小红书涨粉4.7万，专业号你要这么玩（6000字一文讲透）

01│小红书专业号涨粉情况│ 

企业的专业号一个月涨 粉 5000，容易吗？

我只能说不容易，很多专业号目前还处于寻找爆文阶段，内容、方式方法都还没有完全了解小红书的打法，想要在一个月内涨粉5000，可以说是天方夜谭了，甚至有的专业号一年也只 能 涨500-1000粉。

为什么？

有一部分原因是和专业号的定位有关，在小红书中，专业号的主要用途是用来品宣和用户服务，并且面向产品的特定目标人群。

在没有正确的方式方法，小红书专业号涨粉5000粉，不是一件容易的事。

用盼盼饮料的案例来讲讲吧，今年年初，盼盼靠一篇“上级压力”的爆火，在后来的半年内疯狂涨粉十万，现粉丝量已达到12.3w，不管是意外还是精心策划的，不可否认的是这是一次成功的涨粉行为。

但是也还是有很多小红书专业号做的比较优质的，我们一起往下。

02│小红书专业号一个月涨粉4.7w真实存在│ 

【小红书食品饮料行业搜索及高活跃人群画像-8月】

【食品品类TOP热词】

【小红书2022年8月食品饮料行业竞争概况】

饮料行业呈现良好的增长态势，饮料市场规模也在持续上升，饮品于日常消费频率较高、即时性需求强，饮料产业主要还是以线下销售为主。

在各种社交媒体的大力推广下，中国的奶茶产业迅速崛起，各种网红奶茶品牌纷纷现身，争夺市场份额，而在其他实体门店的竞争越来越激烈的今天，奶茶产业也是风起云涌，不同口味、不同喝法的奶茶，通过包装、宣传博足了消费者眼球，满足着人们挑剔的味蕾。

现在市面上最常见的就是奶茶和咖啡，九零后、九零后的消费群体，16-25岁的年轻人是主要的消费者，随着养生、追求健康，茶饮文化更是使国人对茶饮品的接受程度很高，专业的设备、极大程度的提高了产品质量，新的营销层在不断推动着奶茶行业的发展。

1、小红书专业号拆解——茶百道

（新榜旗下【新红数据】显示）

根据新红数据 显示，截止9月 30 日，茶百道近30天内涨粉4.74万，与上月涨粉相比提高1142.5%，现总粉丝量为29.43w。

（新榜旗下【新红数据】显示）

30天发布笔记37篇，主要以图文笔记为主要内容，平均下来。每天发1-2篇笔记，并且 在赞藏和 评论分享上来看，近一个月都有显著的提高。

（茶百道专业号数据概览 粉丝量：28.8w 赞藏：206.1w  笔记数量 ：161篇）

专业号中我们首先看到个性页，“分享好喝好玩的“，首先，这个专业号的定位就很清晰了，一是品牌新品、挖掘更多新鲜有意思的奶茶喝法，从技巧上给用户带来新鲜感。

账号内容普遍以奶茶分享为主，图片色彩搭配，加上带有品牌玩偶（茶百道棉花娃娃超萌来袭）的加持，吸引了众多女性粉丝，这估计也是涨粉高的一个因素。

在上个月的笔记中，我们还可以看到，是有请到知名度高的网红（垫底辣孩）做品宣，用做新品预告，数据也是 非常可观 ，将普通的奶茶进阶成为奶茶宣传大片，和网红曾经火爆的”城市大片“，相融合入，别有一番趣味。

【9 月初发布一篇笔记，赞 藏量 将近7万】

内部员工的才知道的点奶茶方式，一方面是对于内部秘密泄露的隐秘感，另一方面则是点奶茶方法的”多料“会引起用户记不住，那么便会收藏起来，等 要喝 茶百道的时候再翻出来，这也是引导用户收藏的方式，另一个还可以分享给好姐妹，下次点奶茶就可以这么点。

对于奶茶行业的品牌来说，用户会分享的概率很大，新鲜喝法无疑会让他们 无限 艾特自己的男朋友、好姐妹，商家们也可以利用好用户这一心理，抓住用户的分享欲。

│营销抄作业│

（1）差异化战略： 茶百道融合中国传统茶文化的中国风元素，定位于果茶和中国茶，创造独特风格，采用中茶 系 打造独特口感质地，为消费者创造高品质的休闲空间，与其它奶茶品牌形成差异化对比，更有利于提高产品市场竞争力。

（2）营销稳，外卖狠， 新品上新必在小红书、等社交平台上疯狂做推广，由线上推广，到线下探店、消费体验 ，再 分享心得到社交平台，通过社交平台分享给更多的用户。

而外卖则更加方便，可以让附近的店铺更多的订单，让顾客对自己的信任度更高，让消费者对自己的品牌产生更大的影响。

茶百道的外卖业务，在一、二、三、新一线城市中，占据了绝对的优势。

（3）洞察消费者心理： 针对市场、季节推出不同产品，作为餐饮业，抓住用户需求，满足市场需求，是基本的基因顺因，也是茶百道能脱引而出的重要关键——抓住Z时代人消费心理。

2、小红书专业号拆解——瑞幸咖啡

（新榜旗下【新红数据】显示）

瑞幸咖啡专业号 截止 9月30日，近30天涨粉3.21w,现总粉丝量为32.00w，与上期相比，涨粉率上升 740.0%。  

（新榜旗下【新红数据】显示）

上图所示，瑞幸咖啡专业号近30天发布笔记38篇，均为图文笔记，视频笔记在所有笔记中所占比例较低。曲线幅度较大，笔记点赞数据波动也较大。

  （瑞幸咖啡专业号数据概览 粉丝量： 31.2w 赞藏： 108.9w  笔记数量 ： 822篇）

瑞幸咖啡入驻小红书的时间比较早，在2018年10月份的时候就已经开始在小红书发展其营销，但是前期的数据一直处于不温不热的状态中，这样的状态持续了一年多左右，数据才开始逐渐有了起色。

专业号中发布笔记偏多，其账号维持也是花了很多心思的，我们看到第二张图，映衬秋天的颜色，将瑞幸周边传递出去，融合秋日氛围感。其次有追求热点，——近期火爆了的“羊了个羊”，将所有卡片都换成瑞幸咖啡，利用热点话题引起广大用户热议。

明星代言、新品首发、下市通知、饮品投票、饮品推荐、票券赠送等等，都是专业号中常见的类型，尤其是下市通知和饮品投票，当过季的饮品，会在专业号中发布下市通知的笔记，并且还会对品类投票：明年还想喝哪款。

营销手段在其它餐饮类都比较少见，多样化，尽可 能的满 足消费者欲望。众所周知，现在瑞幸销量远在星巴克前，从18年成为焦点之后，便引起社会以及媒体的广泛关注们。

│营销抄作业│

（1）全方位品牌营销策略

从广告语 到 咖啡机配套设备，从性价比到用户口中“好喝的咖啡”，并且聘请世界咖啡师大赛冠军进行拼配，表明口感品质上的保障，给用户最好的安全感。

同时邀请当红明星，为品牌代言，再在广告上“下狠手”，迅速破圈，出现在消费者视野中，并且通过社群裂变传播，知名度迅速提高，直到 现在，很多年轻人对瑞幸的口碑赞不绝口。

（2）借势营销

星巴克和瑞幸咖啡的竞争并不是在一朝一夕，瑞幸借助星巴克的知名度，主打与星巴克的差异化：价格、性价比、设备等与星巴克拉开差距，凸显自己的价格优势，提升 曝光率和知名度。

（3）社交裂变的营销方式

据我所知，瑞幸所在的门店都会创建群聊，采用线上app+线下门店的模式，通过线上社交传播裂变，并且会在社群中不定时发布优惠券、打 折券 、回答问题抽免单等营销手段，引导用户下单，让瑞幸可以以点带面，带动周围门店营销。

同时，通过社交传播，所获取的用户人群也会更精准，上班族、学生党、精致白领等等，都能 更高效的带动产 业营销。

[个护类-纸巾近期市场概况]

纸品行业在618大促活动也取得了相对不错的成绩，纸巾作为日用品来说，消费者囤货的选择倾向会更强烈，追求性价比，更愿意购买整箱单品，加上618的活动力度，生活日用品逐渐出现垄断现象。

3、小红书专业号——洁柔纸巾

（新榜旗下【新红数据】显示）

小红书专业号洁柔纸巾涨粉速度可以说是阶梯式的，涨粉速度较快，截 止 9月30日，专业号近30天涨粉3.28w，与上月相较粉丝增量为757.9%，女粉居多，占比85.45%。

根据后台数据，粉丝的活跃度相对较高，活跃粉丝的占比为9:1，其粉丝粘性以及其活跃度是比较高的。

 

（新榜旗下【新红数据】显示）

移步到其账号笔记概况，专业号笔记总数为53篇，赞藏量就有23.3w，平均下来每篇笔记的数据应为4339，笔记的平均值还是可观的 。

截止9 月30日，新增28篇笔记，其中25篇笔记为图文，视频笔记3篇，账号中，图文笔记占据重要地位。

（洁柔纸巾专业号数据概览 粉丝量： 10.1w 赞藏： 23.3w  笔记数量 ： 53篇）

洁柔专业号中主要是以产品为主，其次是抽奖笔记，引起许多用户留言互动，同时激起用户“或许我也可以中奖”的情绪，同时加以引导用户关注，粉丝量增长速度较快。

其中有一篇抽奖笔记的互动量就达到了1.9w，比点赞量还高。

同时主打霸道总裁的人物形象，与产品产生联系，笔记中也会有关于霸道总裁的风格展现，与老板的聊天记录、与同同 事 的聊天记录，和整蛊老板的套路吸引用户，下面就是整蛊老板的笔记，瞒着老板给他报名《男生女生向前冲》，同时也是前一段时间的热点话题‘给好友报名《男生女生向前冲》’。

洁柔专业号仅用2个月涨粉近十万，这涨粉速度你眼红吗，粉丝还看有效粉丝和无效粉丝，利用宠粉福利的同时，内容还是要维护好，通过内容触动用户，用户对品牌会更信任和回购率更高。

│营销抄作业│

（1）活动力度大

不难看出，洁柔对小红书账号的营销还是很重视的，每次的宠粉福利力度都很大，苹果14和ipad，不间断送出，给粉丝用户们更大更有吸引力的福利品，也是激励用户积极参与互动，激发用户活跃度。

但是这对于有钱的品牌来说，小case，对于没钱的品牌来说， 还是扎扎实实用内容与用户产生共鸣更为实在，甚至冲着福利来的粉丝，对品牌的转化率提升并没有太大的直接关系。

（2）场景化营销

从生活场景上分析，纸巾用途主要在主要集中在居家，在途，办公三大场景 ，场景化营销，高强度的增强用户场景化记忆，例如：“上洗手间没带纸”、“吃完饭后男朋友从兜里拿出手帕纸”等等。

（3）多维度塑造“美好亲肤范”

瞄准目标群体属性，高调上市塑认知。全新系列上市揭幕战，塑造“洁柔湿巾=亲肤湿巾” 品牌认知。产品美图多维展示，共话 “美好亲肤范”主题。贯彻品牌年轻化战略，以全新视觉调性打开洁柔纸巾市场新生。

（4）花式传播组合拳，助力新品破圈

联合知名医疗健康科普类媒体、流量明星、综艺及多圈层KOL打造品牌破圈传播，持续影响固有圈层粉丝，提高曝光量，占领潜在用户心智。

03 │小红书品牌账号运营技巧│ 

小红书作为营销阵地之一，很多人只知道要在小红书中开设专业号、运营专业号，却并不太了解运营专业号的技巧，导致粉丝涨不上去，小眼睛不高，更别提 赞藏 量了，就连笔记创作也逐渐开始失去信心。

品牌号要如何在小红书搭建运营策略，推动运营数据，实现良好转化。

1、专业号“说人话”——精准出击

专业号的身份象征就像是品牌的门面，账号的基础设置更不用说了，信息越明确，用户能更清 楚的掌握 品牌信息、类目、人群、产品等。

其次是：我们专业号存在的目的是什么？是流量转化？还是衔接消费者与品牌之间的关系？

无论是流量转化，还是作为衔接者，都要先做好内容运营，品宣 、品牌沉淀、种草、拔草，从营销意义上做到品效合一。

专业号个性化，站在消费者的角度上看，你家的产品能给用户带来什么价值，而从品牌角度上，是如何与用户有共鸣、有价值、有意义，二者兼容存在，站在专业号的角度是，以什么样的方式去传递品牌价值和内容的传递，将品牌声量放大化。

无论是专业号还是个人号，都该站在用户的角度去思考和定位品牌，要想象，如果我是消费者，我会需要什么样的产品和品牌理念才能打动我。小红书作为内容至上的平台，琢磨内容，才是品牌该做的事。

比如说我是做宠物类的品牌，主要产品是猫砂，那么我们可以搜索“猫砂”看用户 对与猫砂 的需求点是哪些，并且更对哪些内容更感兴趣，根据这些需求点，思考如何通过内容植入到产品中，而不是实现品牌自嗨，我做出什么样的产品，用户就该接受什么样的产品，产品的被选择率便会下降。

用户更在意的是我需要什么，而不是你有什么。

2、放大笔记效果——深入人心

什么是放大笔记效果？发布笔记的意义是什么？1）涨粉2）内容沉淀3）品牌沉淀4）提高转换率5）营销。

我们在做品牌专号的时候，可以做一些有吸引力的活动（限时福利、抽奖、0元送等等），让他们更乐意跟我们交流！这里可以促进与用户的沟通，也可以说是宠粉，增强粉丝用户粘性。

专业号中最好一个月搞一次“薅羊毛”的活动就好，多了的话，吸引的粉丝大多都是羊毛粉，他们只在意抽奖环节的笔记，这种粉丝存在的意义不大，并且没有任何转换率，这是我们需要 避免的一点。

其次是将笔记更好的刺激用户大脑，就好比以前脑白金的广告：“今年过节不送礼，送礼就送脑白金”是一样的道理，送礼经常成为友人来往的一个难题，这个广告就是通过这一点，将送礼和脑白金融合起来， 现在，我们还是会 时不时 的想起这一经典。

还可以参考上面专业号案例——瑞幸， 全方位营销+社群强力助力+社会传播力+明星效应 ，在餐饮行业中，可以算的上是佼佼者。

专业号中每篇笔记都有其存在的意义， 营销笔记——产品营销、抽奖笔记——宠粉活动、产品介绍——种草笔记 ，我们要做的是有效营销、有效种草。

3、坚持不懈——持续创新

并不是每一个人的道路都是一帆风顺的，并不是每一个账号都能获得良好的曝光率，也不是每一个成功的人都会做好准备，尤其是那些没有经验的人，或者是刚刚进入小红书的商家。

一些商家提前做了功课，报了班，虽然不一定会有很好的宣传效果，但对小红书的了解和了解是必不可少的，如果不知道游戏的玩法和规则，帐号的效果就会大打折扣。

如果我们用没有发过笔记 的账号做专业号，那么官方就认为这是一个 新 帐号，因为我们一直在尝试各种不同的内容，账号垂直度也没那么高，所以我们得到的流量并不多。

哪怕你发了10-20条，也有可能只有寥寥数个赞，小眼睛也不会很高，这种情况很常见。我们可以去看一下别的品牌的专业账号，前期笔记的效果都不会有想象的那么好，都是通过测试和改进，账号逐渐垂直。

但是，我们也不要放弃，坚持创建内容，从数据好和内容笔记中做 延伸，如果出现爆文，我们可以利用爆文打造爆文，直到不能爆为止。

4、做效果营销，拒绝“无脑”营销

有些品牌会在小红书上浏览很多篇笔记，什么火就开始发什么，但是实践之后发现自己的数据并不是很成功， 根据自己的经验发笔记，但实际操作起来却发现，他们的数据并不是很好，这是一种非常不适合你的营销方式。

一般有两种情况：一是没有流量、没有转化；二是流量不错，但似乎和自己没有太大的关系。

企业在小红书的目的是什么？不用想，肯定是转化和营销，没有起到转化的作用，那么这个号存在的意义是什么？没有起到营销的作用，那么发笔记的意义在哪里？

不止是在小红书，在所有的社交平台上，企业的目的一定是营销，并不是冲着平台流量高才去做这个平台的营销，而是为了品牌有效效果才去在这个平台发展，争取红利。

【品牌小红书专业号复盘】

1、专业号人群洞 察

个人号要注重账号的人群洞察，专业号对用户的精准度更是要掌握清楚，首先，在了解人群的时候要先对账号有定位：面向的是什么人群、人群需求是什么，根据“5w1h”对消费者进行深入研究。

消费者人群洞察的可以看我往期文章《花200万买的，一套小红书消费者研究方法论》

2、专业 号人 设打造

人设定位，也就是企业IP定位，扮演什么角色，有什么样的功能。

（1）福利官：福利官的功能定位是发放福利，引流策略可以设置加福利官领取资料，以福利为诱饵提升引流和转化，适合零售、电商等行业；

（2）专业形象：专业老师的功能是答疑解惑，对于专业领域，用于咨询学习的需求，老师的角色有利于提高用户信任度，适合母婴、健康等行业；

（3）小助理：小助理的功能定位比较全能，包括售前咨询、福利领取、私聊答疑等，适合知识付费、线上教育等行业；

3、专业号数据监测

专业号启动运营之后，需要每天、每周、每月统计监测数据，

1）私信数量：私信好友总数

2）新增粉丝用户：指定时间内，新增的好友数

3）转化率：指定时间内，有发生购买行为的用户总数

4）流失粉丝数：指定时间内，流失的用户数量