下沉市场战役: 阿里推出淘宝特价版

下沉市场有多火?淘宝特价版火了，就是下沉区域消费需求增长的真实写照。自3月26日阿里推出淘宝特价版上线后，其App下载量逐步攀升。特别在淘宝特价版首次参与的天猫618期间，其在各大应用市场下载量持续飙升，连日来稳居AppStore购物应用榜榜首，仅6月15日一天，新注册用户就超过100万。

从消费端来看，一二线城市的市场已经成为一片红海，现在各家电商再次拼杀之地，已转战至人口基数最大、面积最大、消费潜力最大的三四线城市甚至更远的县域乡镇市场。

阿里对下沉市场的重视度颇高。去年双11期间，各家平台都瞄准了下沉市场，阿里更是拿出天猫和聚划算的组合，全面重启的聚划算也是阿里开启下沉市场的一把利刃。目前，阿里集团层面并没有整体谈下沉市场的策略，但下沉市场代表的品牌是聚划算和淘宝特价版，前者主要方向是各地农产品，后者则是以 C2M产业带为核心供给的购物App。

在业内对于淘宝特价版的评价是，为了阻击“拼多多”，独立IT分析师唐欣对记者说，“C2M不是一个新概念，在很早就已经有了，目前更多是对概念的炒作”。在他看来，淘宝特价版的核心在于将淘宝中的长尾商品给挖掘出来，来对抗拼多多的低价策略。

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直面拼多多

这两年的电商市场，因为拼多多的成功，划开了另一条路子。

“拼多多的成功有特殊性。”唐欣对记者说，特别是以社交电商的模式，是其低价能够发挥作用的关键。拼多多针对特定品类实施的补贴，目前看来十分成功，引得许多电商品牌争相效仿。

在下沉市场，“价格”是一件敏感的事情，价格越低越能达到效果。

而淘宝特价版App是在2018年初上线，根据极光App的数据显示，在2019年下半年之前，淘宝特价版的流量非常有限，只有刚上线的时候有涨幅。但进入2019年9月之后，淘宝特价版的活跃用户数开始快速增加，到9月底DAU已经达到100万量级。虽然今年疫情期间有所下滑，但疫情之后出现快速反弹。

对比拼多多，其在2016年得到了腾讯的投资，借此获取了腾讯的流量支持，但拼多多App的月均DAU从100万增加到500万量级，则用了11个月时间。而经历8个月时间即从百万量级增长到500万量级的淘宝特价版App，速度可观。

唐欣称，虽然在速度上超越了拼多多，但淘宝特价版缺少社交流量加持，大概率是无法延续这样的高速。在天猫618期间，淘宝特价版展开了最大力度的“促销”活动，淘宝特价版上线1元专区，100万件来自全国工厂直供的平价商品全部售价1元，全场包邮。

如果仅仅用低格、补贴来比拼，虽然这一方式可以带来短期的用户，但并不是长久之计，是很难在激烈的电商竞争中脱颖而出。

“拼多多的成功是因为将优惠转化为用户购买和分享的双重动力。” 唐欣称，淘宝特价版想要成功，光是依靠特价，以及阿里集团的流量输入，那很可能做出的是一个淘宝第二，带来更多的内耗，应该建立自己的社交网络、形成私域流量、挖掘核心单品、发展短视频和直播等。

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新成绩

今年突如其来的疫情，打乱了很多产业带工厂厂长的经营秩序。据悉，在天猫618期间，河南许昌舒莱卫生巾厂发布首款“国产清凉口罩”，尝试通过工厂直播的方式，一小时达到7000万个口罩订单。

这是在淘宝特价版直播的一家工厂，也是C2M商家的代表。根据阿里的统计显示，天猫618期间，淘宝特价版上C2M商品订单量同比增长超过500%，其中广东、浙江、福建、江苏这些产业带大省表现亮眼，销售额超过100万的产业带工厂超过200家，销售额超过10万的超过1900家。淘宝特价版成为工厂外贸转内销的平台。

在玩法上，在天猫618期间，淘宝特价版直播还引入了如大衣哥这样的“明星主播”。淘宝特价版有关负责人曾表示，淘宝特价版直播将持续引入“明星主播”。公益直播将成为淘宝特价版直播的鲜明特色，有效带动产业带工厂和地域特产的销售。

除了从工厂直供给消费者商品，淘宝特价版帮助产业带中小制作企业转型升级。如在天猫618期间，淘宝特价版“0成本开小店扶持计划”上线，推出工厂直供创业好货、花呗付、分期还、卖不掉退回工厂等“一条龙”服务。根据统计显示，目前全国各类“小店” 数量约为1亿家，带动了3亿人就业。今年4月7日，阿里巴巴宣布启动“春雷计划”，重点帮助中小企业。据悉，自3月26日淘宝特价版正式上线以来，平台已有超过120万产业带商家入驻。

此外，在外贸工厂转型的阵地，也有淘宝特价版的声音。4月14日，其对外贸工厂推出“0门槛”参与的入驻活动，并亿元补贴支持消费者购买外贸转内销货品。天猫618期间，淘宝特价版带动外贸工厂集体“上高铁”。淘宝特价版数据显示，专区从6月1日小范围测试至今，已为外贸商家们带来了近270万订单。

在唐欣看来，淘宝特价版也有其特有的优势:一是，本身的商户资源充足，阿里不需要特别的招商政策;二是，用户数据积累相当完善;三是，微信社交流量的扶持作用在减少。微信基于用户体验，限制拼多多的诱导分享模式。未来拼多多更会作为一个独立电商App来跟淘宝竞争，那么它的优势可能就没那么大了。

“过去多年积累的电商购买数据，是淘宝特价版做好智能推荐的重要资源。当然，电商领域天然存在的数据稀疏问题让数据资源的价值并不会那么大，但依然还是有用的。” 唐欣补充道。

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玩转 C2M

3月26日，在2020淘宝C2M战略发布暨淘宝特价版正式上线新闻发布会上，阿里巴巴副总裁，淘宝C2M事业部总经理汪海曾说，淘宝特价版希望通过C2M模式，去帮助产业带工厂真正去造出消费者真正喜欢、量身定制的商品。

在该发布会上，除了发布淘宝特价版，也公布了C2M战略和超级工厂计划、百亿产区计划。“超级工厂计划，希望在3年时间内帮助1000家产业带的工厂实现产值过亿;百亿产区计划，希望3年时间在全国范围内，重新在淘宝上创造10个线上数字化“义乌”。

其实从2019年12月2日，淘宝事业群成立了C2M事业部，此举可见阿里对C2M战略的重视程度。同年10月，阿里系下沉先锋聚划算上线“厂销通”系统，让C2M工厂拥有一套数字管控系统;而同年7月，阿里系天天特卖，就已和阿里云共同升级C2M数字智造系统，计划将在3年内完成100个产业带、10000家天天工厂的智能化改造。

相对其他竞品，拼多多在2018年12月推出了C2M模式下的“新品牌计划”，旨在扶持1000家覆盖各行各业的优质制造企业;2019年6月，京东推出京东拼购，9月更名为“京喜”，直接对标“拼多多”;2020年1月，苏宁与首批20家企业签订C2M招商合作协议。

上海财经大学电子商务研究所执行所长、博导崔丽丽告诉记者，阿里还是更善于运用平台思维。“C2M 概念，不仅是阿里，其他平台也开始对此行动，玩法也很相似，通过非常简洁、快速的柔性工业，让终端数据赋能上游的设计生产和制造。”