知名大V控诉茶颜悦色抄袭,“营销王者”跌落神坛?

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4周前

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【摘要】:从被抄袭到抄袭,茶颜悦色怎么了?

茶颜悦色,又摊上事了。

知名自媒体局部气候发文控诉茶颜悦色抄袭。

事情原委是这样的:

茶颜悦色25年1月推出新年礼中的周边产品「随身供」,和局部气候此前推出的便携式开运玩具「随身供」,在设计上十分相似,涉嫌抄袭。

(茶颜随身供与局部气候的对比)

圈主深入查证后,给不了解的小伙伴们带来一些补充信息

▌随身供,原本是用于供奉神灵或进行精神寄托的一种饰品,一般是一个小型的神位、香炉或相关的佛教法器,如阿弥陀佛圣像和观世音菩萨圣像等。

(传统类型的随身供)

局部气候的「随身供」最早于2023年推出,区别于市面上的随身供,是纸制立牌类型的文创产品

综上信息,茶颜悦色的「随身供」和局部气候的「随身供」,在制作工艺上都是纸质立牌在外观设计上也十分相似,确实存在抄袭的嫌疑。

看到局部气候的抄袭指控,围观网友也纷纷站出来质问茶颜官方。

甚至有网友表示茶颜不仅是“惯犯”,而且产品味道也越来越差。

截止目前,茶颜悦色官方还未回应此事。

不过对于这一事件,圈主感到最震惊的点其实是,

茶颜悦色竟然也被指控“抄袭”了?!

要知道,长久以来,茶颜悦色都是“被抄袭”的那一个

茶颜悦色作为早期走红的新中式茶饮,早期被茶颜观色从LOGO、门面、产品、菜单等方面全方位抄袭。

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当初茶颜悦色与茶颜观色打了近两年的官司,才终于胜诉,获赔170万元。

而现如今,明明理应最清楚“抄袭”之痛的茶颜悦色,竟然也翻了类似的错误,不禁让人感到有些讽刺。

相信不少人也有所察觉,近几年茶颜悦色的口碑是在下滑的

从风靡全国的“网红奶茶”,到如今的“走下神坛”

茶颜悦色到底怎么了?

◆ 营销屡次翻车

向来在文案、设计、文创周边等方面颇受好评的茶颜悦色,近几年也多次陷入“营销翻车”的争议。

2024年3月,网友@柒沫日常在小红书发帖,指出茶颜悦色的海报存在错别字、标点等多处错误,长期塑造的“有文化”人设崩塌,引发热议。

2022年,茶颜悦色招牌上的英文译名“sexytea”,被指与LOGO的古典女子形象不契合,会引发不好的联想,不符合品牌调性

引发舆论讨论后,茶颜悦色最终回应该译名不够“信达雅”,将撤除不再使用。

还有多次的“辱女”文案争议

▌“捡篓子”

茶颜悦色曾推出一款写长沙特色方言的文创杯子。

其中有一句“捡篓子”,意思是“得便宜,意外收获”。

但茶颜悦色的补充造句,让女性感到冒犯。

“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:我捡了个篓子”

▌“官人我要”

茶颜悦色曾推出一款“官人我要”茶包,其小字文案同样让女性感到不适。

“出来约,迟早这一套,嘴巴说不要,身体很诚实,因为这套,才不会开枝散叶,满地不堪。撩人从这一套开始吧”

▌内涵文案

茶颜悦色曾写下的泡茶方式文案,内容充满“女汉子”、“宽衣解带”、“YY”、“打入冷宫”等内涵文案,同样引发女性受众的不满。

◆ 点单模式引不满

在手机点单越来越快速便捷的当下,茶颜悦色却一直有着独特的点单坚持

“让顾客喝到新鲜现制”为由,将点单分为3步,顾客需要排两次队才能拿到奶茶

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这样复杂的点单模式也引发了顾客的大量不满,但茶颜悦色的态度却依旧不为所动。

◆ 产品口味失去竞争力

近年来,网络上关于“茶颜悦色不如以前好喝”的声音也不少。

网传是因为换了新的奶茶机,以及全线产品原料都换了新的奶,导致了口味发生变化,不少忠实顾客反馈糖精味变重、奶味变寡淡

自身产品口味的口碑下滑已成内忧,茶颜悦色的外部环境同样不乐观。

新茶饮行业本身就是公认的“卷到飞起”,卷口味、卷设计、卷联名……

霸王茶姬、茶话弄等新中式茶饮竞品品牌更是来势汹汹,部分产品在口味上也能与茶颜悦色一较高下

口味变化导致忠实顾客流失,随之竞争力下降,对外也难“卷”过同行

奈雪的茶、茶百道先后上市;古茗也即将成为新茶饮“第三股”;霸王茶姬全球门店数量超过4500+。竞争对手们在营收、门店数量、市场声量、人才梯队等方面,都超过了茶颜悦色。

内忧外患之下,固守长沙及周边城市的茶颜悦色更显行动艰难。

  ◆    

曾经茶颜悦色引以为傲的优势,如今似乎正在逐渐失去。

独特的口味被指“变味”;

风头正盛时愿意大排长队的顾客,如今也对复杂的点单模式感到疲倦;

而茶颜悦色曾经被夸赞的低调优秀、有故事性和倾诉感的国风文案,如今也时常陷入争议。甚至在发疯、抽象文化兴起的如今,茶颜的文案还曾被吐槽有些许矫情

在圈主看来,这些年茶颜悦色虽然确实错失了扩展版图的良机,但并不是口碑下滑的症结所在。

是茶颜悦色在营销和经营中总有一份「坚持」,但过度的坚持有时候在受众看来就会变成傲气,从而造成与品牌与受众沟通的断层与缺口,流失的就是品牌长期积累的美誉。

 

 

 

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