蜜雪冰城长期的品牌建设构筑起的“低价锚定+情感绑定+道德储蓄”品牌护城河发挥了主要作用，而这与消费分级时代下大众追求“值价比”的心理密不可分。

高达1700多万的“割肉”示弱，海底捞亡羊补牢的举措果断正确，但前期危机公关没有抓住核心矛盾加以解决，想的太多、做的多余，反倒引发了次生危机

如题。

如题

企业应积极构建一套全面立体的危机管理工作体系，并基于该体系实现对内外部各环节的强有力的危机管理，努力将风险隐患扼杀在萌芽状态，即使真的发生危机也能妥善地处置应对。

卫生巾行业“塌方”了……

危机公关新课题，来自良品铺子。

2024年上半年还差一周结束，危机事件已经“危满为患”。

这一切真的都怪璩静吗？如果没有璩静，百度公关又会怎样？

实际上，总结一下这三个企业在营销、公关中表现出的问题，发现其存在共性：1、漠视法律法规，在违法违规的边缘试探；2、不仅无法做到消费者为中心，还将企业利益临驾于消费者利益之上；3、危机管理意识薄弱，尤其是危机公关能力缺失。这也给其他企业提了醒，严守合法合规底线是对企业自身安全的保障，如何把消费者为中心落到实处还任重道远，危机管理要从平时做起、从小事做起、从心中做起，必须记住行得稳才能走得远。