茅台已经接受了我们的建议,接下来就看习酒了
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【摘要】:战略错了,怎么做都是错的
01 累计销售6万杯,茅台冰淇凌能成功吗?
这篇文章发表于2022年8月1日,当时茅台冰淇淋的气势正盛。
我在文章中说明了茅台不适合做冰淇淋的理由。茅台卖的并不是酱酒的口感,而是茅台品牌的心理感受。
所以即使年轻人熟悉了酱酒口味,也不见得会选择茅台。
到了2023年的9月初,茅台和瑞幸的联名火爆一时,我还是没有改变观点。并且把这篇文章重新编辑了一下,继续说明茅台不适合联名咖啡品牌。
02 年轻人不会因为冰淇凌和咖啡而喜欢茅台
到9月16日,茅台突然宣布停止一切联名。
我们认为这是走上了正确的道路。并且也有点自作多情地认为,这是茅台接受了我们的建议。
类似的建议,我们也给习酒提供过。接下来就看习酒的了。
03 习酒的 3 个错误策略
大师与时间的杰作,高端酱酒领先。这个策略是错的。
青花郎、五粮液、剑南春等等品牌也是大师与时间的杰作。如果要论酿造工艺传承的时间,茅台和习酒都不是最久的。
这个策略缺少竞争性,甚至可以说是没有竞争性。并没有真正给顾客一个选择习酒不选择其它品牌的理由。
喝酱酒,更多人钟爱习酒窖藏1988。这个策略也是错的。
喝酱酒,更多人钟爱的当然是茅台。说更多人钟爱习酒,不仅没有竞争性,也没有外部思维。
因为这个说法并不是真实的顾客认知。一个没有顾客认知为基础的策略,就更谈不上竞争性了。
如果把品牌策略简化了说,一个是外部思维,一个就是竞争思维。
首先,策略要基于认知中的事实,要把认知当做事实来看待。 其次,要具备竞争思维。也就是给到顾客一个选择我而不是别人的理由。
很明显,不管是大师与时间的杰作,还是更多人钟爱,都不具备这两个前提。
接着说习酒的三个错误:君子之品,感恩有你。
要看得见这个坑也很简单:哪个白酒品牌不可以是 “感恩有你”?其实类似的错误案例比比皆是。
例如定位 “新一代高端白酒” ,完全就是假装茅台不存在。这样的错误大范围出现,说明白酒品牌的竞争还处于石器时代。
04 正确的策略要有竞争性
那么什么是正确的策略?看看青花郎的定位巧妙在哪。
两大之一,一方面是承认茅台的头部位置,更重要的是潜藏了并列而坐的战略目的。这种品牌哲学我们称之为:关联定位。
关联定位,就是有人占据了第一,你去占据第二。关联定位本质上是一种外部思维。关键是从心智中寻找机会,而不是从企业内部寻找机会。
喝白酒的人都知道茅台是第一酱香白酒。青花郎就关联茅台,定位两大酱香白酒之一。
东阿阿胶也是利用关联定位的案例。“滋补有三宝,人参鹿茸和阿胶”。当时的阿胶几十块钱一斤,远不是现在几千块钱一斤这么风光。
很多人认为阿胶是补血用的,现在条件好了也不用补血了。有人觉得阿胶是农村中老年妇女用的,不够高端。但是心智认为人参鹿茸是滋补上品,于是东阿阿胶就关联上了。
据说山东的政府领导很不赞同这个关联定位(东阿阿胶是山东国企),说人参鹿茸是东北的特产,你为什么要宣传别人家的东西。应该宣传我们省内的海参鲍鱼才对。
这就是没有把握关联定位的要点:从心智中寻找机会。
读武侠小说的人都知道,江湖上人人都知道乔峰的大名,但是知道慕容复的人就少了。于是一番操作之后,江湖上流传 “北乔峰南慕容”,慕容复的名号也就传开了。
李白和杜甫在诗坛无人不知,李商隐知道的就少一点,杜牧就更少了。李商隐和杜牧共称 “小李杜” 就是关联定位。
“竹林七贤”里,除了阮籍嵇康,其他人都是关联定位。“扬州八怪”里除了朱耷郑板桥,其他人也是关联定位。
因为你根本不知道那五贤、那六怪是谁。但是你听说这人可是“竹林七贤”之一,你马上就觉得失敬失敬,此人居然和嵇康齐名。
蒙牛关联伊利,在认知上形成内蒙古乳业两大品牌之一。在蒙牛的咨询公司北京先行的方法论里,被称为比附营销。其实和我们说的关联定位是一回事。
虽然伊利当时没有明确提出自己是内蒙乳业第一品牌,但它事实上就是第一。这个时候的关联定位是合理的。如果没人知道谁是第一,关联定位就是无效的。
蒙牛这个广告牌的目的,是招揽全国经销商,并且非常机智地把这个广告牌放在伊利厂门口。那些放弃伊利或被伊利放弃的经销商,就会优先选择蒙牛。
即使是在青花郎因为某些原因放弃两大之一的定位之后,新的策略也是沿袭了这个思路。
茅台是右岸,青花郎是左岸。茅台是经典酱酒,青花郎是庄园酱酒。虽然没有直说是两大之一,但是总在暗示是两大之一。
05 习酒的正确策略是 “两大之一”
对习酒来说,正确的策略是什么呢?就是捡起青花郎曾经的有效战术,适当改良一下: 习酒,茅台集团出品的两大酱香白酒之一。
答案如此显而易见,为何很多人看不到呢?
就是因为它太显而易见。
还有一个可能的原因是,青花郎两大之一的策略出自特劳特公司,服务习酒的是里斯公司。
对里斯来说,如果直接把青花郎曾经的有效战术直接拿来用,会有点别扭。毕竟身为两大定位咨询公司之一,还是有点偶像包袱的。
但是这也只是里斯的内部思维,顾客哪里在乎你复制了谁,学习了谁?
前有加多宝复制王老吉的定位,后有东鹏特饮复制红牛的定位。他们就没有这么内部思维的偶像包袱。
太在乎自己的“形象”,太看重自己的“宗师地位”,其实还是一种克服不了的内部思维。
当蒙牛还是牛奶品类代表伊利的小跟班的时候,就喊出了 “争做中国乳业第二” 的口号。认知就是事实,一旦产生了行业老二的认知,就会产生消费,消费造就行业第二的事实。
当所有人都认为你有钱的时候,就会有人跟你合作,你就会真的有钱了。这就是关联定位的妙处所在。
有人会想,青花郎白白给茅台做广告,山东的东阿阿胶免费给东北的特产做宣传,花了钱人家还不一定领情,没面子。
殊不知,这是一种内部思维。赢得竞争需要从外部视角思考问题,而不是在意一时的面子问题。
06 成功的品牌只看顾客成果
人人车是第一个提出个人之间二手车交易的品牌。
她说自己是:个人二手车买卖网,提炼自己的价值是:没有黄牛,划算。14天可退,靠谱。距离 “二手车直卖网” 只有一层窗户纸。
还有 “好车不跟坏车一起卖” 的广告,好像在暗示瓜子、优信们卖坏车,但是又没有击中要害。不卖坏车是基本要求,这种广告无法击中竞争对手的固有弱点。
相比瓜子的二手车直卖网的品类,和直击 “没有中间商赚差价” 的价值主张,人人车要差很多。
个人二手车买卖网没有二手车直卖网更直观,没有黄牛的价值主张也显得羞羞答答,不肯正面发起进攻。
在瓜子掀起对传统车商们的进攻后,瓜子成为了二手车直卖网的代言人,人人车依然故我。
相比瓜子,人人车的名字很有优势,同时人人车可是二手车直卖网的开创者,比瓜子更早提出直卖网的定位。
人人车完全可以借瓜子的势能做关联定位,你做你的领导者,我做我的开创者,先和瓜子一起收割市场再说。
但是为何不这么做?还是太爱面子。
简一大理石瓷砖横空出世之后,为整个行业带来了新的机会。用瓷砖代替大理石,是一个开创性的定位。
大角鹿瓷砖定位更耐磨的瓷砖:钻石釉大理石瓷砖,超耐磨,持久新。跟随战略做得大大方方,就是跟随简一的大理石瓷砖,并且更耐磨。
真功夫在开创了中式餐饮品类之后,攻击洋式快餐油炸不健康。肯德基率先做出改变,推出非油炸产品。真功夫立刻封杀竞争:
“营养快餐创导者真功夫热烈欢迎肯德基加入营养快餐行列”
很多人不能接受关联定位的品牌哲学,本质上陷入了内部思维,觉得跟随竞争对手太没面子,觉得自己的品牌已经尽人皆知。
你觉得跟随战术没面子,其实只有你自己觉得没面子,顾客根本看不到你的面子。
你觉得品牌已经如雷贯耳,其实只是在你自己周围的效果。再有名的品牌在中国也是有十亿人不知道。
太要面子一方面让品牌放弃关联定位的机会,一方面错过了及时封杀竞争对手的时间窗口。人人车错失直卖网开创者就是一例。
相反,海天在及时封杀竞争的表现上,做得及时到位。
07 太要面子是一种内部思维
“怕上火喝王老吉” “困了累了喝红牛” 这种广告,在成名之前拿给100个老板看估计90个会不屑一顾。
大多数人喜欢的,是 “成就天地间” “美好相伴” 这种高大上的创意。
他们认为成功品牌就是靠创意成功的。
但是他们不知道可口可乐在打造品牌形象之前的广告是:不含酒精的饮料。也不知道耐克在打造品牌形象之前,所有的努力都为造出一双好鞋。
好的品牌呈现方式一定是显而易见的,像 “更适合中国宝宝” “爱干净住汉庭” “没有中间商赚差价” 这种。只有显而易见的呈现方式,才能进入潜在顾客的认知,成为他们的消费选择。
但是阻碍创业者的,正是对简单答案的恐惧。他们觉得这样也太简单了,应该是创意十足、套路满满、一般人看不懂的策略才是好的。但是他们想不到,谁都看不懂的策略顾客也看不懂,那你的策略是给谁看的?
太要面子,太追求创意,本质上是一种内部思维。俗称自嗨。
总之,对习酒来说不管是 “大师与时间” 还是 “君子之品”,都是错误的策略。本质上都是没有站在顾客角度看待自己的位置。
我们认为 “两大之一” 是更适合习酒的品牌策略,但是因为太显而易见而不被看见,也因为太简单直接而不被接受。
但是创建品牌不能有太多内部思维,站在顾客视角才能看到机会。茅台已经接受我们的建议了,接下来就看习酒了。
本文由广告狂人作者: 张知愚 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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