年轻人8大消费关键词潜藏万亿商机
1年前
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【摘要】:面对群体的强势崛起,只有理解消费主力95后的商业逻辑,懂得如何讨好这一代年轻人,未来的商业才能成功.....
当谈论当代年轻人的消费关键词,不只是“年轻人的消费”,更是数字化基因带来的前所未有的规模、速度以及影响力。
95后这代人虽然年轻,但是已经成为全球人口最多的群体,人数高达19亿人,占全球总人口的25%,而作为人口大国的中国则为Z世代贡献了大约2.65亿人。高GDP、低出生率的生活环境,使95后生而享有远高于其他人的可支配资源。
波士顿咨询公司曾做过预测,中国的消费市场将达到6.5万亿美元的规模,其中一半以上的消费额是95后创造的。
在马斯·科洛波洛斯的《圈层效应》中说到,面对群体的强势崛起,只有理解消费主力95后的商业逻辑,懂得如何讨好这一代年轻人,未来的商业才能成功。因为在笔者看来,年轻一代改变的不仅仅是商业,更是世界的规则。
孤独经济
近年来,随着单身人群的比重日益增加,“单身经济”成了消费新势力,从单身公寓到宠物经济、小家电、一人食,再到定制游,适合单身消费的商业业态正在崛起。据民政部统计数据显示:我国目前有2.4亿单身成年人,平均结婚年龄27岁,一线城市更推迟到近30岁,且超过 7700万人处于独居状态,预计2021年将上升至9200万。
现代社会,焦虑横行,孤独、焦虑已然成为一种生活常态,但与社会与经济因素相比,互联网潜移默化所改变的生活方式也是“助攻”单身主义的重要因素。
当互联网在超前支配着多数人业余时间的同时,“单身主义”背后的年轻人越来越不喜欢在吃饭、购物、娱乐时与人交流,更喜欢享受自己一个人不被任何人打扰的时间。在这种情况下,年轻人之间普遍存在的孤独感便催生了一种新的经济产业链——孤独经济。
从"空巢青年"到"佛系生活",随着物质生活不断的丰富和多元化,单身群体渐渐开始接纳孤独、享受孤独,并寻求采取多元化的方式去排解孤独、消费孤独。但每个人在面对孤独时,所选取的排解方式大相径庭,因此,一些敏感的创业者与资本嗅到商机,将“孤独经济”视为孤独社会的商业狂欢。
社交电商
在这个被拼多多霸屏的当下,淘宝、京东、唯品会、小米、小红书、苏宁、肯德基等等都推出了自家的社交电商平台。
主播们集体发力的背后,则是平台们的全线推进:淘宝称要在未来三年内,带动5000亿规模的成交;京东宣布将投入至少10亿元资源推动红人孵化计划,选拔出不超过5名红人成为京东平台的“京品推荐官”。
与此同时,快手的直播电商业务进展神速。据透露,平台上10w+粉丝电商作者月收入已达5万/月,平台每月电商作者增速已超过10%,电商内容覆盖消费者超过1亿。强劲的数据背后,是快手电商和其他平台不太一样的商业逻辑:真实的老铁经济。
性价比消费
互联网时代,凭借性价比逆袭整个行业的鼻祖国产品牌是小米,品质高、定价低,小米用足够高的性价比在被三星统治的安卓机市场杀出一条血路。而完美日记、喜茶等国货后起之秀,则将这个特质发扬光大。
美妆行业之所以仆后继地吸引玩家入局,极高的毛利率功不可没,成本几元到几十元的口红、眼影,动辄就能买到几百上千。而以完美日记为代表的平价美妆品牌却反其道而行之,完美日记在小红书的官方旗舰店里,最贵的口红+眼影盘套装也不过178元,价格比大部分国际美妆品牌的一支口红还便宜,大幅的压缩了毛利率。
曾有双11促销大战数据显示,雪糕品牌钟薛高用15个小时卖出2万支定价66元的雪糕。钟薛高的雪糕定价虽然平均都在在12-18元,但其产品单支成本几乎都占到定价的三分之一。完美日记、钟薛高之所以能够压低毛利率做高性价比,除了和小米当初一样舍弃线下渠道主攻线上渠道之外,这些品牌都找到了性价比更高的品牌推广方式。
盲盒经济
无人零售自火爆以来,给人们的消费生活增添了许多乐趣。人们越来越享受智能售货带来的便利,而“盲盒无人售货机”作为一种娱乐性强的贩卖机,开创了新零售自动贩卖机的潮流娱乐新模式,带给消费者全新的体验,也为自动售货行业及衍生品售卖提供了更多可能性。
伴随着社会消费结构的升级,消费者在精神消费领域及智能化消费领域的消费有了更多倾向性。相对于平铺直叙的购买方式,消费者更愿意尝试有体验感的消费方式。盲盒机不仅满足了消费者对智能化消费的需求,其在消费者体验过程中带来的未知的新奇性也触碰了消费者在精神娱乐领域的消费需求。
快闪店
对于消费者来说,传统购物中心的品牌同质化严重,消费者购物体验一般,容易催化审美疲劳,使品牌失去特色。而“昙花一现”的快闪店犹如一股清流让人眼前一亮,这些别具一格的店铺,往往以独特的创意和高端定制的服务,为消费者带来全新的消费体验。
这种“体验式”“社交式”的消费模式,尤其是迎合了年轻消费群体普遍追求个性化、渴望持续获得新鲜感的消费心理。
中国李宁全球“行”快闪店国内首站落地成都远洋太古里,第二天即以超过60万元的单日销售额,创下该品牌30年来销售新高;大白兔奶茶快闪店在上海LuOne凯德晶萃广场开业后,随即掀起排队浪潮,甚至引来不少黄牛加价售卖,俨然成为一大“爆款”;人民日报新媒体打造的“有间国潮馆”在北京三里屯亮相,三天活动线下参观人数达5400余人,创下了三里屯区域的排队记录,线上相关话题的参与人数也高达4亿人次。
LV集团首席财务官 Jean-Jacques Guiony 表示,“从零售角度来说,快闪店是推动创新、为消费者制造新鲜感最主要和最优先的方式。”
会员制
花299元办一张电商的会员卡,你会办吗?若在10年前,这估计是个“疯狂”的问题。但今天,越来越多消费者开始尝试这种“花钱买会员”的买卖。他们在淘宝、京东这类综合电商平台,和每日优鲜、网易考拉这类垂直电商平台上购买会员卡,享受普通用户没有的免邮、折扣、返积分、指定商品会员价等专享服务。
连游戏圈吹起了一股“超级会员风”。网易游戏就已经发布了自己的超级会员,年付328元,同样一系列特权和各种会员打包,彼时官方宣传一年可“力省2360元”;小米游戏中心发布了“小米游戏超级会员”,官方宣称只要月供20元,就能立享七大特权,横向覆盖小米游戏中心的多款游戏。
“颜值”经济
根据尼尔森的调查数据,中国女性平均护肤时间28.3分钟/天,超过57%的女性表示有化妆习惯;男性平均护肤时长是24分钟/天,比女性仅少了5分钟不到,有22%的男性受访者表示在日常生活中会化妆。
与此同时,欧睿信息咨询的数据显示,预计中国内地男性护肤品及化妆品市场的零售额平均年增长速度将达到13.5%,远高于全球的5.8%;香港贸发局的研究报告显示,内地男性护肤品及化妆品市场的零售额将达19亿元人民币。这些从侧面反映出,“颜值经济”下的消费热潮已然覆盖全民。
除了追求美貌的本能外,“颜值经济”之所以能够兴起,至少还包括以下两方面推动力:第一,日渐增长的收入助力颜值消费升级。瑞士信贷银行的《全球财富报告》显示,我国中产阶级人群已突破1亿人,此时,地位和身份认可需求带来的攀高性消费心理与对自身形象重视度的日益提升,让消费者越来越关注颜值消费,从而推动了“颜值经济”的繁荣。
第二,新生代的80/90后正成为我国消费主力军。BCG的报告预计,80/90后新生代的人口占比将达到29.5%,同时贡献53%的消费;同时,他们的消费力将以年均14%的幅度增长,为上一代人(50/60/70后)的2倍。
黑科技
手机过去是一个耐用消费品,但是随着年轻消费群体的崛起,手机已经成为"快消品"。一个设计上的小亮点,或者是一个小功能,就可能触发新的换机行为。这两年,年轻人对于拍照、听歌、游戏的体验需求在不断提升,这也驱动整个手机行业在疯狂的迭代着自己的产品。
"科技快消化"趋势的背后,实际上体现了中国消费者对于手机这类科技产品的高频次尝鲜的需求,以及对于产品体验感的看重。随着产品迭代速度的加快,未来将会有越来越多的科技产品会成为"快消品"和"时尚品",一切都源自于年轻人的消费心理:要玩出点新意思!
而一些"黑科技"与家电产品的融合,让很多产品迅速升级。比如戴森Supersonic吹风机,不仅拥有让人赞叹的工艺设计,还配备了只有戴森才能提供的每分钟110000转的数码马达,更重要的是"离子功能"可以让你保湿、润发,这样一款吹风机,定价为2990元,迅速把一款小小的吹风机市场的价格拉升,有人感叹可以不用去理发店也能做出自己想要的发型了。
这样的黑科技嵌入消费场景,新硬件、新软件、新技术、新工艺、新材料,蕴藏着巨大的黑科技应用的机会,这些有着新概念的高科技产品会越来越多的融入我们的日常生活,让我们的生活也彻底"黑科技化"。
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