盲盒经济正当时!商家该怎么玩“盲盒营销”?
5年前
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【摘要】:盲盒营销能为品牌带来什么营销机遇?品牌又该如何使用盲盒营销?“盲盒思维”又能为品牌延展出什么营销手法? 盲盒营销类似于一种抽奖游戏的商品营销手法,能够大大刺激用户的复购率。
小时候,我们曾为方便面里的游戏卡片疯狂。长大后,依然没有逃过收集的魔爪。
如今的商场、电影院,随处都可以看见抓娃娃机、幸运盒子等,而投币抓娃娃,扫码打开幸运盒子的人群中,可能就有你的身影。
这些还是有实物的产品,而游戏里的抽卡,《阴阳师》、《恋与制作人》等抽卡游戏,氪金族们大手一挥,发誓要集齐,最终难免要被运营商榨干。
类似的盲盒营销是大多数人都无法抗拒的,抽到了什么隐藏款小人、SSR的式神,或者集齐全套卡牌、拆开快递、娃娃机里成功夹出娃娃、打开幸运盒子一瞬间,关于惊喜的感觉能够刺激大脑分泌多巴胺,让人产生上瘾的生物学依据。
惊喜成瘾,这时候,不管你是理性判断的大人还是还是感性为主的小孩,都不会计较30块钱夹出成本5块钱的娃娃,因为就算30块钱能买再多娃娃,也替代不了娃娃出洞口那一瞬间的快乐。
盲盒营销要从盲盒说起,盲盒就是看不见内容的盒子,大多数指成套销售的玩偶手办,比如索尼天使、乐高小人、泡泡玛特等。本身玩偶的的粉丝群体庞大足够庞大,商业价值可想而知。
盲盒顾名思义就是盒子中放置不同的物品,消费者凭运气抽中商品,正是这种随机化的体验,让用户欲罢不能,成为当下最热门的营销方法之一。
盲盒营销能为品牌带来什么营销机遇?品牌又该如何使用盲盒营销?“盲盒思维”又能为品牌延展出什么营销手法?
盲盒营销类似于一种抽奖游戏的商品营销手法,能够大大刺激用户的复购率。
盲盒营销最初大量用于二次元领域的手办销售,由于二次元用户IP忠诚度高,常常有收集癖,盲盒营销快速刺激产品销售,挖掘用户的消费潜力。
今天盲盒营销已经成为IP玩具礼品、线上线下互动营销常用的方式之一。
无论是网红蓝V旺仔,还是玩具巨头乐高,还是科技巨头谷歌……都曾做过盲盒营销,相信如今在线下商场中,盲盒机器也并不少见,甚至被称为继“抓娃娃机”之后的另一个线下风口。
无论是小红书还是微博、抖音上,“盲盒”已经成为当下自诩“潮人”的年轻群体最受追捧的玩法。
盲盒营销起源于明治末期的日本,当时日本百货公司在新年期间都会销售福袋,福袋中内容不会事先公开,但往往会放入高于福袋标价的商品,比如福袋售价1万日元,福袋内的商品标签价通常是1.1万日元。
尽管福袋的价格通常并不高,但百货公司福袋的生意却热了起来,久而久之就成为了新年期间的常规促销手段。
但福袋促销的方式通常用来作为商品尾货处理,用户既能获得趣味性体验,商家也成功清理库存。
后来也开始有了一些透明福袋玩法,让用户能知道福袋里的内容。
福袋的营销思路延续到了80年代的日本模型市场中,当时大量模型爱好者制作模型并将其商品化,于是出现了“扭蛋机”的线下机器。
“扭蛋”与“福袋”大致相同,只是更集中在二次元、ACG等领域出现,销售的商品也大多是动漫IP手办、玩具模型、饰品挂件等。
扭蛋已经在日本风靡了近50年,近年来国内线下商场中也时常能看到“扭蛋机”,扭蛋用户中还有“扭蛋毁一生、入坑穷三代”的说法。
90年代中国开始了一系列的“集卡式营销”,可以看做是盲盒营销在本土的早期应用。
最为典型的代表案例就是小浣熊、小当家等干脆面的水浒英雄卡,当时其实还有很多类似的卡片营销,比如笑傲江湖人物卡、游戏王周边卡等等,但水浒英雄卡由于人物多、收集挑战大、干脆面单价低、面向学生儿童,成为几乎整个90后的集体童年回忆,而卡片人物的一些攻击力、防御力等设定,已经可以作为桌游道具来二次应用。
后来到了21世纪,盲盒的概念已经逐渐定型,在国内2012年左右就开始有少量盲盒讨论,但直到2016年泡泡玛特大力发展盲盒产品,才让盲盒营销逐渐风靡,并一举激活了成人潮流玩具市场。
小时候那群几毛钱抽奖,攒小浣熊水浒卡的小孩,长大了,59元还是可以继续抽奖的。泡泡玛特也因此两年的业绩增长140倍,半年营收1.61亿元,日销量2786万元,国内开了100多家直营门店。
商品的不确定性给足了消费者期待,在你没有打开它之前,你永远不知道里面藏了什么东西。
通过未知诱惑,刺激着消费者的赌徒心理,和彩票一个道理,很多人明知道花5块钱中奖概率近似于零,还是想去刮奖,有时候中了,又直接把钱全刮完,图的就是那不可比拟的惊喜感。
但从最本质的产品逻辑来看,看似火爆的“盲盒经济”,其实就是一场IP争夺战。没有了IP,盲盒也就失去了竞争力。
在中国,提到盲盒,近几年火起来的泡泡玛特是绕不开的。成立于2010年潮流商品公司泡泡玛特,如今已经是潮玩市场不可忽视的明星,更是中国盲盒经济的引爆者。单个基础款59元起步的潮玩,一年卖出400万个,实现2亿多元的销售额。从最初经营潮流商品的杂货商,到利用盲盒打法,让连续亏损的公司扭亏为盈,泡泡玛特的成功得益于一个名叫“Molly”的IP形象。
2016年,泡泡玛特已经连续三年亏损,亟待转型,这时候在网友的助力下创始人结识了这个由香港知名设计师Kenny Wong设计的小女孩“Molly”。彼时,这个诞生于10年前的小女孩,在潮玩界已经小有名气了,是个不折不扣的IP形象。
泡泡玛特成功签下了第一个IP“Molly”,依托原有粉丝和未开掘的大陆市场,“Molly”迅速走红,泡泡玛特也成功转型。同样是2016年,背靠上市公司金运激光的玩偶一号成立,旗下IP小站迅速抢占各大商场,潮玩市场的IP争夺战,苗头已显。
在盲盒市场上,从来都是IP的天下。闲鱼上的十大热门盲盒宝贝,Molly、独角兽、L.O.L、Sonny angel、毕奇、Little amber、吾皇万睡、猫铃铛、LEGO迷你人仔、SML盲盒,每一个都是玩具界炙手可热的IP。高居榜首的Molly娃娃交易超过23万单。而在闲鱼盲盒涨价榜上,Molly胡桃夹子王子隐藏款涨了22倍,潘神天使洛丽涨价39倍。
闲鱼盲盒的超高溢价,不是因为盲盒本身,而是因为盲盒里的IP形象。就像90后小时候热衷的集卡,热衷的不是卡片本身,也不是单纯集卡的过程,而是因为这个卡片上画的是“水浒英雄”。
盲盒市场上IP竞合越来越激烈。泡泡玛特在2018年中报中披露,公司还陆续签约合作多个国内外知名潮流玩具IP,对IP资源进行整合,并自主开发IP衍生品拓展授权市场。据了解,目前泡泡玛特与近50家知名名牌达成合作,迪士尼、Hello Kitty等大众热门IP均在合作名单中。
同样做IP潮玩生意的玩偶一号,旗下IP小站已与孩之宝、迪士尼、北京乐自天成、北京影舟子、广州潮汛动漫、梦之城等三十多家中外IP供应商达成合作,引进IP衍生品达800多种,并已推出《王者荣耀》《星际争霸》《阿狸》《汪汪队》《超级飞侠》等热门盲盒。
此外,随着中国潮玩市场的发展,更多国外潮玩公司,正带着自家IP进军中国市场,彼时,“盲盒”已经不重要,重要的是手里的IP。
要深谙“物以稀为贵”的道理,在推出的盲盒中,使用的均为固定款+隐藏款的模式,并且隐藏款出现的概率不尽相同。
概率非常低的限量版是最受到粉丝追捧的。甚至会限制购买的苛刻条件,比如要在商场消费到一定金额才拥有抽取奖品的资格。虽然明白这是商家的套路,但是在粉丝看来这所有的一切条件,均在增加限量版的价值,刺激了想拥有的心情,花费更大的财力物力来争取获得。
让用户产生吸引力的原因在于:“限购”、“新品”、“收藏”等,又给盲盒增添了一份无形的“价值”暗示:“因为这是很难买到的,又是限购,所以他们没有的,我却有,所以从中产生了“优越感”。
盲盒营销主打的就是人的收集癖和惊喜感,从而能让用户产生一种“上瘾”的感觉,而当用户收集完成之后,还能刺激用户转发社交网络,从而形成二次及多次传播。限量款就是通过互联网在社交传播平台上进行网络营销活动,事先告诉消费者,刺激营销,就如同饥饿营销一般。
腾讯
距离过年还有1个多月
而鼠年营销已上线
腾讯最新推出了“Mouse Q”潮玩系列盲盒
5+1
隐藏永远拆不出
非酋若逆袭
滑跪祭腾讯
Baby Q
旺仔
无独有偶
旺仔推出了民族罐的盲盒玩法
引起了消费者的强势围观
一个盲盒中有四罐随机的民族罐旺仔牛奶
56个民族
想要收集齐还真不是件容易的事儿
瑞幸咖啡
代言人可爱的昊然弟弟来啦
一共六款哦
根据刘昊然的不同形象还原
宣传海报的蓝粉色系
瞬间击中老夫的少女心
九阳
九阳这次也不甘示弱
把邓伦变成了小可爱装进了盲盒
实力宠粉
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