麦青:不要迷信碎片化案例,而要关注品牌增长与组织驱动的双重底层逻辑

麦青Mandy 麦青Mandy

1年前

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【摘要】:太多人只看只言片语的案例信息,但却忽略了品牌的底层逻辑

很多行内年轻小朋友都特别喜欢看案例,常常会迷恋于某个局部案例当中的某个局部细节。但创始人却并不一定对案例感兴趣,因为都深谙案例,只是某个局部表现出来的表象而已,并不能反映品牌与组织背后的底层逻辑。

比如许多自媒体写案例,更多目的是在于传播,而非反映底层逻辑,往往案例也无法拆解出来其中系统性逻辑。

但为什么依然还是有许多人喜欢看案例?这是因为故事性更容易被人类大脑所接受,人们宁愿去接受一些碎片化的故事让本就已经十分发散的记忆线索变得越来越发散,而不愿意去让头脑当中的记忆线索产生逻辑缜密的关联。

如果今天大家只是为了娱乐,看案例没有问题,但如果是为了真正指引我们内部品牌如何实战落地,如何梳理内部决策的体系化思维,就必须要超越案例,而要总结底层的系统逻辑。

往往一个成功案例背后,都不是局部性的业务驱动的,而要靠组织与业务的双轮驱动,但这两者之间的关系又难以在短短万字以内阐释清晰,尤其是关于企业内部不为人知的组织问题和业务困难,是很难为外人所知道的。所以外部的案例分析,压根不足以窥见内部半分奥秘。

品牌从0到1增长阶段,往往是业务驱动为主,伴随着业务的增长,才开始慢慢匹配组织。往往都是根据业务本身的底层逻辑,以及业务操盘手的个人属性来去定制化匹配组织,并没有标准答案。所以在这个时间阶段当中,如果茫茫然去学习其他品牌的案例,照抄回来自己的组织架构,可能不利于自己企业的实际情况。

品牌从1到10增长阶段,往往组织就会发挥作用,伴随着组织的作用越来越大,品牌才能真正的爬坡,到更高的维度,假如组织在这个阶段不发挥前驱性作用,还是只聚焦于业务增长,很容易就会遇到天花板,从0~1的团队成员可能并不一定适合从1~10,但如何调整从0~1的团队成员是需要专业的组织能力驱动。

品牌从10到100成熟阶段,往往是组织驱动占核心要素,而业务驱动占辅助要素的阶段。一家企业到成熟阶段,往往都不是靠个体英雄或单一碎片化工作成果或短暂性的生意增长结果,而是要靠整个体系化的组织来驱动,脱离了体系化的组织,企业很容易就会下滑。

正因为一个品牌背后的增长底层逻辑,离不开业务与组织的双轮驱动,所以对于创始人而言,不可以厚此薄彼,不可以过度强调某一个单一层面的重要性,而忽略其他层面。

即便如宝洁可乐这一类百年基业长青的跨国企业,也是双轮驱动,不会厚此薄彼。比如在某个时间段当中,内部成员过度重视业务增长而忽略了组织成长,往往宝洁可乐这类全球化企业会内部立即进行干预调整,而不会放任内部完全以业务为唯一指标的风气,而忽略了组织成长。

对于创始人而言,往往企业从0~1的起盘阶段是需要自己极端重视业务增长的,但一旦跨越过从0~1,创始人50%的精力就必须要移动到组织层面。无论是乔布斯、马斯克、或是雷军、张一鸣,都不得不花出50%的精力在招聘面试筛选人才、以及培养人才、培养组织、以及进行组织转型层面上。

我们不得不要承认一个事实——很多品牌增长是有阶段性的、有时代性的,所以才会出现此一时彼一时的品牌新老代谢的情况。而跨越时代的品牌少之又少,想要跨越周期和时代,必须要建构品牌体系化,只有品牌体系化才能摆脱渠道的辖制、才能突破阶段性的障碍、才能突破时间与空间、才能不会被任何负面危机影响整体增长。

为什么会有阶段性、时代性?

长期以来我们的国货品牌特别擅长碎片化的增长战术、以及会抓取时代的红利渠道的红利,从而获得阶段性的增长。但许多品牌无法跨越周期,总是会出现此时增长、彼时衰落的情况,而且会因为偶然的负面舆论就可能崩塌。

常常会在企业内部进行错误归因,比如会将自己一时的增长,归结为创始人的英明才智,或者是某个红利,或者某个渠道、某个主播。然而这些错误归因,并不能帮助自己复盘,自己的核心成功关键要素也无法支撑自己迈向下一个阶段,往往出现的现象就是——增长的时候,不知道为何而增长?衰落的时候,也不知道为何而衰落?

这一切背后根源,还是因为缺乏品牌体系化,因为系统性原因造成,而非局部性问题。

品牌体系化绝对不是流程,也不是PPT方案,并不是战略而已,而是一整套从头到尾系统化落地品牌工作的底层逻辑的内部共识,以及系统落地品牌综合性板块工作的方法论,而且无论是认知共识还是方法论,都是可复制的,不是一时的,而且往往是系统性的业务和组织的双轮驱动。

只有真正在企业当中建立体系化的品牌运作逻辑,才有可能穿越周期,对抗阶段性的问题。否则企业经不起半点风吹草动的问题,就有可能自己崩塌了。为什么宝洁等基业常青的企业每隔10年都会重回巅峰?这背后就是体系化的力量,绝对不是一石一地的红利抓取能力,或者是单一板块能力。正因为全球化品牌,深谙品牌的底层逻辑,太知道品牌体系化的底层逻辑并不在于流量渠道的抓取能力,而在于品牌用户的底层逻辑,而且又早早的在企业内部形成了认知共识,并通过日复一日的培训洗脑来让全员统一思想,再通过企业文化的日复一日的浸润,让每个人都活成同一个样子,从而保障内部语言体系以及文化的统一,减少内部沟通内耗以及逻辑混乱的情况。

最终它们又通过品牌体系化运作的系统方法,全方位提升各个板块的综合能力,而不只是某一个板块的突出能力,从而能够抵御意识的下滑,重新翻盘生意、日复一日的创新品牌。

本文由广告狂人作者: 麦青Mandy 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

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