品牌营销数字化转型，从顶层思路进发

“营销转型升级是企业品牌发展到一定阶段的应对难题。营销数字化浪潮风起云涌，市场需求已成规模。品牌数字化营销边界逐渐扩展，渠道数字化、产品数字化、供应链数字化等不同层面的数字业务转型和商业模式正在发生剧烈变化。”

一、环境鼓动下的营销数字化转型浪潮

紧抓产业数字化和赋予产业数字化发展机遇是国家近年的市场发展计划之一。企业品牌数字化转型也在政策的鼓动之下不断更新传统的营销服务，主动为消费者创造价值。在疫情触发的危机和考验下，企业品牌也在不断实践数字化转型。一部分尚未实现数字化的品牌也开始认识到数字化的重要性；另一部分已经在布局新消费的企业品牌已经在升级、革新数字化业务。环境的变化促使数字转型成为品牌发展必选。

数字化转型不只是从互联网技术层面出发的营销转型。数字转型是对企业品牌整个商业生态的转型和重构。目的是实现整个企业品牌的增长。另外，国际形势的急速变化，对企业的发展提出了更多新要求，企业品牌在转型的业务融合度、数字应用深度仍有许多不足，如营销效率低下、数字筛选过于宽泛和数字管理存在难度等问题都需要企业品牌营销加快数字化能力转型，重新审视营销价值链，实现品牌高质量发展。

二、营销数字化转型，本质在转什么呢？

只要是以长期主义为目标的企业，都希望转型。但是各界都在谈论的数字营销转型，有哪些标准判别何为转型？怎么样才能算作转型成功？每个企业的转型方向都有哪些个性化的转型方式？这些问题对于每个营销转型的企业品牌来说都非常重要。数字营销转型的目的同样需要以消费者为中心，旨在通过各种形式，影响消费者行为并促成交易，这是数字化转型的根本目的。

那么，营销的过程其实就遵循着5个流程，知晓、产生兴趣、促成购买、提升忠诚以及社交传播。首先是建立消费者认知，让消费者知道你这的品牌，这个阶段是营销数字化的初始阶段。第二个阶段是使消费者产生兴趣，这个阶段需要数字化营销建立一些独特的记忆点，激发消费者情感。第三个阶段是促成购买，营销卖点突出，有消费者愿意掏钱购买的理由，一般交易的数字场景也起着关键作用。第四个阶段是忠诚，消费者在这个阶段一般复购率比较高。最后是促进持续的社交传播，消费者在这个阶段一般会跟朋友交流分享自己的产品，并使产品产生自传播。因此，数字营销的顶层思路依旧是对消费者的心路营销。转型的目的是用比传统更创新的营销模式影响消费者，完成营销目标。

三、营销数字化转型有哪些意义

流量短缺致使增量消费者稀缺，消费忠诚度也难以建立，对此，品牌营销数字化转型的主要目的是观察和理解消费者需求，用有竞争力的产品吸引消费者进行产品传播。其中，具有艺术性和科学性的营销手段是提高营销效率的方式，也是企业品牌市场营销竞争力的支撑。另外，对于营销数字化尚未成为核心转型目标的品牌来说，数字化转型必须成为发展的第一要务，因为，营销转型的过程中，品牌产品、供应链以及品牌管理的整个生态都在同步提升，还能将品牌的核心用户群实现用户资产管理，将核心用户数据转化为品牌发展的重要资产。

营销数字化转型是企业品牌数字转型的第一步也是最重要的一步。营销作为大部分品牌建设的重要环节，需要面对外部环境的快速变化、营销渠道的迅速更迭以及消费者需求不断变化，这些变化是营销每时每刻都需要把控的，这也体现了数字转型对品牌营销的迫切要求。另一方面，品牌营销还有一套完整的KPI体系，营销结果的量化和营销效率的提升更需要营销数字转型，提升品牌增长的效率。最后，营销作为连接前端和终端消费的中介，相比企业品牌的其他技术硬件、人员软件等方面更具有可操作性，营销数字转型的难度也较之更小，从营销延伸到其他板块的转型也更容易。

结语：营销数字化转型是一项细水长流的工程。现阶段数字化转型还面临着许多技术不成熟、体系不完全的情况。因此，企业品牌的营销数字化转型应该时刻将长期主义作为根本方向，坚定方向，耐心实现转型改造。