在运营社群前，应该做怎样的思考？

社群就像是一款产品，社群运营的好的情况，也必然会给公司带来一定的收益。

社群也就是我们的潜在客户。社群的生命从建立规则架构、邀请用户加入社群的那一刻开始，存活于日常的内容、活动的交替运营中，鼎盛于社群成员都获得价值，进而帮助社群自运营，衰落于变现转化率逐渐降低，入不敷出的后期，丧生于只剩下发广告和退群两个选择。

据相关数据统计，大部分社群都到不了自运营的阶段，更是变不了现，只有不到8%的社群真真正正的变现了。

那社群到底是什么？

一个好的社群能给我们带来什么呢？

怎样运营才能有利于我们？

小编今天就来给你上一课！

01社群是什么？

社群是一种关系链，是指某一个群体之间有某种关系，不管是血缘关系、校园关系、职场关系、兴趣伙伴关系，还是相互利用的关系，这种关系支撑着所有人都认同这个群体，愿意在这个群体内社交、愿意一起做事情。

即使是在没有互联网的时候，社群底层的这种关系链也是存在的，家庭之间是血缘关系、公司内部是职场上的合同契约关系、同学之间是校园关系、游泳健身班是基于兴趣的社交关系。

也就是说社群是古而有之的，只是在微信和QQ等社交传播工具、知识星球和千聊等社群运营工具普及后，社群关系链更容易进入了人们的视野里，弱关系链也更容易建立了，社群也就在2016年开始火了。

02一个好的社群能带来什么？

以往大多数产品的流量都来自于外部，百度搜索、头条系的信息流广告、腾讯系的社交营销广告，这些平台的用户都是大而全的，用户不够精准，并且很多用户是用完即走了，你很难和用户进一步发生关系。

对于互联网公司来说，流量即是收入，这个绝对没错。腾讯凭借QQ和微信的巨大流量，扩展的领域足够多了，吃不下来的螃蟹也能凭着换量等以优惠的价格购得足够多的股权。

但是互联网公司的短频项目，以及传统服务商就很难有流量，要不停的在互联网公司及线下商超地铁小区等投放广告，这种方式随着社群概念的浮现正在发生着变化，每一家公司都想能和自己的用户链接起来，每一个自由职业都希望能做有影响力的IP。

没有高频场景的情况下，社群是最低成本的聚集用户的方式，对于用户来说也是很低成本的，即使不加入你的社群，他们也至少都微信这款APP，只要你能提供相应的服务，解决他们的某些痛点，和用户一起做一件与自身领域相关的事情，社群也就应运而生了。

03如何持续运营好社群

社群也是一款产品，同样是要从内容、用户、活动等方面去运营。

（1）明确定位

内容运营主要是围绕着社群的定位去输出有价值的内容，要想持续输出内容就一定要有充足的内容来源，在社群建立之前就要去搜集内容来源的渠道，去了解如何能更快速的找到相关内容。

（2）提前布局渠道

提前布局内容来源的渠道，能够减轻运营时间成本，也能及时持续的提供给社群用户有价值的内容，这一点的坚持和及时，人人都看在眼里的，内容的形式可以不用局限根据所在领域去选择就好。

（3）了解用户

对于社群内的用户要有足够的了解，如果是微信端的，最好是加一个好友，定期找代表性极强的用户私聊，发现需求的满足度，以及孵化出的新需求的可执行性，增加用户粘度，培养区内的意见领袖。

（4）用户标签化

同时对用户进行标签化，可以从领域专业度、活跃度等多方面的去备注，微信的标签备注是蛮有用的。只要你用心带着用户去实现预先承诺的事情，信任感就会逐渐建立，为以后的变现做准备。