米勒法则
米勒法则的简介

米勒法则,从心理学的角度来看,人类处理信息的能力是有限度的。根据米勒(Miller,1956)的分析,人脑处理信息有一个魔法数字7(正负2)的限制,也就是说,

人的大脑最多同时处理5到9个信息(chunks)。原因是短期记忆储存空间的限制,超过9个信息团,将会使得大脑出现错误的概率大大提高。

米勒法则出现的原因

Cowan(2000)对于米勒法则进行了深入探讨,提出了4个观察大脑信息处理能力限制的边界条件,即信息超负荷(information overload)将信息限制为单个的刺激项

目,采取了其他步骤以防止刺激项目被重新解码成更大的信息团,能观察到由信息处理能力引起的表现不延续性以及能观察到信息限制的多种不同间接作用,在

这些条件得到满足的前提下,操练和长期记忆就不能用于将刺激项目组成不定大小的信息团,记忆存储机制也不是无限容量的。尽管对于米勒法则的原因和信息

团的确定数量,学界还存在着许多争议,对于米勒法则的解释也很多样,但对于大脑存在信息存储限制这一论断的共识是明显的。

米勒法则在营销中的应用

1.消费者愿意买一个7盎司满满的冰激凌,而不愿意买一个8盎司但没装满的冰激凌,也许是因为在分开估价的情形下,由于缺乏其他参照物品,消费者必须将

这些冰激凌与所有消费者曾经购买过的类似产品进行比较才能报出价格,这就使得被试者的大脑需要处理太多组商品束的比较,从而容易犯下少比多好的错误。因

此,并不存在特别的心理学现象和心理学原因,不需要额外的心理学理论来解释。

2.在很多页面的设计上,一般提供给用户的选项大概不会超过7个,比如广告狂人网站的分类导航选项设置就没有超过9个。

米勒法则的相关词汇
4C营销理论社交货币心理账户狄德罗效应AISAS法则七秒钟色彩理论黄金圈法则定位理论议程设置理论5W理论低卷入学习模式六度空间理论弗洛伊德的动机理论FAST模型生命周期总价值操作性条件反射理论FCB方格理论马莱茨克大众传播场模式选择理论奥美360度品牌管家偏好公理消费者购买决策理论LAST原则安慰剂效应两级传播论归因模型个别人物法则幸存者偏差尾数定价策略一度效应利基营销理论奥卡姆剃刀原理危机公关5S理论猫咪经济学损失厌恶理论AIDMA法则视觉锤理论全方位传播理论喜好原理气味营销4Vs营销理论边际效应场域理论凡勃仑效应短缺原理/稀缺原理DAGMAR模式品牌3Vs战略比例偏见认知失调理论AARRR模型长尾理论皮格马利翁效应/罗森塔尔效应框架效应交易效用理论安索夫矩阵MOT理论峰终定律纯暴露理论锚定效应口碑营销语言钉理论反向营销策略STV模型啤酒效应逆火效应半球理论规模效应零售生命周期理论4p营销理论口红效应消除不满论哈默定律借势营销舆论倒逼3Rs+4Ps服务营销组合知识的诅咒HOOK上瘾模型消费者购买行为6W2H分析法场景营销尖叫效应诱饵效应睡眠者效应巴纳姆效应多看效应4Rs营销理论CCDVTP营销模型基模理论色彩心理学前景理论路径依赖理论赌徒谬误使用与满足理论宜家效应蔡戈尼效应主动学习论首因效应3B原则阿尔·里斯和劳拉·里斯的品牌法则SMART原则ROI理论