B2B公关在未来需要避免的偏差

首先沿用Zen Media的暴论：“新闻稿”是一种过时策略的过时称谓。

虽然有时它们仍能在并购、收益报告、高管招聘和新产品发布等重要信息发布层面上体现他们的意义。发布可由媒体快速响应，并且由于内容传达重大新闻，媒体会识别它。如果能引起共鸣，他们会对此反应，但并非每个公司。

如若媒体等关键利益相关者不再等待传真机或电邮发送新闻稿，那么如何发布消息或推送产品更新？

答案是，借助社交媒体平台、客户电邮和高权重软文。

作为专业公关人，我们遇到的问题是，许多公司仍认为“新闻稿”是任何公司更新或改进的好工具。问“这有新闻价值吗？”大大有助于解决问题。对于日常业务更新，需要针对关键受众，使用更有针对性、精确的定制策略。

但是，媒体游戏已经改变。新闻编辑室不再是热点中心。现在大多数记者要么超负荷工作，要么担任独立撰稿人，作为公关人要采取相应行动，创造性地工作，将消息送到对应者手中。

此外，作为公关人的我们，需要克服以下几个陈旧观念偏差。

偏差1：相信公关 = 新闻稿

关于公关最常 见误解之一，是“只发布新闻稿”。

过去，新闻稿是记者用来寻找故事的关键方法，但今天并非如此。 随着全时段新闻周期到来，消费者不断参与其中，成为新闻周期一部分，记者被故事创意轰炸，不需依赖新闻稿。

为让目标品牌的B2B公关受到关注，需实施成熟的盈利媒体方针，包括与记者和社交网红建立关系、创建引人入胜的内容、积极寻找媒体合作机会。

为让目标品牌业务获得一致报道，需要与所在行业的记者和社交网红建立有意义关系。 撰写个性化宣传，将业务与行业关键趋势或问题联系起来。 培养CEO的思维领导力，让他们在品牌文章中提供专家见解。

无论为B2B公关策略选择哪种方法，确保专注于创建引人入胜的内容，讲述品牌故事并吸引目标受众。

偏差2：B2B没有竞品

目标品牌很容易陷入自家B2B没有任何竞品的 陷阱。也许品牌产品能解决独特问题，从而认为没有与自家竞争的企业。

事实是，即使是神，也有竞品。

目标品牌产品的竞品不仅是其它公司出品，还有多变的现实。 目标受众已习惯现状，知道做他们一直做的事不会花费更多的钱。

为在竞争中脱颖而出，品牌必须去同质化，并提供竞品缺少的东西——通过卓越客户服务、更先进技术或独特价值主张。 但要有效做到这一点，要知道竞争对手是谁，以及他们提供什么。 进行市场调查，确定品牌直接和间接竞品，并了解竞品优势和劣势。

此外，现实问题是一个强大的竞争对手。目标品牌应 提供一个足够引人注目的解决方案，让目标受众直接切换到品牌产品。公关人要强迫他们信服，需要证明自己值得被信服。

偏差3：品牌产品 ≠ 品牌故事

B2B公关的另一个常见误解，是认为品牌产品就是品牌故事本体 。虽然产品功能和优势很重要，但不足以吸引记者和读者注意力。盈利媒体要讲故事，故事要的不仅是产品功能。

创建一个引人入胜的故事，公关人要提供新想法或概念、提供叙述，并通过教育、灵感或娱乐来吸引注意力， 为读者提供在其它地方找不到的价值。

必须仔细的是，在制作故事时，大多数B2B消费者都不愿被指责。 他们希望做出安全或默认选择，尤其在涉及会影响很多人的大笔投资时。

如果从事技术或复杂行业，要为媒体简化品牌故事或信息， 使用清晰简洁的语言，避免使用技术术语，专注于产品好处而不是功能。

专注于创建一个引人入胜的叙述，通过教育、灵感或娱 乐来吸引受众，平衡对安全选择的渴望与引人入胜的故事，确保信息易于理解，为目标受众提供价值，才能做好B2B公关。

偏差4：对公关价值的怀疑

与口碑B2B营销相仿，公关的成功不易追踪，因此，一些CEO和商业领袖担心它不值 得。

如果只对易于跟踪的指标进行关注，比如绩效营销、广告，就会犯以偏概全的错误 。 在证明品牌价值和建立信誉方面，盈利媒体是最具影响力的媒体类型，值得跟踪。

与付费媒体、自媒体和共享媒体不同，盈利媒体需要别人认为品牌有价值，依靠第三方信誉向潜在消费者证明，目标品牌公司或产品“值得买”。

虽不易衡量，但B 2B公关对于证明相关性、扩大覆盖面并最终增加收入，不可或缺。