朋友圈营销如何让人不反感且乐意去看?
4年前
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【摘要】:朋友圈的营销其实不是产品本身而是你这个人
微信,是一个生活方式。
这是微信原来的slogan,当然是中文翻译过来的,原英文是Anytime,Anywhere,Anyone,一般品牌的slogan是用来传达产品理念的,这里微信想表达的是「一个生活方式」,而不是「一种生活方式」。(虽然现在微信更改了slogan,因为看见,所以存在,但个人还是喜欢之前的)
正因为微信注重的是个体,每一个个体都有一种生活方式,分享生活的、努力奋斗的、积极健康的、撒狗粮秀恩爱的、铲屎官等等的各种圈中生活选手。因为存在人的地方就存在需求,所以朋友圈也为我们带来一批代购、微商、创业型选手,为我们每天种草可能在现在或者未来会需要的某种东西。
所以发圈是他们最常规的操作,那么怎么发圈才能避免拉黑以及让圈友乐意去看?
1、定位:塑造消费者看法,建立无形资产
既然是商家,那就说明你本人就代表你销售的品牌,先要理清楚你销售的类目,目标消费群,这些消费者接受怎么样的营销方式就显得尤为重要。
搞清你的针对人群后,就要开始打造自己的“颜值”,你的头像、签名、朋友圈背景,尤其是美妆类的,你的这些标配一定要显得高级且高冷。让别人有欲望去点开你的头像继而进入你的朋友圈,看到背景和签名,然后感觉我不配就对了。
永远不要低估一个女人爱美的决心和会为之付出的巨大努力。不是经常说,女人的钱是世界上最好赚的钱么。
这里在说一下我认为微信的一个小缺点,没有置顶朋友圈功能,这就少了一部分与消费者交流的机会,有时候会浪费时间,比如我的美貌(加表情)哦不好意思,一不小心就暴露了自己的嘴脸(加表情),请别歧视我,读下去你会知道我们微商真的不容易,堪比一个市场部。
2、内容规划-具有识别性的沟通方式
作为一个有经验的微商选手,早上的问好每天都不能落下,当然早安问候要跟自己定位符合,比如你是奢侈品牌销售,建议分享品牌的小故事以及你当天需要上货品牌品类设计、设计缘由的点点滴滴,总之心灵鸡汤也好,经验干货分享也罢,都要说体现积极向上,有知识有内涵。
其次是时间的选择,每一天黄金时间有4个阶段,
早上8:30-9:00:早安问候
中午12:00-13:00:展示商品
下午5:30-6:00:买家秀分享
晚上10:00-10:30:个人生活/感悟分享,就是营销自己,这个时间段相对比较灵活,体现你的丰富多彩就好了,这个更多的是引起圈友共鸣或者羡慕,让他们也想要过你的生活就达到目的了。
当你形成固定的营销模式,就算你换了头像换了微信名,顾客也能第一时间认出你。
3、个人IP打造-持续输出,打造自己的品牌
我也知道有些微商会不停的晒晒晒,晒豪车、晒豪宅、晒奢侈品,这种会让人产生一部分焦虑感的同时也会产生期待感,因为你通过微商赚钱了,可以促进一部分人加入你的团队中,这个时候你就可以割把韭菜躺赚了。
但是这个可能不太符合我的审美,比起那些冷冰冰的转账截图,我更乐于分享消费者获得产品的喜悦感觉,买东西是图自己开心,如果我的顾客因为这样的原因把我推荐给身边的人,这才是我想要的效果,也是我要表达最重要的方法,分享大于利益,有能力更有温度。
互联网中每个人本身都是一个IP,它代表一种特定的含义,包含你的价值观,能够吸引共同特征的人群,只要你坚持输出属于自己的内容主张,确定好自己的定位,突出自己的与众不同,吸引住喜欢自己的人就好。
3、作图与文案-引起目标客户的兴趣
作图这一项在内容规划后就可以开始准备了,当天上新的东西作图最好保持一个色系,一种风格,这样不仅可以强化IP,也可以让你的朋友圈看起来美观高级。
经常使用的软件需要配备,美图、黄油、微商水印相机、天天向商、VUE、VSCO、VOUN、in、简拼等等,有些加滤镜、有些加水印、有些加文字、有些拼图、有些小视频,有时候一张照片出圈后很可能是经过3、4个软件加工出图的。
有时候会有长图需求,就要去PC端“图怪兽”“稿定设计”等作图,用于活动与福利发送。
关于文案,我一直觉得可读性>表达效果,其实就是说人话,所以引导很重要,我更偏重启示型:
①比如某个知名女星被种草过,穿上或者使用后达到什么样的效果,这里要注意品牌的态度,如果是奢侈品借势明星咖位比较重要,比如爱马仕的消费者更愿意听到是巩俐级别的,很多顾客听到流量小花,原本想买也不买了;
②不同品牌同种品类做对比,结合预算做出推荐,最好是自用测评分享,自用是给消费者树立信任的,真正好在哪里,到底适合哪类人,体验感又怎么样,避免踩雷。
③根据基础需求,选择最适合的并不是最贵的,毕竟现在的消费者不傻,会懂得自辨。
5、跟热点,必要时更需要评论互动-客户留存,差异性服务
影视综艺是近几年的流星趋势,好多热点都是跟影视有关的,分析这些热点与你的产品的相关性,根据话题性高低与传播度广泛程度做出合理的输出,比如现在比较火的《三十而已》,首饰、包、独立自信等都可以连带产品借势宣传。
除此之外,时刻关注消费者的朋友圈,《谁偷走了我的客户》一书的作者提出,客户想要什么只有客户才最了解,公司在很多情况下没办法完全了解客户,如果没有及时注意到客户需求的细微变化,很有可能客户会流失掉,然而你一点办法都没有。
所以了解他们越仔细,以后销售难度就低一点,时不时点赞评论对方的朋友圈,会是不错的选择。
我经常做的就是跟我的VIP客户举行线下聚餐,就算来不了的也会定期送一些特别的小礼物,或者购买时我会多送一点礼品,这些都是维护客群互动的重要操作,让她们在体验你产品时不仅可以达到预期效果,还要享受到尊贵的体验感,获得超预期的服务来增加彼此的黏性,从而到达留存客户的目的。
这些就是我认为朋友圈营销的必备技能,集齐这些硬件软件,就会形成自己的固定销售模式,不管是拉新、留存、复购都不存在问题。这里面定位、作图与文案更多属于硬技能,它们是向消费者展示自己的初级阶段,打好基本,才能有后续攻势的可能。
参与互动是留存的第一步,消费者对你有一定了解并保持好奇,然后在你不断引导下,引起她们共鸣,带给她们便利,让她们拥有好的体验感,最后创造顾客的积极情感,就能够达到留存的目的了。这样你还担心你的朋友圈营销被拉黑吗?放心!他们不仅每天会去你朋友圈看看你发生了什么有趣的事,有什么新东西,有有没有什么活动,甚至会去为自己不确定效果但想尝试的东西去翻你的买家秀分享。至于会不会复购,通过你的不断种草推荐,个人IP打造,最终他们看中的其实不是你的产品而是你这个人。
PS:你看,策略有了,文案有了,营销策划有了,会员维护有了,设计也有了,是不是就缺个物料制作就凑齐市场部本部了。
本文由广告狂人作者: Sco-yang 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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