微信又出新功能!勇闯“社交电商”新赛道?

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2天前

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【摘要】:是心意?还是生意?

4A广告门(ID:aaaaggm)独家编辑

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嗨,大家好。

微信又又又又推出新功能了。

微信每次推出新功能,毫无意外,都会被用户蛐蛐,“喜欢出一些没用但很花哨的功能”。

这次推出的新功能倒是有点话可讲——微信蓝包。

害,红包都没收到过多少次,又莫名多了一个微信蓝包。

不知道以后会不会再推出个什么“微信黄包”,集齐一下三原色。

目前微信蓝包功能没有全面上线,还在灰度测试阶段。

比起微信红包直接送钱,视金钱如粪土的朋友们可以鼓掌了。

微信蓝包送的是实体物品, 以后玛丽苏小说女主说“我不要你的臭钱”的时候,总裁立马给她发个蓝包表明一下心意。

了解微信蓝包之前,先了解一下它的使用方式。

简单来说就是你给好友买好物品以微信蓝包的形式发送,对方点开之后填好地址和联系方式就可以坐等收礼物了。

具体使用流程如下:

赠送者

接收者

在这个流程中有几个注意的点:

1、赠送方看不到接收方的地址

2、微信蓝包发出24h不能取消,反之,接收方24h不领取蓝包则自动退回,订单自动取消并退款。

3、每次只支持赠送一件物品且无法转赠。

按照小编日常经验,线上收礼一般会有两种形式,

好友在电商软件一次性买好直接寄给我, 或者我自己选好物品把订单发给好友代付,

我是万万没想到会有好友把物品选好、订单付完,最后留个地址给我填的这种可能,会不会有点多此一举。🤔

这难道就是传说中的 仪式感

当然,这种想法也只是小编自己的经验之谈。

01.

小蓝包,大野心

微信此次推出蓝包 也不是什么创新功 ,很多平台早就推出过类似功能。

淘宝代付功能对标的也是有送礼需求的用户,与蓝包不同的是,代付功能将物品的选择权交到了接收者手中。

以及各大奶茶品牌也早在小程序里增加了“赠送好友”的选项,不仅可以送奶茶,也可以送心意卡。

微信作为一款社交软件,推出蓝包功能到底是有什么战略规划和野心呢?

明则优化用户体验,暗则发展社交电商。

从以前种种行为来看,微信的野心一直很大,想通过一个社交软件实现全域发展。

比如用微信红包功能抢占支付市场,用 小程序 巩固移动互联网入口地位,打造频号抢占短视频市场,

但唯独在电商领域,微信没有真正分到一杯羹。

曾经被用户谩骂的拼多多、定位短视频内容的抖音、快手等软件,如今都在电商领域有了自己的影响力。

不过微信也一直在电商领域做着努力,

2020年初上线视频号打造自己的短视频内容平台,2022年上线了视频号小店功能,为商家提供商品信息展示、商品交易等产品能力的技术服服务,与抖音电商发展道路相似。

2024年8月,视频号小店升级为微信小店。

视频号小店侧重于内容+电商,微信小店则是综合性电商平台,提供了完整电商交易功能,在电商层面更加专业化。

不过这些努力始终没有让微信在电商领域有多大起色。

微信平台用户数量多、活跃度高,相较于其它平台,最无可替代的优势就是它的社交属性。

微信蓝包实际是想通过社交拉动平台电商的发展, 就如当年的微信红包一样。

微信红包功能在2014年的春节期间上线, 据统计,从2014年除夕到初八的九天里,800万用户领取了4000万个微信红包,这成为推动微信用户增长的重要契机。

正是微信红包这一功能让微信用户数在2012~2015年期间激增,从5000万增加到5亿+,让它日后成为了唯一可以与支付宝抗衡的聊天软件。

微信红包功能确实是改变微信命运的一个重要关键点。

历史的车轮滚滚向前,但发展又总是惊人的相似。

微信蓝包不仅设计、名称和当年的微信红包相似,甚至上线的日子也似曾相识。

微信蓝包功能于2024年的年末上线内测,也是临近春节,“微信红包”“微信蓝包”,名字依旧雷同。

不过这次微信蓝包能否复刻曾经微信红包的历史战绩,仍是未知的。

 

02.

微信蓝包能否创新战绩?

目前微信蓝包功能还未全面上线,我们无法准确预测它未来的发展路径,但根据现有的电商发展情况,可以简单分析一下微信这个新功能会如何。

虽然说微信蓝包是线上赠送实体物品,除了包装一层送礼形式,本质上还是属于线上购物。

另外微信蓝包不比微信红包,微信红包发挥社交属性简化了交易方式,但微信蓝包在使用场景方面复杂了电商购物流程。

如果是亲密关系之间的频繁送礼,必定是知道对方地址的,很大可能会使用淘宝、京东、拼多多等熟悉的电商软件,毕竟使用习惯已经形成。

也有不少人认为线上送礼会更方便,微信这种社交+电商的模式可能会取代春节期间线下送礼这种形式,小编认为这种可能性不大。

这得从历史角度分析,中国的送礼观念已经有千年历史,是传统文化的重要组成部分。

送礼的意义不是把送东西送出去这么简单,背后蕴藏身份认同和面子观念,线下送礼送的不仅是物品,是气氛,更是面子,这种传统交际的意义是刻在国人骨子里的。

线上送礼再方便,也 不可能颠覆中国人线下送礼的形式意义。

但微信蓝包正式上线后,在新鲜感的驱动下,是会有火一阵子的可能的。

另外在这个过程中,虽比淘宝代付、转增等送礼方式多了一份填地址的仪式感,这也意味着多增加一个消费主体。

一般线上购物的售后涉及商家、客服、物流、平台、消费者,

电商平台就售后处理方面,就因为这几方的利益保障争得无休无止。

微信蓝包如果发生售后纠纷,就会再加入一个利益纠纷者,增加了解决成本。

虽说国内各大电商平台占据的市场份额不同,但大家都有自己明确的市场定位。

比如淘宝是传统电商模式下的商品售卖平台,品牌、产品涉猎广; 京东定位中高端市场,产品优势以家电数码为主; 拼多多则 专注于下沉市场,

包括得物、唯品会等电商平台都有明确的市场定位和独特优势。

所以目前微信小店在价格和商品品质上缺乏一定的竞争力,仅仅通过熟人圈的送礼不足以吸引用户养成稳定的购物习惯。

以上所说的问题并不是对微信蓝包功能的否定,相比日常消费,送礼虽是一个低频次的消费场景,但它是一个持续存在的消费场景,依旧是有市场的,但想要通过微信蓝包在电商领域实现颠覆式影响还是有很大阻力的。

大家是怎么看待微信蓝包这个功能呢? 

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