网红爆款产品背后的营销逻辑套路,你知道吗?
4年前
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【摘要】:时代节奏的紧迫感并没有因为新冠疫情而减缓,反而触发了更多的营销新概念的高效推进,比如云经济。 在云经济迅速增长的时期,每一个品牌趁机打造爆款产品推出,就显得格外迫在眉睫了。
时代节奏的紧迫感并没有因为新冠疫情而减缓,反而触发了更多的营销新概念的高效推进,比如云经济。
在云经济迅速增长的时期,每一个品牌趁机打造爆款产品推出,就显得格外迫在眉睫了。
爆款产品的底层逻辑,换汤不换药
什么是爆款?简单的说,就是一款产品在很极短的时间里,市场的需求陡然剧增。通常所说的卖的很多,人气很高的商品。
出现这种情况的原因,就是消费者的从众心理,也就是我们俗话说的“随大流”。
因为在网购的环境下,商品的展示只是给消费者一种视觉或者听觉上的展示,并不像传统的买卖活动那样,可以接触到实物,然后判断其好坏。
这样,买家可以获得的商品信息就相对较少,很大一部分都是根据商品的描述和产品图片。
但是由于很多商品的描述和展示图片大同小异,所以在相比之下,买家更倾向于听取第三方的意见,因为之前购买并使用过此商品的人们的评价是最中肯的。
故此,有更多人购买和更多人评价的商品往往会更加地得到消费者的青睐,从而再进一步地提升销量,从而就慢慢形成了“爆款”。
虽然说“爆款”的形成是主要原因是因为消费者的从众心理,但这也毕竟只是一个雏形而已,真正地打造一个爆款,还要依靠更多地营销推广。
如果有了流量,那么就应该更好地把流量转化为成交量,不然的话,如此多的流量就浪费掉了。
通过营销推广,店铺的PV相对稳定,那么成交量越高就意味着转化率更高。高的转化率除了能给店铺带来更多的收益的同时,还能争取到更多的促销活动的名额。
因为在淘宝不定期的促销活动中,转化率一直都是小二们决定店铺的参赛资格的首要标准。
在一整个打造爆款的活动中,其实是在扮演一个“催化剂”的角色,可以为店铺吸引更多的流量,把将要“爆款”的商品更好地呈现在消费者面前,刺激买家的购买欲望,促进了成交。
品牌效应助燃爆款产品,火速蹿红
比如星巴克的杯子。因为在很多人看来,它真的很美!实际上,星巴克每年都会推出很多款限定杯,比如早些年极具节日特色的纸杯,又比如和施华洛世奇、安娜苏等品牌推出的联名款,都吸引了不少消费者的关注。
只不过连星巴克也没有想到,每个门店的“猫爪杯”竟然都在第一时间售罄,甚至还有消费者不惜从凌晨就开始排队。
这款“猫爪杯”从功能上来说,它可能还比不过一个售价仅十元的杯子更好用。但是,依旧有络绎不绝的消费者愿意为之买单,哪怕它的定价高达199元,甚至是800元、1000元。不禁想问,它究竟拥有怎样的魔力?
星巴克“猫爪杯”的大火,更好说明了产品的功能属性有时会让渡于情感属性。
往深层次的说,“猫爪杯”最大的魅力在于,激发并且满足了消费者的情感需求和价值认同。满足了“猫奴们”的情感需求。
与此同时,大家有没有想过一个问题,为什么火的是星巴克的杯子,而不是其他我们不熟知的品牌。
不妨举个例子。假设喜茶和贡茶推出了一款包装很精致的饮料杯,作为消费者,你更愿意将谁分享到朋友圈?
我相信绝大多数人都会选择喜茶。因为,喜茶的品牌知名度,以及所代表的时尚元素和消费档次,是贡茶不能比的。
同样,“猫爪杯”之所以能火,一个很重要的原因是:它是星巴克的杯子!
如今的星巴克,早就被冠以了小资情调的品牌形象。也就是说,星巴克的消费者就是典型的中产阶级,不仅象代表着体面、休闲和享受,更是一种身份和地位的象征。
只有星巴克,才不会辜负那浪漫的樱花季和“感性元素”爆棚的少女心。
传统流量和新兴流量 ,倍速融合不容忽视
除了品牌效应,抖音、微博等平台的营销宣传作用也是功不可没。
这也是为何,过去几年的网红品牌,诸如鹿角巷、喜茶、脏脏包都是通过互联网媒介走红的。“猫爪杯”也是如此,最早通过抖音、小红书等平台造势宣传,吸引了一大批广大年轻女性消费者。
最近几年来,商家们通过抖音、小红书、视频直播、电视剧等等方式,营造出一种“只有使用了此类商品才能够成为ta”的逻辑。
最典型的就是代言人效应。在铺天盖地的宣传下,女性们越来越向往成为“网红”那样精致的女孩。
但实际上,这群“猪猪女孩”不仅在公司遭受剥削,即便是难得的工作之余,也成为商家们的食谱。虽然工资不高,但是却在“新消费主义”的洗脑下,任商家宰割。
满足需求是表象本质在于,瞄准用户“欲求不满”
回到产品本身。对于企业来说,打造一款像“猫爪杯”这样既叫好又叫座的爆款产品,可以是说是梦寐以求的事情。
随着竞争越来越加剧,所有的产品都需要问自己这样一个问题,你凭什么说服你的目标客户,购买你的产品呢?
消费者对产品的偏爱,是由“感性大脑”决定的。可能很多人不知道,人的大脑其实分为“理性大脑”和“感性大脑”,分别支配着不同的消费行为。
举例来说,一个女性朋友去菜市场买菜,通常都会还价。“这个青菜多少钱一斤啊”、“六块三?怎么蔬菜这么贵啊,五块钱吧”。
但假如是去商场买口红,情况大多是这样的:“这支口红多少钱啊?”营业员答复到:“520块一支”。“什么口红这么贵啊,太贵了”。
营业员继续说道:“这款是我们最新推出的,由XX代言而且是限量款的哦,也是我们店里卖得最好的。”“哦,那好吧,帮我包起来”
从价格上来说,这支口红较普通口红贵了好几百块钱,但是消费者并不在乎;相反,当她买青菜时却为了两三块钱斤斤计较,而且甚至会影响半天的心情。
这就是典型的“感性大脑”支配下的消费行为。消费者永远充满了“猎奇”的心理。
这也是为什么奈雪、喜茶这些门店时不时就传出“雇黄牛排队”的消息;也就能够理解。
尤其在旅游景区,往往是围着的人越多,越多人愿意围过去。因为,只有当一款成熟的产品摆在消费者面前,他们才会知道,这究竟是不是他们想要的。
其次,尽管营销的本质在于满足消费者的某种需求,但是消费者对产品永远是不满足的。怎么理解呢?
认清卖产品就是卖人性的,“口红效应”
何为“口红效应”?简单的说,就揭秘网红爆款产品背后的营销逻辑是每当经济不景气的时候,口红的销量反而会直线上升。
原因其实很简单,因为人们在购买商品时往往有两种目的:一种是为了活着,也就是为了满足功能需要;另一种是为了证明自己比别人活得好,也就是所谓的炫耀式需要。
而这种“炫耀式需要”,往往在经济不景气的时候会更加凸显出来。
这也是为何,哪怕一个月薪只有几千元的消费者,依旧喜欢捧着一杯星巴克走在办公室里。因为,这代表着一种仪式感,代表着优雅的生活、高品质的体验和享受。
“猫爪杯”也好,几千元的戴森也罢,本质上他们能够流行的根本原因,其实都属于“口红效应”:越是日子不好过的时候,越是希望表现出,自己比别人过得要更好!
尽管这种“口红效应”增加了人们的消费成本,但对于品牌商来说,却是一种获得超额利润的手段。因为,只要人性不变,这种需求就会永远存在。
所以,产品不仅满足消费者的功能需求,更要切合其情感需求。只有如此,消费者的“感性大脑”才会做出购买的决定。哪怕他买回来后,仅仅是拍了个照、发了个朋友圈,然后就默默地放在那里积灰尘了。
只有真正研究透了消费者的心理,才能实现爆款产品最大化的营销效果。
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