下沉市场未来可期

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4年前

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【摘要】:低线城市发展情况逐步受到重视,“下沉市场”的市场生态正面临全面升级

移动互联网的大发展,改变了下沉市场信息传播方式和人们的触媒习惯、消费行为。

同时,以拼多多、快手为典型代表的一大批平台和机构,它们与下沉市场消费者共振,让下沉市场这片新蓝海广受人们重视。

根据中国传媒大学广告学院媒介研究所组织的县域研究团队和“121 融媒体”在 2019 年进行调研显示,电商成为推动下沉消费升级的重要驱动力之一,同时这片广阔的市场也在等待进一步开发。

随着一二线城市饱和态势逐渐明显,低线城市发展情况逐步受到重视,毫无疑问“下沉市场”的市场生态正面临全面升级:

1. 媒体改变,推动消费平权

不能不提的是,媒体环境的改变,移动互联网的普及,给下沉市场消费者更多的选择权,一二线城市的消费风尚很快就可以达到这里,他们的消费观念也逐步转向享受(消费升级),品牌、潮流、时尚……让他们消费方式更为多元复杂,广大的三至五线甚至更低区域内的消费生态调整优化。

其中,社交媒体、电商平台等互联网媒体等快速发展,更是给下沉市场居民带来了更丰富、更便捷的信息和商品,这一方面是他们可以在购买全世界的产品(如,同样有机会使用海外购功能),另一方面,也能够把当地的商品销售到全国甚至世界各地。

2. 企业下沉逐渐向深度渗透

下沉市场无疑正吸引大量企业深挖这一广阔区域的营销价值空间,表现最为突出的是电商及物流发挥的市场撬动力,同样也牵引着其他行业企业在下沉市场的营销不断向纵深渗透。

和上一次营销界谈起“下沉”时最大的不同表现在,企业营销方式变得更加规范,更加专业,在融合媒体环境下,企业开始尝试更多的跨媒体多元整合的营销模式。

同时,也开始调整以地推、促销为主的营销方式,积极使用 KOL 网红带货、电商直播带货、微信朋友圈私域流量宣传等多元营销方式。如此复杂的营销环境,也对企业的营销传播能力提出了更高的要求,这也为专注县域市场营销传播的服务机构提供了更大的发展空间。

下沉营销力:融媒体新策略

随着下沉市场媒体环境和消费能力的变化,企业的营销传播需求也随之发生了变化。不同于一二线城市营销布局,企业在县域营销核心任务是销售,媒体融合之后,“人”与“场”的价值被充分激活。

1. 融媒体生态建构,赋能下沉市场

融媒体生态的建构,为下沉市场提供了比以往单一媒体更强大的传播环境,也为营销传播带来了颠覆性的改变。

融媒体让信息传递和商品交易变得更加便捷。一方面,全国性的品牌信息和销售渠道通过电视、互联网社交媒体、电商平台、户外等快速下沉到县域,让县域消费者可以与大城市的消费者一样,在第一时间看到商品信息,并随时在线完成交易,看到就可以买到,助力品牌完成营销下沉。

另一方面,三至五线城市本地的产品信息也可以通过微信公众号、互联网电商平台、短视频媒体、直播媒体等拓宽传播范围,突破地域限制,实现信息和销售的上行,销售到全国乃至全世界。前段时间频繁出现的“村官”卖货,看中的就是这一点。

地方融媒体完成了营销传播到销售的闭环,既能沉下去,也能走出来,进一步赋能县域市场。在这个过程中,社交媒体完成了商品信息的快速传递,电商媒体促成了交易的快速实现,二者合力完成了信息和交易的扁平化,帮助县域消费者实现了消费升级和平权。从这个角度看,拼多多和快手的成功,水到渠成。

2. 线下实体渠道,抓住最后一公里

与大城市受到电商严重冲击不同,线下实体渠道在县域的价值更为突出,成

为突破县域营销最后一公里的重要节点。

线下实体渠道在县域的价值主要集中在2 个方面:

一是服务体验能力。对于那些需要安装、维修、售后、面对面服务的行业来说,比如大家电、手机、汽车、房产、家居建材、医疗保健、教育、娱乐等行业,或者是物流配送维修的成本高企,或者是服务体验要求高,导致电商还难以有效击穿县域市场,消费者只能通过实体店来完成复杂的体验过程。这也是县域市场阻隔部分行业成功下沉的重要原因。

二是销售门店在更为重视口碑的下沉市场更是一个社区流量的入口。凭借直接接触消费者的优势,发挥“人”的影响力,成为信息传播、用户导流的中心。实际上,电商平台已经通过实体门店布局下沉市场,比如苏宁小店等,以门店为核心加深当地市场影响力。

3. 传统媒体与新兴媒体融合助力营销传播

从营销传播的媒体策略来看,在下沉市场传统媒体和新兴媒体同等重要,二者融合,共同助力品牌在县域市场的营销传播。

首先,地方特色媒体价值显著,县电视台、传单、户外路牌等依然是重要的媒体,人员推销、地推活动、节日促销等传统营销方式,在县域市场依然发挥着重要的宣传和销售作用。尤其是对于一些本地商家来说,这些媒体更是不可或缺,比如餐饮企业、房产销售、教育培训机构、各种休闲娱乐服务机构等。

与此同时,基于互联网平台的新型营销方式也发挥着重要作用。微信群、微商、代购等以“人”为核心,以社交媒体为平台的营销方式在县域快速发展。另外,以快手、抖音、微信公众号等为代表的内容聚合平台也在渗透县域,成为县域内容营销崛起的新阵地。很多来自民间的草根网红在这些平台成名、获得流量和认可之后,会选择开线下门店或者线上卖货,通过电商变现,内容营销的价值凸显。

下沉市场还有哪些增长空间

苏宁金融研究院高级研究员、中国社科院管理学博士付一夫表示,目前的下沉市场依然孕育着无限机会,特别是汽车、教育、医疗等行业都具有明显潜力。

1. 汽车:一二线城市接近饱和的汽车市场,未来相当长的时间里,下沉市场将会是决定我国车市走向的关键。同时根据腾讯研究院发布的《小镇新青年研究报告》,下沉市场中国产品牌的接受度与合资品牌相近,同时贷款购车观念也和大城市并无差别,这都意味着车企、汽车金融,乃至二手车市场都存在广阔空间。

2. 教育:我国在线教育已呈现快速发展之势,很多知名教育机构和互联网公司都开始布局在线教育赛道。相较于传统教育模式,在线教育具有学习时间碎片化、学习地点无限制等优势,更在很大程度上能够解决很多地区教育资源缺乏的问题,在线教育的优势,刚好也与下沉市场的需求完美契合。

3. 医疗:作为最为重要的民生工程之一,医疗供给在下沉市场中的不足始终牵动着各方人士的心,2016 年中央也制定了《“健康中国2030”规划纲要》,在此背景下,互联网医疗或将迎来一个快速增长期。和在线教育相似,互联网医疗同样有望成为改善下沉市场医疗现状的关键抓手。它具有两大优势:一是有利于提高医疗机构效率,重塑就医范式;二是有利于促进优质医疗资源的下沉。

除了汽车、教育和医疗,其他行业在下沉市场也都有发展机会。比如新零售、直播与短视频、网络游戏、母婴与养老、快递物流、金融服务等,下沉市场空间广阔,未来可期。

本文由广告狂人作者: 现代广告杂志社 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

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