商战千变万化：“品牌延伸”如何提高胜算？

近年来，品牌联名已经成为流行的市场营销策略，今年风行一时的喜茶与Fendi、瑞幸咖啡与茅台的联名不仅从营销角度极为出圈，也引发了社会层面广泛而热烈的讨论。

品牌联名其实是品牌延伸的一种形式，品牌延伸作为一种市场营销策略，指的是将某一知名品牌的产品或服务应用于新领域或新市场。这种策略的核心思想是利用消费者对现有品牌的认知度和信任度，将其应用于新产品或服务上，以降低市场营销成本和风险，提高成功率。

一、商战千变万化 花式品牌延伸开疆拓土

品牌延伸可以采取多种形式。产品线延伸是其中之一，它指的是将现有品牌应用于新产品上。例如，可口可乐推出了无糖可乐，以满足消费者对健康饮料的需求。

品牌扩展是另一种形式，它将现有品牌应用于新的产品类别上。例如，苹果从电脑扩展到手机、平板等产品，以满足消费者对不同类型电子产品的需求。

品牌联合也是一种常见的品牌延伸形式，它将两个或多个品牌联合在一起，共同推出新产品或服务。例如，肯德基与百事可乐的合作，使消费者能够在肯德基餐厅享受到百事可乐的饮料。

品牌延伸有许多优点。首先，它可以降低市场营销成本。由于消费者对现有品牌的认知度和信任度较高，因此可以减少对新产品的市场推广费用。其次，品牌延伸可以提高成功率。消费者对现有品牌的认知度和信任度可以转移到新产品上，从而提高新产品的成功率。

最后，品牌延伸可以加强品牌形象。通过推出新产品或服务，可以展示品牌的多样性和创新性，从而加强品牌形象和品牌价值，提高品牌的竞争力和市场份额。

然而，品牌延伸也存在一定的风险和挑战。首先，它可能损害原有品牌的形象。如果新产品或服务的质量或性能不佳，可能会影响到消费者对原有品牌的信任度和满意度。

其次，品牌延伸可能引起消费者反感。有些消费者可能不喜欢品牌跨越不同领域或市场的行为，认为这破坏了品牌的原始定位和价值。品牌延伸可能导致品牌稀释。如果品牌被应用于过多的产品或服务上，可能会降低品牌的独特性和辨识度，使品牌在市场中失去竞争力。

二、从西雅图小店到全球咖啡连锁 星巴克的品牌延伸之路

星巴克咖啡公司，这家始于1971年的西雅图小店，如今已经发展成为全球最大的咖啡连锁店，截至2022年，其在全球77个国家拥有超过33,000家门店。近年来，星巴克成功地将其品牌延伸到其他领域，取得了显著的成果。

在茶饮领域，星巴克推出了包括星冰乐、拿铁、美式咖啡等多种口味和类型的饮料。据统计，仅2022年一年，星巴克在全球销售了超过2亿杯星冰乐。而在中国市场，星冰乐更是成为了一款备受欢迎的饮料，同年在中国市场的销量增长了20%。

在烘焙食品领域，星巴克推出了多种口味的面包、蛋糕和饼干等，以配合其咖啡产品。这些食品不仅口感美味，而且营养均衡。据统计，星巴克每年在全球销售超过1亿个羊角面包和甜甜圈，而这些食品的销售也带动了咖啡的销售。

在即饮饮料领域，星巴克推出了多种瓶装和罐装的咖啡饮料，以满足消费者在不同场合的需求。这些饮料不仅口感浓郁，而且携带方便。据统计，2022年星巴克在全球销售了超过10亿瓶即饮饮料，其中中国市场销售增长了30%。

在零售商品领域，星巴克推出了多种与咖啡相关的商品，如咖啡杯、咖啡豆、咖啡机等，以满足消费者对咖啡文化的热爱。此外，星巴克还推出了多种服装和配饰。据统计，星巴克每年在全球销售超过5000万个咖啡杯和超过1000万台咖啡机。

三、通用汽车折戟金融领域 任性跨界最终反噬品牌

通用汽车（GM）是全球知名的汽车制造商，以生产高品质的汽车而闻名。在20世纪80年代，通用汽车试图将其品牌延伸到金融服务领域，成立了一家名为GMAC的金融服务公司。

GMAC的业务范围包括了汽车贷款、房屋贷款、信用卡等多个领域。尽管通用汽车在金融服务领域拥有一定的资源和优势，但由于缺乏品牌知名度和市场经验，GMAC在市场上的表现并不理想。

据统计，GMAC在金融服务领域的市场份额远远低于当时的市场领导者，如花旗集团和摩根大通等。此外，GMAC在金融服务领域的业务也多次受到监管机构的调查和处罚，这进一步影响了其品牌形象和市场表现。

通用汽车在金融服务领域的失败主要是由于以下几个原因：首先，通用汽车缺乏金融服务领域的品牌知名度和市场经验，这使得消费者对其金融服务的信任度和满意度较低。

其次，GMAC在金融服务领域的业务过于庞大和复杂，缺乏重点和特色，这使得消费者难以选择和购买。同时，GMAC在金融服务领域的市场营销策略不够有效，缺乏有针对性的市场推广和宣传活动。

通用汽车在金融服务领域的失败给其品牌形象和价值带来了负面影响。消费者对其金融服务的失望和不满影响了其对通用汽车品牌的信任度和满意度。此外，通用汽车在金融服务领域的失败也影响了其在汽车制造领域的竞争力，使得其市场份额和销售额逐年下降。

四、大科技时代 品牌延伸的五点数智建议

今年全球AI技术的大爆发为品牌延伸带来了更多的机遇与胜算，让品牌在进行相关决策时有了更多的硬性科技依据，大大降低了风险值。

1.了解消费者需求和偏好：在AI技术的帮助下，品牌可以通过大数据分析、机器学习等方式，更准确地了解消费者的需求和偏好。这可以帮助企业推出更符合消费者需求的产品或服务，从而提高品牌延伸的成功率和市场竞争力。

例如，通过分析消费者的购买历史和行为，企业可以预测消费者可能感兴趣的新产品或服务，并据此进行研发和推广。

2.智能化产品设计和研发：利用AI技术，品牌可以更加智能化地进行产品设计和研发。例如，通过机器学习算法，企业可以自动优化产品设计参数，从而提高产品的性能和质量。

此外，AI技术还可以帮助企业进行虚拟仿真和测试，缩短产品研发周期和降低成本。这些措施可以增加消费者对品牌的认知度和信任度，提高品牌价值和市场份额。

3.个性化市场营销策略：利用AI技术，企业可以更加准确地了解消费者的购买行为和偏好，从而制定更具针对性的市场营销策略。例如，通过分析消费者的社交媒体行为和在线购物记录，企业可以预测消费者的购买意向和偏好，并据此进行个性化的推广和营销。

4.强化品牌形象和价值观：在品牌延伸过程中，要保持品牌形象和价值观的统一和稳定。这样可以避免消费者对品牌的认知混乱和价值稀释，增强品牌的独特性和辨识度。

例如，在推出新产品或服务时，要保持与品牌形象和价值观的一致性，避免过于偏离原有品牌形象和价值观。此外，还可以通过品牌宣传和推广活动来强化品牌形象和价值观。

5.不断创新和改进：在品牌延伸过程中，要不断创新和改进产品和服务，以满足消费者不断变化的需求和市场环境。这可以增加品牌的竞争力和市场份额，提高品牌价值和知名度。

例如，可以通过引入新技术、新材料等方式来改进产品性能和质量；可以通过优化服务流程、提高服务质量等方式来改进服务体验。此外，还可以通过市场调研和消费者反馈来了解消费者需求和市场趋势，从而不断创新和改进产品和服务。