产品命名8字诀,秒懂才能进入顾客心智

周恩勇 周恩勇

3年前

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【摘要】:产品命名“8字诀”:有根、好感、直白、简短。

“品类命名8字诀”来源于冯卫东《升级定位》一书。

产品的命名至关重要,轻则可以影响产品发展速度,重则可以决定产品生死。

“瓜栗”和“发财树”你会选择哪一个?很明显大多数人都会选择发财树,因为寓意好,其实这是同一种植物,只是换了一个名字,就受到大家的欢迎。

你渴了去买瓶水,你会先想一下喝什么?矿泉水、可乐、果汁、奶茶这些就是品类,当你有需求时,首先想到的是品类,然后才会选择相关品牌。

在品牌三问中“你是什么?”就是明确产品属于什么品类。“品类”的作用就是对接顾客需求,如果顾客不知道你属于什么品类,顾客就很难在产生需求时想到它。

所以产品的品类命名很关键,它是连接顾客需求的秘密武器。

哇哈哈的“格瓦斯”就是一个品类不明确的产品,所以就算是哇哈哈这样的大品牌也不能把这款产品做起来。

还是回到品牌三问中:“你是什么”“有何不同”“何以见得”,品牌不能有效的回答这三个问题,品牌就很难到达顾客心智中。

如何给产品取一个好名字?《升级定位》一书中给出了四个要点八个字:有根、好感、直白、简短。简称“品类命名8字诀”。

第一个要点:有根,就是要表明品类的来源,符合顾客既有认知、符合品类分化规律。

比如苹果公司曾经推出一款能打电话,能上网,能做计算的新产品“Newton PAD”,这是划时代的产品,虽然花了很多钱,但仍然失败。

这款产品的品类名是“PAD即个人数字助理”,这就是没有根,消费者对数字助理没有认知。

市面上有一种饮料叫苹果醋,其实这个品类名也不符合大众的认知,如果叫发酵品果汁是不是就更容易理解。显然,“苹果汁”就比“醋饮料”更强大,面对的顾客也更多。

第二个要点:好感,就是让顾客产生好感即更有价值感的名字。

比如大豆中提取的黄油叫做“大豆黄油”或者叫“人造黄油”,哪一个名称会更有好感?很显然“人造黄油”让人没有购买欲望。

一个好的名字能够激发顾客美好联想,能让顾客感受到更有价值。

近两年出现的“混动车”,这样的命名在中国消费者看来就缺乏好感,因为“混动”就是不专业,不如“纯”的好。

所以丰田新推出的雷凌混动车就改叫“雷凌双擎车”。双擎车其实还是不够直接,如果直接叫做“双动力车”更容易理解。“双动力车”就比“混动车”的命名更有好感。

第三个要点:直白,就是品类名应当直指品类核心特征或形象化,不要迂回曲折,令人费解。

比如“水蜜桃”这个品类名就直白地表达出了这种桃子的特性:汁多味甜。

你会购买一种叫“纳米银抗菌袜”的袜子吗?很显然你会犹豫,如果叫“防臭袜”,就能表明袜子的特性,也能够精准对接顾客需求。

第四个要点:简短,在信息超载的时代,传播的负担越小越好。

比如,电脑一开始叫计算机,但随着计算机的普及人们就构造出了一个新词“电脑”,很明显电脑更简短,更容易记住。如果电脑包、电脑桌、平板电脑叫做计算机包、计算机桌、平板计算机,明显这样会更费劲。

如果品类名太长,顾客也会自动简化,比如“四轮驱动越野车”被简化为“四驱越野车”。

这里我补充一点,简短只是相对而言,但长名字就不是好名字了吗?

不一定。

比如,桌面便携暖风机,这个名字很长,但是它表明了产品的特性和价值。

所以简短是一方面,简单容易理解又是一方面。

总结:

产品命名“8字诀”:有根、好感、直白、简短。

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