中小企业市场部搞直播是无能？还是为利？

在正式探讨直播这个话题之前，想先插入一点点概念的探讨。

市场部是做什么的？

市场部是个玄学部门，它表面上来说是负责怎么花钱的，但背地里干着挣钱的勾当。至于怎么在花钱的同时对挣钱负责，这就很玄学了。

为什么他们还在搞直播？

1、被逼无奈

线下经济最重要的是什么？客流！大好的春节消费档期，疫情一来，全歇菜了。

时至今日，客流也仍然没有恢复到正常水平。与其被动停业，不如线上找找客。

2、他们真香

李佳琦卖多少？罗永浩卖多少？

按照表面数据看，人家一个几十平米的小直播间，3-4个小时营业，顶你实体几万平卖一天。这不香么？香，你不干么？

3、确实有效

你无法否认在风口上，猪飞不飞得起来我不知道，但扔个纸飞机，放个风筝啥的，一准往上飘。从观测和了解到的情况来看，线下实业做直播，确实回收到了一定的数据效果。无论是观看人数，还是销售数据，这是真实存在的。虽然也是在下滑，但总比实体现在的局面要更喜人一点。

4、大势所趋

国内的商业，大部分都是人口红利支撑起来的商业。不管你看与不看，信与不信，几亿十亿的网民就摆在那里，一个网红封号了，成千上万个网红立马站起来了。不搞一下直播，你都不好意思说自己拥抱了互联网，+。

5、私域流量的转化

做了这么多年微博微信，谁手头上不攒了几十万粉丝啊。论转化，有什么比点个链接付钱快？从这个角度来想，是挺爽一事。在零售业实体里，私域流量从来都不只是什么概念。是实实在在的CRM系统里储存的一个个会员，是微博微信里面一个个粉丝。

这么一说，好像挺对。直播，要搞。

但如果实体零售业把直播当成一个战略，甚至是核心战略搞，有几个问题我就不得不提了。

为什么搞直播变成了战略？

1、你能搞Ta也能搞

市场部搞直播，并不无能；而实体企业盲目把战略重点放在直播上，或许就无知了。

网红直播带货，拆开三个词，那不还是零售一直强调的人，货，场么。而这里面最不重要的，还是网红。之所以李佳琦可以搞，你也可以搞，因为你有货，有相对更吸引的货。而同样的道理，最终最能搞的是谁？有货的人，也即是品牌方，甚至是生产方。所以别提什么LV直播翻车，好赖是个利润相当不错的大品牌方，给Ta一杯酒（时间）再给Ta一支烟（钱），这事说干不好，我是不太相信的。回想奢侈品牌第一次触电（商），同样也是百花齐放扭扭捏捏。一旦真要挣钱不要脸面了，谁还不是个带货小能手。

渠道就是赛道，在你定下战略的那一刻，如果不是下定决心掉头，你已经把原本赛道的领跑权交出去了，继而你在新赛道上，还有很多路要赶。

渠道也是护城河，能圈好产品这块地。在你定下战略的那一刻，如果不是下定决心转型，这条河，就已经在慢慢干涸了。

2、吃的到底增量还是存量

如果你不是希望从一家依赖线下渠道、服务、体验感的线下连锁的实体商业企业，彻头彻尾的变成一家电商平台企业。那么，任何的动作，都需要先问问自己，这个目的咱们到底是要做营销，还是做销售。

营销，是先营后销。最终还是为销售负责，但这个销售，咱们放在哪？就值得深思一下了。

商业综合体之所以叫综合体，百货商店之所以叫百货商店，是因为期望消费场景的综合化，多元化，也能匹配消费者在消费心理需求上的复杂性。如果我今天网购了一双Nike鞋，那么很大几率我在一段时间内都不会因为要购置鞋子而去商场，对于我这个消费个体来说，我即是一个存量。而我本来有可能成为诸如电影院、餐饮、或其他品类的一个增量。现在，当我动手指点击下付款的后一秒，我很有可能就去打排位冲王者或者看美剧去了。这就是这个“场”的时间和空间给予我的自由度，在电商行话里，这叫跳出。

3、要躬身入局，还是共生入局

更直接的消费靶向和更低的价格（低价其实有很多手段制造）本就是电商冲击实体的一个核心手段。

实体在应对冲击时重构的体验感和综合业态结构，在这一刻，难道就烟消云散了么？

我提供场，带来人，你负责好货这样的时代，难道会要结束了么？

你一个人去躬身入局了，那些原本共生的朋友们，或许也只能去躬自己的身，入自己的局了。

但各自为政，或许遇上的牌面是一边交学费研究新问题，另一头还得花精力解决老问题。