茶饮品牌都在“出海”,茶颜悦色却在改行搞“零售”?

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3月前

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【摘要】:茶颜悦色开“超市”,目标受众是谁?

茶颜悦色的发展动态,总是那么出人意料。

在新茶饮大战初期,当大多数品牌都把“去更多城市开店”当作走红后的扩张主路线时,手握开局优势的茶颜悦色,独自深耕“本地化”经营;

而今竞争进入新赛季,当其他茶饮品牌开始将“出海”定为扩张主策略时,茶颜这边又闷声开辟了“零售”新副业——

8月31日,茶颜悦色在长沙开出首家零食生活杂货店。

茶饮品牌开“超市”,这究竟是个什么发展新路子?

01.茶颜“超市”卖什么?

要说这家新店,地点位于长沙黄兴路步行街。

远远看去,只见红蓝两色强硬对抗,抗出硕大六个字——“硬折扣,量贩GO”(go且算它一个字)

非常吸睛的门头设计,让主打“折扣”“量贩”的门店主题就此分明。


图片来源:小红书@肥柴小短腿

走进店内,里面空间大约有200多平方米,分上下两层。

一层主售零食、茶叶,同时在入口处设置茶饮吧台,可供点单;

二层陈列生活杂货、零售周边,包括文具、潮玩、茶具、包袋等小物,一应俱全。

图片来源:小红书@茶颜悦色

据官方介绍,该门店内现有商品150多款,汇集了茶颜悦色当前在售的所有零食产品和部分文创产品。

因而此店一开,最明显的受益群体就是两类茶颜粉

一是爱吃茶颜零食的朋友,可以在这儿一次尝遍品牌已出的30多款零食;二是爱逛茶颜周边的朋友,再不用跑遍全城门店就能完成集中挑选。

而外界因此获得的最大认知冲击,是茶颜悦色这个品牌,除茶饮外,竟然还有那么多的零售SKU——多到已经够开一家商超!

图片来源:小红书@摇光

这个新的品牌认知是很颠覆的。

因为在大部分省外消费者的固有印象里,茶颜悦色还是那家“不走出/走不出湖南的地方奶茶品牌”,充其量再多一个“很懂营销”的标签。

可“硬折扣 量贩GO”主题概念店的出现,却把茶颜悦色的“零售品牌发展史”摆上了台面:

茶饮为起点,品牌先是开发了一系列品类相关度较高的产品,如小莲罐、方罐茶、风味茶包、自摇沫泡奶茶等茶类产品,以及以“百万销冠”面包丁为代表的小包零食

随后周边类目延展至各类文创产品,从潮玩、摆件等,向文具、茶具、香薰、包袋等更生活化、实用化的方向扩散。

截至当下,茶颜悦色的零售产品与现制茶饮的销售占比已达3:7;

而据沥金数据库显示,近一年(2023年7月~2024年6月)茶颜零食在电商渠道的销售额已经突破亿元大关。

零售业务已经成为拉动茶颜悦色品牌增长的重要板块。

其实此前,茶颜悦色也曾对这些周边商品进行过集结,开设了以“游园会”为主题的线下零售体验店,吸引了不少游客前去打卡;

所以此次开张“硬折扣 量贩GO”主题概念店,很多人觉得“像升级版的游园会”——

一方面,新店有了更大、更宽阔的体验空间,上架了更多、更全的产品品类

另一方面,茶颜悦色不仅对其进行了全新视觉设计,还在自身品牌号召力的基础上,加入了“量贩”、“折扣”新话题

那么这一横空出世的茶颜“超市”,将担起怎样新的使命呢?

02.茶颜想借“超市”吸引谁?

目标人群一:追求高性价比的消费群体

近两年来,随着消费市场回归理性,高性价比对于消费者的吸引力逐渐压倒高品牌溢价,“折扣好物”成为零售行业大热点,好特卖、零食很忙、奥特乐等众多折扣品牌店由此崛起。

而茶颜门店一直以来的零售产品,因为没有“中间商赚差价”,本身就具有着高性价比优势,只是大多数消费者对这一优势的感知并不强烈。

“硬折扣 量贩GO”线下主题门店的出现,给了消费者一个沉浸式体验“茶颜悦色高性价比”特色的空间。

走进茶颜悦色新店,进门最显眼处就是2.5元、9.9元两个低价专区:
图片来源:小红书@Gigi

随处可见的折扣海报,各色条幅、吊旗、地贴等POP广告,以及“充值享受更低会员折扣”的文案,都在无声呐喊着量贩商超的“低价“特性。

原本我还不理解,为何新店在视觉上,要启用红、蓝、白全新主色调,直到看到网友甩出这张靓照:


唔……拎着麻袋去扫货的即视感有了;

“硬折扣 量贩GO”的门店“店设”立住了;

“茶颜悦色零售卖便宜好货”的品牌印象开始渗透了。

目标人群二:来自各地的游客群体

“硬折扣 量贩GO”门店所在地,就在长沙热门旅游目的地黄兴广场附近。

这一选址的好处在于,可以对接尽可能多的游客群体。

当一个品牌自身扎根本地,那么攻占游客心智,借游客的流动性扩大自身在外界的影响力,也不失为另一形式的“走出去”。

在茶颜悦色的发展规划里,很重要的一项是要将自身打造成湖南长沙的一张城市名片。

经过多年经营积累,当前长沙不仅有着“三步一茶颜”的盛景,还有被茶颜悦色承包的整街,品牌已被深深烙印在城市记忆里;

300多家主品牌门店外,茶颜悦色还在长沙开设了20多家主题概念店,包括开在历史旧址上的「太平粮仓」、欧式风格的「西方人的东方梦」等。

这些风格迥异的门店已然成为长沙诸多景点打卡点,茶颜悦色品牌文化已经深深锲进了长沙城市文化中,品牌零售产品也因此成为了长沙文旅最热门的伴手礼之一。

在城市文化战略成功的基础上,茶颜悦色通过整合过往资源,在城市热门旅游地开设品牌一站式购物门店,显然是一次对旅游经济借力营销的升级。

随着更多茶颜零售商品被看见、被消费、被带走,成为伴手礼在更多人群手中完成体验,对自身产品力充满信心的茶颜悦色相信,这会为品牌线上零售带来助力

目标人群三:追求个性时尚消费体验的年轻群体

一些年轻人将“为什么戒不掉茶颜悦色”的原因,归结为“他们总有新东西出来”,并表示“如果哪天推出茶颜湘菜馆,一点也不稀奇。”

这揭示了茶颜悦色除高性价比、高文化价值之外的另一品牌特点:强大创新力。

这种创新被其运用在品牌发展的方方面面,除了产品创新、业务创新,茶颜悦色还不断在对消费场景进行细分,从而对更多更细节的消费需求提供满足。

比如当前的茶颜家族已经细化出了多个子品牌,包括古德墨柠、鸳央咖啡、小神闲茶馆在内,共涵盖有糖水、小酒馆、柠檬茶、咖啡、纯茶五个赛道。

从早C(咖啡)晚A(酒精)到下午茶时间,从中式饮品、西式喜好到地方茶饮习俗,茶颜悦色试图对全时段、全品类的饮品需求进行全覆盖。
图片来源:小红书@慢慢来🥕

这是这种对消费需求的细化挖掘,形成了年轻群体心中“茶颜总能推出新东西”的品牌印象。

从这个意义上来说,“硬折扣 量贩GO”新店的出现,更像是茶颜悦色开了一家“奶茶界的名创优品店”。

随着越来越多富有新意的零售产品及文创周边出现,茶颜悦色也将进一步渗透到消费者生活的方方面面,最终落实茶颜对自我的定位:

一个时尚化、年轻化的 平台型品牌。

参考资料:

1. 《茶颜闷声开了家“超市”!150+款产品,还有9.9元专区》 咖门 2024-09-02;

2. 《茶颜悦色销售额零售茶饮37开,开“硬折扣go”玩玩,这是茶饮店差异化的一个思路,不是硬折扣连锁的路径》发现商业DisB 2024-09-06。

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