时隔4年换logo，支付宝变跳脱了？

时隔4年，支付宝换 logo 了！

要说这次变化不可谓不大——

门主看到的第一反应是：

新 logo 好“跳脱”啊！

因为去掉了外框和文字，视觉整体变得更为开放；

极具辨识度的“支”字标识被突出，品牌符号化进一步加强；

更为流畅的线条上，引入了立体光，流动感与通透感增强的同时，更显科技气质；

加上更加柔和的色彩，新logo确如官方对它的描述，“如水一般，持续传递信任、亲切、温暖的感受。”

说起来，在过去的 20 年里，支付宝已经经历了 7 次 logo 更新。

除了整体越变越极简，新支付宝品牌形象的出现，也总对应着电子支付时代发展的转折点。

01.

7次更新，四个阶段

支付宝与时代同频发展

2004 年 12 月，支付宝从淘宝网分拆独立。

在此后近 10 年时间里，它始终作为 PC 时代的支付工具而存在。

期间品牌 logo 经历了数次变化，但与 logo 深度绑定的英文网址仍在不断强化着用户对于品牌的这一认知。

直至 2013 年，随着智能手机的普及，中国全面进入移动互联网时代。

支付宝随之推出「支付宝钱包」，并将「支付宝钱包」和「支付宝」分为两个品牌进行运营。

同在这一年，支付宝、微信等公司将二维码支付大规模投入商用，中国加速进入移动支付时代。

截至 2013 年年底，支付宝手机支付用户已超 3 亿，成为最为国人熟知的移动支付工具。

2015 年 7 月，支付宝进行了一次大规模品牌升级，不仅将「支付宝钱包」和「支付宝」两个品牌进行了合并，还增加了亲情账户、借条、群账户、余额宝买股票等一系列生活沟通功能。

与升级后的新版「支付宝」一同面世的，还有以蓝色「支」字符号为主视觉内容的全新品牌 logo，全系服务标识同步转向蓝色系。

这次升级，标志着支付宝开始从移动支付走向全景式的场景平台。

到了 2020 年 3 月，随着“支付宝变蓝”的消息席卷全网，品牌再次释出新形象。

在这次品牌升级中，支付宝将使用了近 5 年的浅蓝色调整为了更鲜艳的亮蓝色，同步应用在 logo 与客户端界面；

同时在支付宝 APP 首页的转账、付款等基础应用下方，还增加了吃穿住行、金融产品、购物娱乐等生活服务内容。

这意味着支付宝的品牌定位，正式从金融支付工具升级为数字生活开放平台。

从支付工具到数字生活开放平台，纵观支付宝的品牌发展，不难发现其始终与电子支付方式在国内的接受度保持同频。

在过去 20 年里，人们对于电子支付的态度，经历了一个从质疑“安全性”到追求“更快速”，再到期待电子支付“更全面覆盖”以实现生活“更便捷”目标的变化过程。

而支付宝的品牌口号，从一开始的“网上支付，安全保证”，到后面将“安全保证”变成“安全快速”、强调“知托付”，再从“支付就用支付宝”改至“生活好 支付宝”，无一不在回应大众对于电子支付的这种需求变化。

这种顺应时代发展趋势的品牌成长路径，也反应出支付宝作为科技企业的人性化基因。

如今，作为服务超 10 亿用户、8 千万商家的国民品牌，支付宝时隔 4 年再次迎来品牌形象升级，它所更新的远不止 logo ——

借助“开放、科技、温暖”的设计理念，支付宝向我们传达的，是其“生态更开放、科技更创新、服务更温暖”的发展新目标。

02.

三大理念，多元生态

支付宝用科技赋能人文未来

不过，新 logo 的出现并不是品牌转变开始的标志。

事实上，在此次正式宣布升级前，支付宝就已朝着“打造更开放生态”、“践行更创新科技”、“提供更温暖服务”三个方向，展开了深入探索与实践。

 ① 生态更开放  

门主还记得，去年腾讯游戏《FC ONLINE》互动小程序上线支付宝，曾在互联网引发广泛关注。

这是互联网“拆墙”的一次重要标志性事件。而在同一天，腾讯广告和阿里妈妈首次联手，也宣告着互联网平台走向互联互通成为大势所趋。

如今，在支付宝 APP 上线的小程序已有近 400 万个，除了我们熟知的麦当劳、肯德基、星巴克外，京东、美团也已相继入驻，网友戏称其“集齐了大半个后厂村”。

而在过去一年里，支付宝还对「生态服务商助力体系」进行了升级，超 100 亿资金资源的投入，将从技术支持、产品开放、培训体系、流量开放、现金和政策助力、市场推广资源等 6 方面提供支持，为超 1.1 万数字化服务商群体带去新机遇。

或许你还不知道，当下有一大批 90 后开始在支付宝蹲直播。

2023 年 5 月，老庙黄金几场直播下来新增用户将近 20 万，领券 1.4 万张的数据背后，实际全天消费高达 2100 万。

主动拆墙、开放流量，通过打造更开放的商业生态、接轨直播短视频时代，支付宝以行动鼓励商家在平台进行数字化自主经营，助力商业伙伴在流量与数据中掘金。

 ② 科技更创新  

在 2023 年杭州第 19 届亚运会开幕式上，全球 1 亿数字火炬汇聚成现场一棒，点燃亚运主火炬的“数字点火”仪式令世界惊艳。

然而作为背后技术支持平台的支付宝，在亚运会上进行的创新科技实践还远不止这一项：

如支付宝小程序为智能亚运提供数字引擎，助力打造亚运史上首个一站式数字观赛平台；自研 Web3D 引擎，20 万行代码、超 10 万次的测试为史上首个数字火炬手活动保驾护航；

不断升级针对境外用户的移动支付服务方案，成就首个移动支付互联亚运会；推动数字人、区块链、人工智能等技术落地，打造史上首届“云上亚运”，为亿万用户带去前沿“智”感体验......

亚运之外，支付宝还在不断推动 AI 技术走向生活场景。

2023 年 11 月，浙江省卫健委发布了一款数字健康人——“安诊儿”，她是全国首个可陪诊的数字人，能全流程陪伴患者就医，目前已经覆盖了全省 30 家医院；

针对 2018 年上线的“创意海报”功能，去年支付宝进行了一次 AI 设计功能升级，超 113 万小微商家开始尝试用科技为产品“打广告”......

各种创新实践落地的背后，是支付宝在以科技赋能人文，推动数字科技走向生活，也推动着大众生活向数字化时代迈进。

 ③ 服务更温暖  

其实发展至今，“只有支付”已经成为大众对于支付宝最大的误解。

根据支付宝官方数据显示，目前平台垂直服务场景已经超过了 150 个，包括餐饮、零售、出行、医疗、校园、宠物、车生活、就业等等，且场景覆盖范围还在不断扩大。

同时，支付宝的服务功能也在不断细化，渗透衣食住行，助力生活小事。

每月有上千万人在支付宝使用回收服务，每天有近 500 吨衣物、超 10 吨旧书在支付宝被回收；每 3 个中国人中就有一个使用支付宝出行，超 1300 个城市的居民“滴一下”就能乘公交车；全国 31 个省份都在支付宝上线了「网上办事大厅」，有超一半中国家庭通过手机办事缴费......

而不断提升的服务能力背后，支付宝还为多元生活方式提供支持，助力国民精神文明建设的推进。

2023 年支付宝推出读书听书服务，平均每月有数千万用户在支付宝阅读听书；

而据支付宝官方公布的《2023 支付宝年度发现小报告》显示：每月有超 200 万用户上支付宝打卡生活，在“早起元气满满”“运动的第N天” “冬日读书打卡”“今天我要早点睡”等正能量话题下分享日常，其中一个“突破自我挑战、冲刺全英文演讲”的学习打卡，吸引了近 20 万人围观。

从便捷的支付工具演进为数字生活服务平台，从渗透消费场景到覆盖生活方方面面，支付宝始终坚持以科技创新为支撑，用产品实力作保证，为亿万人解决生活小事，在小事中尽显品牌温度。

如今，支付宝将携全新形象步入新的发展阶段，在可预见的、更开放包容的平台生态里，我们已然窥得一个更加温暖与便捷的人文未来。