在B站弹幕里，读懂年轻人

开弹幕、看弹幕、发弹幕，很多时候，弹幕比视频内容还要有趣好笑。弹幕，已经成为一种传播载体，一种社交方式。

那么，在一条条弹幕背后，隐藏着用户怎样的兴趣爱好和心理状态呢？最近，聚拢了大批年轻人的B站公布了2019年度十大弹幕热词，AWSL、泪目、名场面、妙啊、逮虾户、我可以、欢迎回家、注入灵魂、正片开始、标准结局。

我们可以试着从这些高频弹幕中，去洞察95/00后这些年轻人的内心情感和心理需求。

AWSL成年度第一弹幕

2019年，B站用户共发送了超过14亿条弹幕，其中“AWSL”出现了3,233,620次，排名第一。“AWSL”属于00后群体中拼字母缩写文化的一种，它能成为年度第一弹幕，大概是因为，可以被应用的场景是多元化的。

AWSL一般翻译为“啊，我死了”，但表达的情绪并不是悲伤，而是「惊叹」。

无论是看到帅哥美女、吃到了美食、看到了甜甜的恋爱、被可爱的形象萌到……都可以用一句“AWSL”表达强烈的内心情感。

B站用户还为“AWSL”发明了很多衍生词，“阿伟死了”“阿伟瘦了”等，让「阿伟」也成了年轻人中间的黑话。

网友调侃：“每发送一次AWSL，就有一个阿伟死去”、“没有发送就没有伤害”。随着“AWSL”成为年度第一弹幕，还有人表示“阿伟保护协会可以筹备上了”，真是玩梗不亦乐乎。

今年是B站进行年度弹幕总结的第三年。从2107年的「囍」，2018年的「太真实了」，到2019年的「AWSL」,可以看出，年轻人越来越注重自己内心情感的抒发和表达。可以这么说，年轻人逐渐倾向于让自己「有共鸣」的内容。

年轻人的情感共鸣

除了“AWSL”，在排名前十的B站弹幕中，能够体现年轻人情绪和兴趣点的热词还有—— 

十个弹幕词中，表达年轻人情绪和情感共鸣的词有五个，占到了一半。由此可见，年轻人在观看视频时，更在乎的是内容是否契合自己的期待值，能否达成心理和情绪上的共振。 

同时，这四个词，都表达的是对内容正面积极的认可。这可以看出，相比于吐槽不喜欢的东西，年轻人更倾向于去赞赏自己喜欢的人、事、物。或者说，那些不能和自己有共鸣的内容，他们连一个眼神都不会给。 

这里要特别提到的是「欢迎回家」，曾经在B站看《被嫌弃的松子的一生》，当结尾所有弹幕都对松子说「欢迎回家」时，那种集体的煽情实在让人泪奔。

这种「欢迎回家」的温暖还被B站网友带到了其他影视剧中，比如《夏目友人帐》第四季第十三集，当时很多人以为那是大结局，每个人都在刷着「欢迎回家」，这种对自己珍爱番剧的不舍和留恋，实在太好哭了。

无处不在的仪式感

当生活被条条框框束缚，进入枯燥无聊的循环往复中，「仪式感」成为年轻人寻找生活乐趣和快感的方式。大到每一个节日的庆祝，小到自拍、VLOG、晒美食，「仪式感」在年轻人的生活中无处不在。

这种对「仪式感」的追捧，同样体现在弹幕文化中。

年轻人对「仪式感」的强烈渴求，也告诫品牌，在进行宣传推广，尤其是对广告片的打造，一成不变的节奏，毫无新意的创意，很难真正地打动年轻人，触动年轻人的内心世界。出其不意的玩法，才能为营销传播「注入灵魂」。

年轻人的怀旧情怀

近几年，越来越多的年轻人开始把目光转向了「过去」，在互联网信息传播的影响下，出现了一大批经典影视剧、经典角色「翻红」的情况。

对《还珠格格》《情深深雨蒙蒙》等琼瑶剧的新时代解读、扛着衣柜的品如、靠着表情包重新出现大众视野的“洪世贤”“游乐王子”……一场怀旧风出现在年轻人的娱乐生活中。

与此同时，一些经典的BGM也被年轻人通过「空耳」「视频剪辑」赋予了新的应用场景。

所以，在B站十大弹幕中出现「名场面」「逮虾户」两个弹幕词，也能解释得通了。 

品牌营销大师马丁·林斯特龙说过，“毕竟在回忆里，世界上的一切看起来都恰到好处——安稳的、满足的、有趣的、被保护的、闪闪发光的”。这也佐证了为什么这两年怀旧营销如此流行了。

 ▼

一条条弹幕，可以直观反映出用户喜怒哀乐的观剧体验，也成了视频网站内容生产可以开发和利用的全新形式。

对于品牌来说，也可以将弹幕文化引入到营销之中，拉近和年轻人的沟通距离。