丰巢从“养猪”到“杀猪”,扯掉最后一块遮羞布

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4年前

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【摘要】:此时如果你还有快递没取,那可要抓紧了。因为从今天开始,丰巢快递柜就要强制收费了。

此时如果你还有快递没取

那可要抓紧了

因为从今天开始

丰巢快递柜就要强制收费了

丰巢从“养猪”到“杀猪”,扯掉最后一块遮羞布

不知是从何时起,很少能再在家门口收到快递。

所谓的“送货上门”,变成了送到“小区东门”;签收人是“本人”,也成了“X号快递柜”......

早在疫情前,包括圈佬在内的很多人,就都已习惯了快递员的“无接触式配送”;甚至无需电话,只消一串取件码,成就了彼此间最相通的默契。

世上本没有收费,用的人多了,便成了收费。

曾几何时,圈佬觉得快递柜是当代社会最伟大的发明之一,拯救了无数与快递小哥完美擦肩而过的上班族。但没想到自己被当猪养了这么久,直到刀架到脖子上才发觉......果然,出来混都是要还的。

快递柜解决了快递配送过程中,时间和空间的痛点,逐步培养起用户习惯。

于用户而言,家中无人签收时放在快递柜比放在门口更加安全有保障;对快递员来说,直接投递到快递柜比挨家挨户上门配送更加方便有效率。

养的猪肥了,就该宰了。

其实丰巢快递柜早就开始在收费的边缘疯狂试探,只不过当时披上了可跳过的“赞赏”外衣,一时迷惑住了用户的双眼,还以为是寄存服务的最后一片净土。

丰巢从“养猪”到“杀猪”,扯掉最后一块遮羞布

收费是否合理成为饱受争议的话题

消费者买东西本来就已经付了一次快递费(别杠卖家包邮,羊毛出在羊身上),而且人们似乎忽视了,丰巢快递柜占用着小区的场地,每一个缴纳物业费的业主都是养着它的衣食父母。

占你的地方、卖它的广告位,赚你的流量、收它的收广告费,不用给你钱、你还得给它钱......相当于买个柜子放在那里,它就会自己钱生钱。这哪是快递柜啊,这分明是聚宝盆!

丰巢快递柜从只收取快递员的费用(听说是小箱0.1元,中箱0.2元,最大箱0.35),到现在要两头开吃,据说后期还要向物业收取费用......什么叫营销鬼才?这就叫营销鬼才!

12小时的时长限制,这步棋妙啊!

“12小时内免费保管包裹”是丰巢快递柜最大的糖衣炮弹,它让人产生一种可以免费享受服务的错觉,从而接受了强制收费的合理性。

通常情况下,前一天晚上投递到快递柜的包裹,第二天早上根本来不及取,尤其是通勤的上班族,只能乖乖交费。

有人会说:“也没多少钱,收费就收费吧”

这不是钱多钱少的问题,而是强制收费一旦形成“养猪”的利益链条、并形成垄断,从此取快递快递柜收费、取外卖外卖架收费......各种收费项目就会陆续增加。

丰巢从“养猪”到“杀猪”,扯掉最后一块遮羞布

反对的人更多担心的不是“超过12小时就要收费”的制度,而是“放进去收费”、“收费翻倍”的以后。

就像温水煮青蛙,从家门口的“货到伸手”变成现在快递员连招呼都不打直接放快递柜的“约定俗成”,似乎也没给我们拒绝的权利。

我为鱼肉,丰巢等为刀俎。虽然现在很多快递驿站还未曾收费,但圈佬觉得驿站收费的日子也要不远了。

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