韧性消费时代,品牌应该“种地”还是“种草”?
11月前
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【摘要】:会“种地”的品牌才能尝到甜头。
会“种地”的品牌才能尝到甜头。
文|怡晴
编 | 陈梅希
年底了,又到了品牌峰会遍地开的时刻。
有从业者斡旋于各种大会之间更新营销逻辑;也有从业者继续发愁,到底应该选择怎样的合作对象,使用怎样的手段,才能冒最小的险,吃最多的红利?
2023确实是风云变化的一年,爆款产品的出现从来都不按常理出牌,困惑与灵感总是同时冲击着行业。没有人能想到,安慕希仅仅在外形像自己的建筑上投放灯光秀,用一句“我要夺回属于我的一切”,就能获得年轻人的热评;蜂花凭借着“穷且良心”的互联网人设,一时间成为直播间的顶流。
互联网渠道变多,短视频与直播间风生水起,长视频好内容频出,都为品牌投放增加了新选择。但市场风向和消费思维时刻在发生改变,正所谓“风浪越大,鱼越贵”,品牌机遇增多,风险也在增大。
第一财经商业数据中心在《中国消费二十年洞察系列报告-人群篇》中提出,比起曾经的消费井喷,当下反而属于“韧性消费”的时代,消费者回归理性,为自我需求买单。这也意味着短期的、粗暴的、不对口的投放,很容易功亏一篑。
图源: 《 中国消费二十年洞察系列报告-人群篇 》
存量时代,企业要想让消费者买单,就要学会打造品牌,丰富内涵、切中情绪、提高价值,就像种地一样,要多维耕耘、悉心培育,“种草”效果才能更长久。
热播剧《一念关山》的背后,便隐藏着品牌的种地思维。
剧集热度值破万后,关于关山小队的热搜更是接二连三,任如意的美感、宁远舟的“老狐狸”、于十三的“浪荡多情客”,频频引发网友激情刷弹幕。
品牌们也持续进场,播出不到两周的时间里,从片头、中插到片尾,已经有36个品牌客户对《一念关山》进行投放(截至发稿日),借内容释放品牌价值,其中华润三九、美素佳儿、云南白药都是爱奇艺大剧的常客,长期在内容领域耕耘。
品牌选择内容的独到眼光,并非一蹴而就,而是不断积累的结果。早在《他从火光中走来》播出时,华润三九便用与剧情紧密相连的“任务紧”,关怀和呵护消防员们的健康,进行三九胃泰牌养胃舒的植入,让内容与品牌具有相关性,从而与消费者产生共情。
根植于内容持续投入,品牌们会更懂得根据剧集受众、剧中场景与产品的匹配度,用有趣的方式与用户沟通,从而在潜移默化中夯实用户心智,做好长效连接,展现出品牌的强大韧性。这种形式可复制性强,品牌借助《一念关山》出圈并不意外。
这也是品牌“种地”的意义,站在优质内容的肩膀上,用长期主义,对抗市场的不确定性。
1.2023,品牌如何接住“泼天富贵”?
还记得那个“To be number one”的鸿星尔克吗?它的爆火史,就是一个品牌在社会价值上的耕耘史。
2021年,作为一项运动品牌,鸿星尔克几乎被年轻人遗忘,甚至一度面临破产的传闻。然而,面对河南的暴雨灾害,鸿星尔克率先捐赠五千万回馈社会。命运的齿轮开始转动,万千网友对国货品牌的公益行为交口称赞,一夜之间,鸿星尔克的直播间人满为患,创造了超千万的价值。
从这个角度来看,大众不是渐渐地不消费,而是对品牌的价格、质量、体验感、美誉度都有了更全面的要求,主打一个高性价比——既要低价诱惑、情绪满足,更要品牌价值与内涵。
打造品牌认知度和美誉度的重要性,几乎决定了品牌的命运,这也与大趋势相符合。艾瑞咨询《中国品牌广告策略营销书》中提到:据AIDMA法则,消费者从接触到产品/服务到真正产生购买的欲望之间,大致要经历从引起兴趣到促成行动的5个心理过程。品牌广告更注重向消费者传达品牌价值,培养消费欲望,单纯重视效果类广告,往往无法形成完整的消费转化流程。
同样的,不懂品牌背后的调性与价值,只以销售量作为唯一的衡量目标,便无法为深远计。
在今年的直播间,一个明显的趋势是,品牌逐渐从头部主播直播间拿回自播权,其原因之一在于,没有人比品牌本身更懂产品的价值,没有人比企业更懂精心打造、呵护品牌的重要程度。
爱奇艺高级副总裁陈宏嘉曾这样说过:“要想长期内赢得品牌,不仅要种草,也要种地。”打造品牌就像“种地”,是一个长期的过程,要品牌内生驱动,持续投入才能见效。
通过投放渠道+营销手段,大多数品牌都可以吸引消费者入局,获得客户。但懂得“种地”的品牌,在价值塑造上更胜一筹,反而能帮助消费者产生持续消费的习惯,从而提高复购率、客单价。拉到人,也赚到钱。
“被看见的荣耀”只是一个结果,隐藏在背后的,是品牌一以贯之、持续探索的价值与品质。因为长期耕耘,才熟能生巧,更懂市场风向,才能趋利避害,稳定地吃到红利。
存量时代,懂得种地的品牌,能持续尝到甜头。
2.品牌如何种好一块地?
那么,种好一块地的先决条件有哪些?
道理都懂,令从业者困惑的是,奇招都已被他人抢先,做第二个吃螃蟹的人,只能算作模仿者,而部分品牌的爆红,本质上是一种天时地利人和,可追随性并不强。
种地思维很好解决了“普适性”的问题,品牌总能在方法论中走出自己的特色。
种地的过程复杂,需要沃土、施肥、除草、灌溉,但就像种好一块地的先决条件是选择一片沃土,对于品牌来说,持续投入的前提就是选择好的内容。
这样的例子并不少见,在拥挤的饮品赛道,与剧集、动漫等IP联名的玩法屡见不鲜,即便消费者们见多不怪,却依然会因为优质内容而买单。
甚至有品牌自主打造内容,试图通过长期呈现好作品的方法,挖掘品牌深度,让品牌价值深入人心,提升消费者的物超所值感,从而促进复购率。比如奢侈品爱马仕、咖啡饮品三顿半等,都借助播客展开话题,塑造品牌质感;还有品牌借助动画、纪录片等多元形式,不断丰富品牌内涵。
到了2023年,内容依然是企业加强品牌认知度、美誉度的有效方式。
通过内容影响消费者消费心理是一种捷径,一方面,透过好内容,品牌获得了曝光量,加深品牌印象,让消费者在消费前能优先联想到品牌;另一方面,通过与内容的有机结合,也能更精准的找到目标人群,在特定圈层实现触达。
作为开年爆款,品牌在《狂飙》中找到了植入沃土,反派人物高启强杀伐决断,却患有干眼症,需要时刻滴眼药水。这样的反差剧情,让海露滴眼液看到商机,品牌通过角色玩梗出圈,既加深品牌认知,也找到了更多高价值受众。
长期、稳定的内容投入,让爱奇艺既有大剧带来的全民受众,又有迷雾剧场、恋恋剧场、潮流板块等带来的细分受众,在1.2亿的优质用户中,他们会为好内容买单,也会因为内容场景被安利好的品牌。
品牌不断追投《一念关山》也是同样的道理,因为剧集的热度,vivo产品的上新,可以在这部剧中得到高度曝光;因为古装美学的出圈,东阿阿胶可以通过这部剧触达女性需求,精准找到心动消费者。
种地讲究技巧。和内容平台合作,无疑是正确的选择。在这里,有源源不断的好内容,有更新迭代的破局玩法,有持续买单的高价值人群,对于一些特定规模和阶段需求的企业来说,是一种“强强联合”。
基于内容沃土,借势IP,品牌的流量与美誉度会与剧集口碑一起水涨船高,形成从内容-观众-消费者的健康商业生态,更快地释放品牌势能。
3.有价值,才能可持续
先种地,而后“种草”。“种地”是一种长期主义,需要品牌不断投入,因此而带来“种草”的功效也能够持续。
当代人热衷追老剧,这是不争的事实。根据云合数据Q3剧集报告,经典老剧的长尾流量稳定,《知否》正片有效播放5.8亿,在2023Q3全网剧集有效播放霸屏榜中排第20;《甄嬛传》《庆余年》《琅琊榜》有效播放也均破2亿。
好内容有长尾价值,在好内容之上耕耘的品牌,也能在观众面前刷存在感,实现反复曝光。2023年,爱奇艺热度值破万的剧集已经达到十部,它们类型新颖,不可替代性强,随着国产剧的发展,将来也会成为新一代人的“童年记忆”“青春回忆”,而投放品牌也能吃到内容红利,跨越时间周期。
押中一个好内容就可以获得高曝光,那么长期在好内容中耕耘,品牌的转化度更会随之提高,价值得到“质”的跃升。
一个典型案例是,豪士面包借助爆款剧集,打开了自己的认知度,也进行了品牌焕新。《宁安如梦》热度值破万后,“白月光”张遮吃面包的中插广告戳中观众笑点。每当男女主加快恋情的进度条,“豪士豪士,好吃好吃”的中插广告就会播出。
于是,张遮稳坐“面包队长”的名号,豪士广告词最终形成洗脑式营销,深入人心,从而获得更多年轻观众的喜爱,突破市场覆盖率。
豪士投放目光的毒辣,并非一日之功,而是与爱奇艺内容长期合作的积累。除了《宁安如梦》,豪士也是《七时吉祥》《狐妖小红娘月红篇》的合作伙伴。
值得一提的,还有安慕希。作为本就有巨大市场的品牌,安慕希是剧集、综艺领域的赞助常客,但因为在好内容上的持续耕耘,今年的表现尤其亮眼,先是年初押中了《狂飙》,实现开门红,年末收尾时,又赞助了爱奇艺“尖叫之夜”,出现在全网狂欢的视野中,兼顾线上线下,获得最大程度的曝光,为2023交出了一份优质年度总结。
品牌挑选内容的独到眼光,也会潜移默化地影响观众对品牌的观感,提升美誉度,增加信任值。而在当下,没有比信任更珍贵的买卖基础了。
放长线,才能钓大鱼。粥多僧少的时代里,品牌越想要ROI,越要耐心耕耘。
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