爆款内容不长久，优质内容可复制：如何靠内部团队打造优质内容体系？

内容驱动品牌的时代当中，企业内部非常重度的工作，就是内容。很多创始人都希望自己的团队不断创造爆款内容出来，然而团队的反馈是爆款内容是概率、是玄学、不是老板压迫就能做出来的，就算一篇爆款，总不能持续，而且天下所有的爆款都容易被抄袭，总是有竞争对手抄的比自己快，刚刚找到一个爆款规律马上就有过期了，天天追爆款内容，全员都陷入一种重度焦虑当中。

与其追求爆款内容博概率，不如踏踏实实做好每一日的品牌优质内容。爆款内容昙花一现，优质内容必须可复制，才有复利效应。如何靠内部团队打造优质内容体系？

优质内容体系化，迫在眉睫

真正的优质内容必须能够复制，且能够体系化的落地。系统性提升效率，做持续增长的品牌生意。

只有内容体系化，才能：

1. 真正的摆脱对个体英雄的依赖

很多企业太过于依赖个体英雄，一旦人员离职，爆款内容就再也创造不出来了，或者要经历很长一段时间的青黄不接阶段，等再次发力时间就来不及了。

2. 让碎片化的爆款内容保持一致性

很多企业跟随热点流量而变，什么火爆，就做什么，什么能吸引到人就做什么，让所有的内容工作充满了不确定性、、碎片化、博概率，不仅内容效率低下，而且容易让团队疲于奔命，每天不停的创造一些自己压根没有确定性的碎片化内容，长此以往，团队也会迅速流失。

3. 让稍纵即逝的内容能够持久地沉淀品牌资产心智

碎片化和稍纵即逝的爆款内容，难以沉淀品牌资产，甚至有可能沉淀的是竞争对手的品牌资产，因为大概率我们的爆款内容是抄袭竞争对手的。用户大脑本身就是碎片化的，非理性的，线索型的，假如品牌资产不能保持一致性的输出，只会加剧用户大脑当中的混乱，用户压根抓不到我们的品牌到底是什么？导致我们每一天的营销与渠道内容，实际上就是在浪费时间和金钱。

4. 大大的提升效率，减少重复性的碎片化工作

企业当中，创始人往往高估了内部团队的效率，低估了团队的内耗。尤其是内容工作当中，内部团队需要反复做基础性的工作，如果工作过于碎片的话，就会不断的重复，过于内耗与浪费时间和精力，效率非常之低，但一旦建立起品牌的优质内容体系化，就有效地防止低效率的重复性的碎片化工作。

关于到底如何落地优质内容体系化？更多系统性干货内容，院长麦青老师会在HBG创始人私教闭门课6月场《从用户洞察到优质内容体系化BCS》当中，与各位创始人进行分享与深度探讨。

回归品牌本质，才能做出优质内容

当下正在发生巨大的内容环境的变革，用户心智的变革，当下，满大街都是做内容营销的企业和人才，每一个品牌都渴望通过内容来破圈营销，但用户的注意力与需求资源是有限的、用户的内容审美也在提升，用户的内容参与度也在下降、整个市场的竞争程度也远胜于前——总之，再也难以找到靠某一个爆款内容就能做爆一个品牌的机会了。

所以今天再也不能用传统的爆款思维做内容，而应该回归到品牌的本质，打造好真正能够渗透到用户心智当中的优质内容。那么，应该回归什么样的品牌本质？

1. 品牌≠营销讲故事做branding

2. 品牌=用户+心智

3. 做品牌=经营长期用户心智的一系列从头到尾的所有工作。

4. 做品牌=做企业＝做生意=做从头到尾一系列的综合性大工程，绝对碎片化营销广告、更不是素材、更不是某个人某个部门的碎片化工作。

只有真正了解品牌的本质是一定要基于用户心智的，才能真正的打造出适合用户的优质内容。

打造优质内容，始于用户洞察

所有火爆优质内容的背后，都是要回到品牌和用户心智的底层逻辑，回归3个用户原点问题：

1. 用户为何关注？

2. 用户为何有兴趣？

3. 用户为何会参与？

任何火爆内容背后的用户心智密码，才是底层逻辑，品牌不能只看表象，模仿一些具体操作，因为所有的战术打法操作都容易过时，都容易让人觉得不新鲜了，会降低人的满足感和参与感。只有真真正正的洞察表面现象，背后的深层底层逻辑，才能真正为品牌所应用。

但到底如何用户洞察？系统洞察用户的4层逻辑：

1. 用户深层次的需求，而非表面需求

2. 用户深层次的动机，而非产品需求

3. 用户深层次的心智，而非口头所说

4. 用户参与背后的逻辑

优质内容背后的HBG用户心智模型非常多，更多系统性干货内容，院长麦青老师会在HBG创始人私教闭门课6月场《从用户洞察到优质内容体系化BCS》当中，与各位创始人进行分享与深度探讨。

从用户洞察到优质内容的路径

只有用户洞察远远不够，只有将真实的用户洞察转化为能够对外输出的体系化的优质内容，才是真正对品牌有实战效果价值的。如何转化？

1. 洞察提炼，要真实不虚伪

优质内容必须满足来源于用户洞察这个前提条件，不是假想编故事，不能夸大与虚假。现在的用户已经是成熟的互联网原住民，大家见识过了太多的花活儿与套路，唯独真实才能引起共情。

关于用户洞察的更多内容，院长麦青老师会在HBG创始人私教闭门课6月场《从用户洞察到优质内容体系化BCS》当中，与各位创始人进行分享与深度探讨。

2. 基于资产，传递品牌资产

优质内容归根结底是要为品牌服务的，因此一定要遵循品牌资产这个品牌的核心宪法。

品牌内容要在长期的内容输出中保持持续性和一致性。如果没有形成自我品牌资产，那么品牌优质内容就无从谈起。有些品牌喜欢盲目追赶热门热点，什么热度都蹭，到最后导致心智线索一团散沙。

品牌最怕遇到的是，用户提到品牌名，一点都想不起来这个品牌到底是做什么的？

关于品牌资产的更多内容，院长麦青老师会在HBG创始人私教闭门课6月场《从用户洞察到优质内容体系化BCS》当中，与各位创始人进行分享与深度探讨。

3. 简单易懂，让用户秒懂共鸣

做内容，一定要做用户读得懂的内容。优质内容的基本法则就是——简单易懂。

晦涩难懂的内容其实是在建立品牌与用户之间的沟壑与高墙。只有简单易懂，才能引起共鸣，打动了才会有转发欲望，才会有参与度。

同时，优质内容必须与用户价值高度相关，能够解决用户的实际问题或满足他们的需求。内容价值不仅体现在用户心智线索的广度和深度上，还体现在内容是否对用户有实际的帮助和启发。

关于优质内容创意法则的更多内容，院长麦青老师会在HBG创始人私教闭门课6月场《从用户洞察到优质内容体系化BCS》当中，与各位创始人进行分享与深度探讨。

4. 内容传播，要基于用户视角

当下再也不是品牌自上而下传播的时代了，必须要尊重用户心智的变革规律，用户拥有自下而上的表达权，用户心智再也不接受自上而下的讲道理和品牌自说自话的营销活动了，所以内容的传播必须要基于用户视角，自下而上，才能真正的打动用户心智。

5. 坚定不移，做好内容大渗透

优质内容必须能够复制，且能够体系化向外传播。优质内容需要不断地、多触点的向外传播，这样才能尽可能触达到更多的目标用户，提高内容的覆盖面和影响力，牢牢植入品牌的用户心智。

6. 快速迭代，建立内容反馈机制

品牌内部不仅要加快布局优质内容生产能力，还要提升优质内容产出的效率。因此建立内容反馈机制，对于提升品牌系统性效率提升至关重要。但要注意，快速迭代，不只是引入数据分析工具、不只是招人追踪审查效果，而是依然要回归到品牌系统化的本质，建立契合品牌目标的内部反馈迭代能力体系，才是重中之重。

为何优质内容必须内部团队来做

因为只有内部团队成员，才发自肺腑的热爱与理解自己的品牌，外部永远都不可能充分理解和发自内心的热爱甲方品牌。就算外部乙方公司的老板热爱，团队成员也是一样普通的打工者，本来乙方就很难做，如何谈得上热爱？

因为只有内部成员自己做，才能将系统性的内容能力沉淀在自身团队。内部成员不会尊重外部乙方提供的任何方案，就算是老板强压，也不一定能获得内部成员内心的认可。尤其是当下90后00后为主的职场环境，如果不是自己做，绝对内心深处不愿意相信、更不愿意遵守、只会吐槽抱怨 “又浪费钱了”。因为只有内部团队成员自己做，才能培养内部团队能力体系，而非外部外脑能力。