定义

UGC全称为User Generated Content，即用户原创内容。泛指以任何形式在网络上发表的由用户创作的文字、图片、音频、视频等内容，是Web2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式。

特征

内容生产的主体是非专业人士，即一般公众；内容的制作渠道是非专业化的；内容的传播渠道是网络平台；用户内容生成是一种创造性劳动，劳动成果具有使用价值。UGC模式下，用户可以生成自己的内容，促进信息的积累和传播。但是UGC内容缺乏把关，会造成一些虚假信息在网络上传播。

分类

第一，以社交为目的的自媒体平台，如微信朋友圈、Facebook、QQ空间等；第二以内容分享为目的的网络平台，文字类的UGC网站，如博客、百度文库、新浪爱问等；视频类的UGC网站，如YouTube等；图片类的UGC网站，如Instagram等；第三，以知识共筹为目的的网络平台，如百度知道、知乎、百度百科、维基百科等；第四，以兴趣讨论为目的的网络平台，如贴吧、豆瓣等UGC网站；第五，以自我表达、公共议论为目的的网络平台，如BBS、微博；自媒体的出现为公众的自我表达和利益诉求提供了可能性，天涯论坛、凯迪社区、新浪微博等网络平台发挥着类似于公共领域的作用。

相关案例

2017年，网易云举办“乐评专列”的活动，高达5000条的精选乐评带来了巨大的效应，而这些乐评全部出自于网易云的用户评论区。一句句包含了真情实感的乐评，让来往的行人感受到了深度的情感共鸣，可谓是当年最为成功、经典的地铁广告与UGC内容营销了。