为什么品牌跨越从0到1就很难持续增长?因为局部效率太强,而系统性效率太弱。

麦青Mandy 麦青Mandy

1年前

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【摘要】:跨越0到1后,品牌要开始注重系统性效率。

毫无疑问,国货品牌都具有优秀的单点突破能力,无论是抓新媒体新渠道的红利能力,还是抓新品类机会的能力,其实都是远远超过外资大品牌的,这也是为什么总有一茬又一茬的国货品牌不断的蓬勃而起的本质原因,但就是很难在跨越过从0到1之后,还能持续增长,为什么?

这也是困扰诸多国货品牌创始人的核心问题,也是过去HBG创始人私教闭门课程当中,众多品牌创始人咨询HBG院长麦青老师的问题。

最近几年喧嚣的的创业时代当中,很多国货品牌都是在不停的做从0~1,即使生意已经到数十亿,还是在不停的做从0~1,难以体系化的往前跨越式增长。但未来快速增长的国货品牌,慢慢都会走到大集团作战、多品牌布局、老化与转型、大型品牌战役、大象也要跳舞的阶段。

初期快速增长阶段的游击战和局部效率,不一定支撑未来数十亿百亿千亿的发展阶段。等跨越了初期阶段,就不得不要思考系统效率。

品牌有两种效率机制。

一种是局部效率,比如某些品牌,特别擅长内容营销,但不擅长渠道运营等其他板块;又有些品牌特别擅长销售,但不擅长产品。创业一开始都是先从局部效率开始的,从自己最擅长的长板开始入手。但一旦跨越过从0~1之后就会发现,局部效率拯救不了自己的品牌持续增长,很快又会缩回去。然后又得从0~1,从头做一遍自己最擅长的事情,从局部效率入手,到达界值之后又缩回去。

另外一种是系统效率,是指品牌并没有特别突出的局部效率,但就是有相对四平八稳的系统性综合性的效率。比如你会看到很多头部品牌在产品、营销、内容、渠道、红利等等层面上的各自每个板块,都有强劲的新锐品牌作为竞争对手,新品牌往往在某些局部效率上远大于头部品牌,但为什么头部品牌依然还是能保持市场份额的优势?这就是因为系统性效率的原因。

系统性效率不追求某一个局部效率的100%完美,而是追求各个板块四平八稳正常专业的发展,并能有条不紊的配合协作,系统性效率并不追求单一板块工作的完美,也不追求板块与板块之间完美协作,甚至企业当中有很多摸鱼情况,以及很多局部工作板块上的错误决策和矛盾摩擦,但瑕不掩瑜,不会影响整个品牌的系统效率。

在品牌从0~1的阶段,局部效率的重要性远大于系统效率。在爬坡的阶段当中,系统效率压根没有用武之地,只能去单点突破局部效率。

然而跨越过从0~1之后,就不得不重视系统效率。这个阶段当中就不能再过度重视某个局部效率不要过度突出某个板块,而要四平八稳的照顾到整个品牌的综合性的系统性各个板块的工作。

表面看起来大企业的局部效率都好像不高,比如某一个板块当中的内容效率或者工作效率或者是协同效率都非常堪忧,但为什么他们还一直存在大品牌,依然保持市场竞争力,这就是因为系统性效率的原因。

一旦建构起一定的系统性效率,让品牌跨越从1到10甚至从10到100的成熟阶段,往往品牌就不太会再倚重于某一个局部板块,或者仅依赖于某个个体英雄,只要体系的作用还在,只要还尚有系统性效率,就还是能存在一段时间。

当然也不能使劲作,也不能使劲靠着系统效率吃老本。德鲁克教授和克里斯坦森教授也时常警醒我等实战派——创新和营销,创造顾客,才是企业存在的目的。

许多品牌都有所谓的英雄角色,要么就是创始人,要么就是所谓的操盘人。

品牌从0~1往往会有一位个体英雄人物带领(往往是创始人自己),带着团队一起进行单点突破。

但一旦跨越从0~1的阶段,个体英雄人物的作用会逐渐下滑,系统性效率的作用更为凸显。往往一旦系统性效率优势形成之后,个体英雄人物也就在集体当中不太突出了。这对于企业和个体来说都是一件好事,既让品牌增长更加专业,也不至于让一个企业的成败背负在个体英雄身上。

今年开始,是一个新的品牌大战役的时代到来了。过往几年一直都是新媒体平台种草运营流量驱动的碎片化品牌时代,但从今年开始突然越来越明显的感觉到——品牌大战役的年代来了。

品牌大战役不等于大营销Campaign,而是指基于拆解大的战略拆解,再去整合线上线下资源进行大战役,通过大战役拉动品牌获得跨越式的增长以及品牌心智的迅速渗透。

为什么会出现这种转变?

首先,日光之下没有新鲜事,原来的新媒体渠道现在又开始趋于“集中”。

过往时代,小红书抖音等新媒体新渠道大量崛起、但流量相对分散,正是因为这些分散的流量机会,也相应诞生了很多的新品牌机会。然而天下合久必分分久必合,过往分散的新媒体新渠道又在趋于“集中”。

其次,传统的种草运营流量驱动的碎片化品牌运营方法,效率越来越不高。

过往种草时代靠碎片化运营获取生意增长,但伴随着竞争越来越激励,种草能力越来越平均,成本越来越高,导致任何一个品牌想要仅仅靠种草就能获得生意大爆发增长的机会是不太可能了。

第三,越是碎片化,越效率低下。

表面看起来好像一个一个的内容在爆,实际上凑在一起的系统性效率非常低。因为同一个用户在不同的触点,被渗透的信息不一样,对品牌印象不一样,就会导致只卖货、而不会沉淀品牌心智的困局。

越是碎片化的投入,越需要每一个点上都要布局人力、布局预算,加起来的总成本越大,效率也越低。

还有很多原因,这里不再去穷举。总而言之,品牌大战役的趋势到来,这个趋势非常明显,而且会隐藏非常多的问题,也会带来品牌新一轮的新陈代谢——当然这种新陈代谢不是新品牌之间的,而是已经上亿以上体量的品牌,又开始新一轮的洗牌了。

品牌系统性效率、品牌大战役,都不是碎片化执行、或用力过猛的“散点”大动作,而是基于一个清晰的品牌目标,一套清晰的品牌策略,一套体系化的品牌落地执行打法,无论是目标、策略、还是打法,都涉及到用户洞察、产品配合、线上营销、线下营销、内容配合、渠道配合、用户运营等一系列组合拳。

正因为是一整套组合拳和系统性效率,才更需要组织体系化能力,需要系统解决如下问题:

1. 组织架构能够促进系统性效率

2. 骨干人才培养能够操盘品牌大战役

3. 组织绩效能够促进系统性效率

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