9大指标衡量数据质量，帮助品牌建立数据驱动的精准营销解决方案。

品牌应该遵循什么步骤来创建一个适合自己的顾客忠诚度管理计划呢？我们下文的指南能给你答案！

如今，跨渠道营销已不再是“纸上谈兵”，率先施行了跨渠道策略的企业已取得了引人注目的成绩。

在如今这个“体验经济”的时代，消费者对于产品和服务体验的期待值越来越高，无缝的顾客体验已经成为品牌赢得客户的重要筹码之一。

在双11等重大购物节日前后，随着新的消费者开始涌入平台注册下单，品牌会注意到订阅人数大幅增加。这时需要巩固客户关系与建立偏好忠诚度，良好的客户忠诚度将带来更大的个性化需求并提升最终收益。

品牌需要一个可指导营销方向的360°客户视图（Single Customer View, SCV），涵盖从客户招揽到成功转化购买以及日常互动等一系列数据，品牌通过此SCV满足不同消费个体差异，从而在客户的个性化需求和品牌规模效益之间找到完美的契合点。