“硬核”时代风口下的企业服务营销新范式！

2021年，不管是从政府出台的一系列利好政策层面，还是企业自身想通过数字化转型达到降本增效的目的层面，多方因素影响下，企服市场热度持续走高。据IT桔子数据显示，2021年，中国新晋独角兽中有17家为企服类公司。

金沙江创投董事总经理朱啸虎也认为：过去十年得益于人口红利的存在，以移动互联网为代表的一些行业得到了迅速发展。如今到了中国互联网的下半场，人口红利已经基本消失，未来十年在他看来最大的红利是在企业服务上。

去年8月，企业服务行业投融资金额达到高峰600.4亿人民币，资本青睐之下，企业服务赛道正迎来前所未有的黄金时代，但企业服务的营销又该怎么做？

 

来源：艾媒咨询

其实，企业服务型公司的运营对专业性的需求更强，业务扩张主要受三个核心要素影响：人才、战略、资金。而在层层递推的关系当中，品牌营销起到放大器的作用，加速了人才战略和资金的落地。

三大典型案例为企业服务品牌的策略提供了新思路。

一. 聚焦人才密度场景，营销成企业人才流动的放大器

创新的驱动实质是人才驱动,谁拥有了一流的创新人才,谁就拥有了科技创新的优势和主导权。而在当下人才市场中存在着两大互相对抗的驱动力:

一是一线城市为发展而引才，同时人才也向往到有更大发展空间的城市打拼。越来越多的年轻人将目光投向快速发展的一线或者新一线城市。

二是，年轻人返乡工作加速，从一线城市到低线城市的人才流动。疫情的影响又进一步助推了这一趋势。

据智联招聘今年2月发布的《2022年春季白领跳槽指数调研报告》显示，由于疫情原因，参与调研的职场人有近两成虎年没有回家团圆，其中三成以上已经在考虑回家乡找工作，疫情的阻隔让很多职场人思考异地工作的必要性。

可见，除了前往资源更丰富城市谋发展，返乡就业也成为一部分人的选择。如何促进人才市场的双向流通，电梯媒体成为最大的放大器。

首先，相较于在手机或者电脑中用户可以下载很多软件，电梯作为地域性媒介它存在着排他性。 一栋楼往往只有几部电梯，而电梯媒体又覆盖了全国各地的社区和商务楼宇，更聚焦广告投放、打通地域经济的媒介分布，解决了人才的流动受到地域、经济环境还有信息不透明的三大影响。

而在相对封闭的电梯空间中，电梯媒体用户的注意力这是其他媒体难以触及的“宣传盲区”。企业服务品牌将信息精准投入到人才高密度场景当中，不仅避免了同行争抢人才的尴尬，而且在关键节点广泛布局也能促进跨领域人才的诞生。

二. 降低信任成本，拉动业务飞升

除了降低了人才跨城市找新工作的巨大成本，电梯媒体也为处在发展期的“潜力股公司”提供新的沟通方式但更重要的是，电梯媒体为企业服务品牌降低了业务的信任成本。

众所周知，c端用户决策周期短，引流成本低，而企业服务公司的用户决策成本高，营销引流成本高。而且一般B端用户的购买决策者都是老板或者领导，他们更关心的是用你这个产品能给企业带来什么价值，比如效率的提升、生产成本的降低等。

可以说，如何低成本地沟通到客户领导才是营销的关键。 所以，从战略角度来看，企业服务品牌需要长期不间断的广告投放打品牌认知的持久战。其次，还需要精准沟通决策层降本增效，减少无关的广告预算支出。

2022年，企信领域头部玩家企查查推出全新品牌定位——专业的商业信息服务平台，强调“查股权、查信用、查商机”等更多商业应用场景，为用户打造“专业的商业信息服务平台”。

与此同时，企查查带着全新的品牌形象强势霸屏新潮传媒，精准聚焦办公场景展开暴风式宣传，进一步扩大“查企业，上企查查”的品牌影响力。

同样作为企业服务品牌，企知道也看到了新潮传媒对商务场景的覆盖优势。强势输出品牌服务信息，“依托2亿+社会实体数据库、全球1.6亿专利数据、全国数千万政策文档，打造‘查企业、查专利、查政策、产学研合作’四大核心功能。

同时链接全国数万名各领域技术专家，及知识产权、财税、法律、金融专家，为全国70座城市的企业一站式打通企业创新链条，为企业创新升级提供全要素解决方案”，以高频强曝光快速建立品牌认知。

身处线下的电梯广告首先解决了信任问题： 线上品牌的价格战、刷单、购买流量，已经很难给品牌带来有效增长，消费者对这些品牌也越来越缺乏认知度和信任度。

而电梯广告所处商务楼宇或者家庭社区，区域的流量和人群非常容易被感知，企业服务品牌入驻电梯媒体本身能带来更高的品牌信任度。

其次，小空间高密度的信息播放除了吸引注意力外，更重要的是作为日常通勤必经之路，电梯媒体可以实现对用户反复触达和沟通。重复，能够更好地进行用户认知培养缩短决策成本。

另外则是电梯媒体的强制性，缩短了用户建立认知的路径。做品牌营销一定要经历注意、兴趣、共鸣、信任和互动这个过程。

但这个流程是不需要走完的，比如说我们坐电梯，电梯广告你是不是要经历有意注意，肯定不是，电梯媒体的关注是强制性的，所以用户不得不看，也就不存在注意不注意的问题了。

从某种程度上来说，电梯媒体可以直接达到品牌认知建立的最终结果。

三. 数字化精准标签，电梯媒体生态强势升级

当下所有的媒介都开始走向数字化，作为最传统的广告形式电梯媒体也在进行自我颠覆。首先是生态玩家越来越多了，其次是数字化升级方向明朗。

以前提起电梯媒体可能大家都会想到分众，而在今天，新潮传媒以线下数字化的优势抢占了社区场景与商务场景，打出了为品牌主降低50%营销费用的口号。

在追求精益创业的时代，公司省钱就是赚钱。更重要的是梯媒从手工平面时代，升级为视频联播时代，今天已经进入到数字化流量时代，效率和精准才是大杀器。

据了解，已经有部分电梯媒介推出了标签筛选、智能匹配，在线监播、效果归因等功能，实现了电梯广告的千人千面。

和APP一样，数字化后的线下媒体，如今也可以实现 “数据智能+网络协同”。当电梯媒体变成线下流量平台，场景与流量关系就被颠覆了。

电梯媒体数字化后对企业服务品牌直接带来的优势也很明显，首先类似标签筛选的功能可以更好的帮助他们更精准沟通客户，和以前TOB行业大范围铺设广告的做法不同，通过标签精准沟通用户带来的将是成本和效率的飞升。

随着电梯媒体的发展、市场的充分竞争，电梯媒体已经成为品牌传播的刚需，新潮传媒在全国100多座城市布局了70万部电梯智慧屏，为企服品牌提供了庞大的线下流量入口，帮助品牌打透目标受众，抢占用户心智，实现价值增长。