受日本排污影响，SK-II中国市场销售额暴跌34%

1月24日，全球日用消费品巨头宝洁（PG）对外表示，在截至2023年12月底的第二财季，高端护肤品牌SK-II在大中华区的销售额下降了34%，主要原因为日本核污水排放影响所致。

日本福岛核事故后，为了处理大量的核污水，政府决定将其排放入海。这一决策引发了全球范围内的关注和担忧，特别是在中国，消费者对核辐射的担忧导致了对包括SK-II在内的日本品牌的抵制。

宝洁公司对此事发表声明，强调其产品可以安全使用，试图减轻消费者的担忧。然而，SK-II官方公众号此前的一篇文章引发了更大的争议。文章中提到，SK-II的部分原料来源于日本海域，这无疑加剧了中国消费者的担忧。

尽管宝洁和SK-II都坚称其产品安全无虞，但消费者对此并不买账。对于许多中国消费者来说，他们更愿意选择那些他们认为来源更安全、更可靠的品牌。

这一事件对SK-II在中国市场的地位产生了深远的影响。多年来，SK-II凭借其高品质的产品和强大的品牌影响力，在中国市场赢得了广泛的消费者群体。然而，这次的核污水排放事件让SK-II面临了严重的信任危机。

对于SK-II来说，如何重新获得消费者的信任成为了一项迫切的任务。除了发表声明和证明产品的安全性，SK-II还需要在行动上做出改变，例如调整原料来源、加强质量检测等，以重建消费者的信心。

然而，对于中国消费者来说，信任的重建并非一朝一夕之功。他们需要看到的是SK-II真正重视他们的关切和担忧，而不仅仅是表面上的承诺和辩解。在这个过程中，消费者的选择将成为最直接的市场反应。

与此同时，这一事件也为其他护肤品牌提供了一个机会。面对SK-II的信任危机，其他品牌可以趁机扩大市场份额。它们可以借此机会提升产品质量、加强品牌形象，以吸引那些对SK-II失去信心的消费者。

总的来说，SK-II大中华区销量的暴跌是一个深刻的教训。它提醒所有国际品牌，在全球化的大背景下，任何涉及环境保护和公共健康的问题都可能引发大规模的消费者抵制。对于企业来说，这不仅是一个挑战，更是一个反思和进步的机会。只有真正关心消费者的需求和利益，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。