不辜负每一份善良：商业向善如何实现“名成利就”？

近年来，科技向善、商业向善渐成社会共识。但与过去单向撒钱式的公益不同，商业向善是一种以社会责任为核心的商业理念，强调商业利益与社会利益的平衡与共赢。

在这个充满变革与挑战的时代，品牌社会创新正逐渐成为商业向善的重要体现，那么品牌应该采取何种策略来实现价值的良性循环与双向奔赴？

一、商业向善渐成共识 社会创新需要闭环自生力

品牌的社会创新是指企业在品牌建设过程中，通过创新的方式，将品牌与社会问题相结合，以解决社会问题、创造社会价值为目标，同时提升品牌形象和品牌价值。具体来说，品牌的社会创新包括以下几个方面：

关注社会问题：品牌在发展过程中，不仅要关注自身的商业利益，还要关注社会问题，如环境保护、公益事业、社会责任等。通过关注社会问题，品牌可以更好地与社会融合，提高品牌的社会责任感和形象。

创新解决方案：品牌可以通过创新的方式，将自身的产品、服务、营销策略等与社会问题相结合，提出创新的解决方案。例如，企业可以开发环保产品、推广绿色出行方式、开展公益活动等，以解决社会问题，同时提高品牌形象和品牌价值。

合作共赢：品牌在开展社会创新的过程中，可以与其他企业、组织、政府部门等合作，共同推动社会问题的解决。通过合作共赢的方式，可以实现资源的共享和优势的互补，提高社会创新的效率和成功率。

持续改进：品牌的社会创新是一个持续的过程，需要不断地评估和改进。企业可以通过收集用户反馈、评估社会效益等方式，不断优化产品和服务，提高社会创新的可持续性和有效性。

二、微软的创新教室与数字包容

多年来，微软一直致力于推动社会创新，通过在教育、数字包容、可持续发展和网络安全等领域采取积极措施，为全球用户提供更好的服务和支持。

教育创新：微软推出了“创新教室”项目，通过提供低成本的电脑、软件和互联网接入服务，帮助全球100多万名学生获得更好的教育体验。同时，微软还通过与非营利组织合作，为弱势群体提供免费的技术培训和职业发展机会。

数字包容：微软通过“数字包容”项目，帮助全球数百万缺乏基本计算机技能的人融入数字化社会。该项目通过提供在线课程、免费电脑和互联网接入服务，帮助人们提高计算机技能和就业能力。据微软估计，该项目已经帮助全球1000多万人获得了数字技能和就业机会。

社区发展：微软通过支持非营利组织和社区组织，为弱势群体提供帮助和支持。例如，微软与美国红十字会合作，为需要帮助的人提供技术和数据支持。此外，微软还通过“全球合作伙伴计划”，与全球各地的非营利组织和社区组织合作，共同推动社会发展。

可持续发展：微软通过自身的可持续发展战略，致力于减少对环境的影响。该公司通过推出可回收的电脑、减少电力消耗等措施，减少碳排放和废物产生。此外，微软还通过支持可再生能源项目、推广绿色出行方式等措施，为环境保护做出贡献。

多年的社会公益事业不仅让微软提高了品牌形象，增强了企业竞争力，同时也极大促进了企业的创新和发展。

通过解决社会问题和满足市场需求，微软可以开发出更加先进、实用、可靠的产品和服务，提高市场竞争力。同时，社会创新项目也可以为微软提供新的思路和创意，推动企业的创新和发展。

三、腾讯小程序的善意初衷与价值回馈

腾讯作为中国互联网巨头之一，一直在积极推动社会创新。腾讯公益是腾讯推动社会创新的重要平台之一，通过线上捐赠、社交媒体推广、志愿者行动等多种方式，累计筹集了超过1亿元的公益资金，支持了众多公益项目，包括教育、医疗、环保、灾害救援等领域。这些项目不仅帮助了需要帮助的人们，也提高了社会的整体福祉水平。

同时，腾讯还通过推出微信“城市服务”小程序，为城市居民提供了便捷的政务服务、公共交通、生活缴费等便民服务，累计服务用户超过5亿，便利了城市居民的生活。

此外，腾讯还通过“筑力计划·微爱”项目，为留守儿童提供与外地父母的视频通话服务，加强亲子沟通，缓解留守儿童的孤独感。该项目已经在多个省份的乡村学校落地实施。

除此之外，腾讯还通过“益企种花”项目联合多方共同投入资源，帮助企业开展社会公益活动。该项目体现了腾讯希望通过推动企业参与公益活动，共同为社会做出贡献的愿望。

通过推动社会创新，腾讯成功地提高了品牌形象和市场份额，从而增加了销售额。根据财务报告数据，腾讯的销售额在过去几年中持续增长，目前已经成为中国互联网行业的领军企业之一。

社会创新不仅在一定程度上解决了社会问题，也为腾讯提供了新的思路和创意，促进了企业的创新和发展。例如，“微信小程序”的成功推出就源于对社会问题的关注和解决，它们最终为腾讯带来大量新的业务增长点和发展机遇。

四、不辜负每一份善良 商业向善如何实现价值双向奔赴

在共益事业上，品牌可以参考以下四点建议更好地进行社会创新，并实现积极的反哺：

深入了解社会需求：品牌在进行社会创新之前，需要深入了解社会需求和问题，关注社会的热点和痛点。通过市场调研、社交媒体分析和用户反馈等途径，品牌可以了解消费者的需求和关注点，从而找到与社会问题的结合点，开展有针对性的社会创新。

确定创新目标和策略：品牌需要根据自身的特点和优势，确定社会创新的目标和策略。这些目标可以是提高公众的健康意识、促进环保、支持教育事业等。品牌需要明确自己的核心价值和使命，制定符合自身特点的社会创新策略，通过具体的行动实现社会价值的创造和传递。

合作与资源整合：品牌可以通过与其他企业、非政府组织、政府机构等合作，共同推动社会创新。合作可以带来更多的资源和支持，同时也可以降低成本和风险。品牌需要积极寻找合作伙伴，整合各方资源，共同推动社会创新的实施和发展。

持续跟进和评估：品牌在进行社会创新后，需要持续跟进和评估创新的成果和影响。这可以帮助品牌了解创新的实际效果和社会反响，从而做出相应的调整和改进。同时，品牌也可以通过评估结果来衡量自身的社会价值和影响力，进一步强化品牌形象和声誉。

总之，品牌可以通过深入了解社会需求、确定创新目标和策略、合作与资源整合、持续跟进和评估等途径更好地进行社会创新，并实现积极的反哺。这些措施可以帮助品牌更好地履行社会责任，同时也可以提升自身的竞争力和价值。