说说品牌偏好!

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4年前

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【摘要】:品牌建设的效果是否也可以衡量呢?

首先,分享两组数据:

- 在12个大类、120个品牌中,品牌偏好与市场份额之间,存在直接关联

- 即便不同品牌的产品质量相当,卓越的品牌偏好或口碑,也能贡献26%的平均溢价

在这个数字化营销环境下,广告已经可以用效果来全面的衡量了,那么品牌建设的效果是否也可以衡量呢?

近年来,营销环境发生在巨大的跃迁,跨越了模拟和数字两个阶段,数字营销的概念也已经火热了许多年,随着一些噱头的成分慢慢隐去,说明当前的营销都已经在数字化进程中了。

在模拟时代,通过模拟连续思考一个营销的多层面和全过程,用大概念、大传播和大流通实现价值创造和价值传递,我们可以通过溢价能力、市场份额、销售额、口碑等数据模糊的衡量品牌营销的效果;

而在数字时代,通过对各个离散状态的精准分析,实现能够迅速调整、可编辑、可适配的营销方式组合,从而实现价值兑现,那么在这个时代里,我们该如何衡量品牌的效果呢?

从各种营销理论体系的分析中,我们大致能摸到一些若有若无的脉络:

- 营销投入有效驱动增长,数字化时代的增长更多关注与消费者行为的影响;

- 数字化营销环境中的营销投资对于品牌而言的核心是提高“品牌皮那好”;

- 品牌偏好将能直接营销购买决策、响应和转化率、降低价格敏感度并提升口碑;

- 品牌偏好在业务层面的直接表现就是市场份额、流转速度和利润率,从而影响企业的现金流表现;

于是,我们能可以推论出,品牌偏好能够显著提升利润、现金流和(市场)份额,从而创造企业价值。

品牌偏好度已经成为了品牌力的重要组成部分,反应了消费者对品牌选择的意愿,相比而言,品牌知名度、认知度等通过搜索和口碑可以解决的信任问题的权重,到没有那么高了。

品牌运营的最高境界,当然是《品牌相关性》中提到的创造新品类让竞争对手没有意义,但这过于理想,现实的市场环境下,同质化一定不可避免,建立差异化偏好可能更加务实。

于是,品牌偏好自然成了我们需要高度关注的核心指标,通过核心价值与核心体验创造消费者偏好,让这个类别的用户喜欢你的品牌、选择你的品牌。

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