为条GUCCI腰带，得物和唯品会打起来了！

一条古驰GUCCI（易烊千玺同款）腰带

官方售价3400元

但唯品会券后只要2200

够划算吧？

还有更划算的——

 

同样一条腰带放在得物App上

能以3119元的标价售出

就算去掉10%的平台手续费

掐指一算，转手净赚607元

 

好家伙，

10条就是一个月的搬砖钱呐

这难道不是新时代的致富之路正在向我们招手吗？

谁知，就是这条网友眼里的“金腰带”

让得物App和唯品会两大平台

直接掐架打起来了！

 

事情还得从一笔

145.15元的保证金说起

就在不久前

有网友发起集体投诉表示：

“在唯品会购买的20条古驰腰带，

通过得物App转卖时被鉴定为假货”

 

钱没赚到不说

根据得物App的规则

还被罚扣除了140~160每条的保证金

就说这事儿离谱不离谱

消息一出

在唯品会购买了同款GUCCI的网友

纷纷赶赴得物求鉴定

结果 是眼泪Prada、Prada地往下掉

这下事情闹大了

 

要知道唯品会官网宣称“100%正品”

如果鉴假属实，这就算是欺诈

根据消费者保护法

买家有权要求商家“退一赔三”

事关品牌声誉

4月7日晚，唯品会官方微博迅速发布了声明

以及第三方出具的二次检测合格报告：

大意总结下其实就三点：

 

1. 事情？ 哦我听说了；

2. 假货？那不存在的；

（我们托有鉴定资质的三方做了二次检测，结果合格）

3. 得物？它不可信呢。

（没有鉴定资质，不具有法律效力）

 

公关自己的同时

唯品会就“资质”问题顺带拉踩了下对手

虽没指名道姓

但了解事情经过的人都明白在说谁

 

不过要论“刚”

出身虎扑的得物怕过谁？

就在当晚， 得物App官微也发布了一则公告

对唯品会的攻势作出了正面回击：

 

二次检测？不巧我们也做了

复核结果：非正品

（锤得就是你）

相较于唯品会的结果论

得物这篇声明明显更加注重论证过程

从多细节到多角度

再到出具多家三方报告

锤得那叫一个声情并茂、掷地有声

至此，整个事件已经 陷入“罗生门”状态

最离谱的是

唯品会和得物App给出的鉴定结果

有一个共同的“第三方”——

中国检验认证集团

 

谁能想到

只不过是从深圳到上海的距离

鉴定结果却能全然相反

这难道就是所谓的“南辕北辙”？

 

行吧，那么身为事件的导火索

GUCCI，你怎么看？

得物App：

唯品会的GUCCI腰带是假的。

唯品会：

我的GUCCI是真的，那谁没资格就别BB。

GUCCI：

只要不是我这儿买的，都不保证真假。

 

说到底

无论是唯品会还是得物App

都是绕开GUCCI官方得利的第三方

品牌本身既无利可图

又何须站队表明立场？

 

更进一步说

两方打得越激烈

消费者对二者的信任度越低

GUCCI官方才能占据更大的消费者市场

 

只是苦了围观群众：

瓜吃完了，那么我到底该信谁？？

 

其实官官觉得， 对于 我们 消 费 者 而言， 这件事无论后 续如何发展， 真假判决一锤定音的可能性都微乎其微。

因为我们都知道，几乎所有奢侈品牌专柜，都不接受消费者的鉴定要求， 而 所谓三方鉴定机构给出的结论，并得不到品牌的承认， 消费者和平台 之间实际存在一个无人看管的 真空地带。

消费者最终相信谁，事实上取决于平台自身的品牌建设。

比如，得物App的前身是虎扑社区的球鞋鉴定板块， 近年来由于在年轻群体当中口碑渐起， 才一跃成为线上买鞋、买潮物的头部平台。因此，得物更加懂得内容营销逻辑，它所出具的声明，也更倾向于用拉近用户距离的说服方式，获得信任感强化用户忠诚度。

而唯品会从一开始，就是一个主打“低价正品”的电商平台，相较于口碑建设，它更注重强调自身“正品保障”的权威性。因此无论是前期客服回复的“不建议去专柜做鉴定”，还是书面声明的强势结果论，目的都在于建立起绝对的品牌权威认知。

这次真假辩论的实质，是得物在努力强调与GUCCI品牌方之间的联系，以此强化自身平台说服力 ；

而唯品会是在强调与GUCCI供应链方的联系，以减少后续溢价为吸 引力，强化自身品牌资产模型。

到最后，愿意相信得物鉴定口碑的用户自会支持得物，愿意支持唯品会是“中国奥特莱斯”、“品牌特卖专场”的消费者自会拥戴唯品会。

这场风波说到底，还是两大品牌的营销博弈。