一个乌龙热搜，让蒙牛赢麻了？

优秀的危机公关，不仅能平息舆论，还能使舆论由负转正，顺势做一波流量收割。

临近2022年末，没想到今年是传统企业蒙牛交出了年度最佳危机公关答卷。让人忍不住夸一句：这头牛可真牛！

事情是这样的。

北京时间11月20日晚，2022年卡塔尔世界杯开幕式在海湾球场举行。这是世界杯首次在中东地区举办，吸引了全世界的目光。

充满阿拉伯风情的开幕式中，骆驼、舞蹈、歌曲等元素轮番登场，明星、球员、吉祥物纷纷助阵。不得不说，现场气氛有亿点点嗨。

正当全球数十亿线上线下观众被激情和狂欢氛围感染时，细心的网友在社交媒体晒出了数张“倒立的蒙牛”电视截图，网友们都替蒙牛着急：放反了！放反了！

部分网友替蒙牛喊冤，直言“蒙牛被坑惨了，卡塔尔退钱！”

没想到本届世界杯的第一个“大乌龙”不是哪个小迷糊把球踢进自家球门，而是花了大价钱的赞助商被东道主“摆”了一道，这次蒙牛确实有点冤。

面对这一罕见的突发事件，作为势在必行、寄予厚望、赢得2022卡塔尔世界杯全球官方赞助商身份的蒙牛，该作何感想？

愤怒、无语、不平，甚至一纸声明对簿公堂，似乎都不为过！

不过，看热闹不嫌事大的网友没有等来一场大战，事发不过半小时，蒙牛就巧妙的“四两拨千斤”，以一条幽默大气的推文，将一场危机转化为一波漂亮的出圈营销“秀”！

蒙牛集团官方微博@蒙牛乳业迅速反应，发文称：“进球就好，反正都牛，无论谁进球，都来找蒙牛！蒙牛2022FIFA世界杯™全球官方赞助商！”同时配发一张海报。

“进球就好，反正都牛！”不得不说，汉语发音真是博大精深！遣词造句也真真是门艺术！

同时，蒙牛也借机宣布，本届世界杯期间，无论哪支球队进球，每进一粒球蒙牛就向全国人民派发1000箱牛奶！看看，什么叫格局！什么叫大气！

凭借这条推文，蒙牛快速登上当日热搜榜，“无论谁进球，都来找蒙牛”的slogan也顺利出圈。

在随后的开幕战中，东道主卡塔尔vs厄瓜多尔以0:2收场，蒙牛也如约送出第一批2000箱牛奶，并随即掀起一场全民抢奶热潮。

“任凭风起浪，稳坐钓鱼台”，面对危机，蒙牛的这一波操作可谓稳、准、狠，反向操作直接扭转局面，化负面舆论为正面舆论，简直可以列入营销教科书。

世界杯上的每分每秒都是黄金时间，最不起眼的广告信息本来是头脑过滤一下就没有了。通过“小意外”引发的反向营销，反而引起了观众的注意，再加上之后系统性地宣传引导，无形之中加大宣传效应。不得不说，蒙牛这次赢麻了！

全球官方赞助商的广告牌挂反了，的确是不折不扣的“乌龙事件”。但蒙牛凭借一条微博，一场全民抢奶活动，巧妙地化解了危机，堪比索契冬奥会五环少一环般巧妙。

你可以说这是汉语发音博大精深的巧合，也可以说这是蒙牛公关部门功底深厚。但能在如此顶级赛事引发的突发乌龙事件面前游刃有余，巧妙应对，也不得不佩服蒙牛的格局、智慧与气魄。

如此漂亮的一场营销战，甚是不得不让人怀疑，这是不是从开始就是某个策划鬼才出的主意。如果是真的，那不得不说这个点子，真是绝了！