小米反悔，撤回“不做卫生巾”

大家好，我是马可婷。

今天一早， #小米生态链总经理删除不做卫生巾微博# 登上热搜， “小米与卫生巾” 的话题又一次被推上风口浪尖。

此前， 一众卫生巾品牌塌房 之后，网友就曾 多次喊话小米和雷军推出卫生巾产品 ，无论是玩梗还是恶搞都 引发了群众的大量围观和参与 。

在产品都还没有的时候，就帮小米想好了文案、包装设计、海报、广告片等产品创意。

对此，3月7日， 小米生态链总经理陈波 在微博发文称："提前祝广大女性朋友节日快乐，有什么女性产品想让我们做的吗？（卫生巾真的做不了，大家可以许愿家用电器类产品。） "

回应发出不到半个月的时间，有人发现 陈波居然删除了这条小米不做卫生巾的微博。

随着今天热搜事件的发酵，各路网友又开始为小米生产卫生巾建言献策，甚至将产品创意与小米SU7系列汽车联系在一起，再次呼吁小米推出 “小米SU吸卫生巾”

连 产品slogan 都想好了： 小米，万物皆可SU

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诚然， 网友一致站小米生产卫生巾 的热情与期待也并非空穴来风。

一方面， 因为小米除了生产家电产品以外，还会不定时地生产出一些 代表 品牌文化的周边产品 。

例如小米S7 Ultra汽车上市时，与它同款配色并附带汽车LOGO的不锈钢直饮杯同步上线。

还有复制雷军经典的出圈片段 “Are you OK”手势 的 气门芯帽及快门按钮。

这些 自 带品牌属性的周边产品 以高性价比、强品牌关联度的特点俘获了一大批用户，让消费者“花小钱”就能参与到和品牌之间的互动中来。

另一方面，以雷军为首的小米高管一直以来向大众塑造出的听劝形象已经深入人心。

每当网友在评论区向他们提出意见，不久之后就会得到 “看得见的反馈”

例如 懒人洗衣机、小米汽车、小米空调、小米 SU7 的刹车卡钳颜色自定义、尾标颜色定制、改进过的「xiaomi」字母标 等产品都离不开网友们的建议。

“雷军评论区=网友许愿池” 一说已成了人们公认的事实。

因此，公众基于小米的品牌行动力及亲民形象，自然会在第一时间将自身需求传递给小米品牌。

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但是小马认为，小米一定不会做卫生巾。

首先，小米的核心竞争力是3c生态系统，卫生巾与之严重脱节，产生不了任何互补或增益价值。

其次，留言区的支持者清一色都是女性，沉默的大多数是谁呢，是购买3c产品的男性主力军。

再者，好不容易依靠小米su7提高了小米手机的溢价能力，20元一包的卫生巾只会拉低小米的品牌力，让之前所有的努力付诸东流。

相信作为一个14000亿市值且高速发展的企业，创始人雷军和总经理一定明白这个道理。

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那么重点来了，“小米高管删除不做卫生巾的微博”此举究竟意欲何为呢？

第一，从品牌长期发展的角度来看，小米不愿放弃“用户许愿池”的品牌形象。

小米开通意见通道，让消费者与品牌形成良好互动氛围，是为了让品牌的听劝形象持续深入消费者心智。

而明知消费者反响热烈却表示无法满足消费者需求的举动，并不利于小米一直以来在大众面前所维持的听劝形象。

当许愿机制长期无法运行的时候，用户自然就流失了。

缺少了流量与互动，小米的营销必会大打折扣。

第二，在看到315中多个卫生巾品牌再度翻车后，小米或许可以借助“卫生巾产品需求缺口”的话题热度，迎合更多女性用户的好感。

在今年的315调查中，女性消费者权益严重受损，多数女性对卫生巾产品的购买决策正处在一种迷茫与观望的状态，此时的卫生巾市场迫切需要一个值得信赖的品牌站出来稳住局面。

对此小马了解到，根据企查查APP显示，小米科技有限责任公司在此前已经取得的“小米商标”中，已包含卫生护垫、消毒湿巾、急救包等商品服务。

从品牌注册商标的角度来看，无论最后小米是否真的会做卫生巾，都已经抢占好了市场先机。

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最后，无论小米如何决策，小马在这里要提醒品牌的是：

卫生巾产品，要么不做，若要做，请务必认真对待，不辜负广大消费者对品牌的信任和支持。