花西子再翻车，公关集体辞职拒背锅？

距离李佳琦

“哪李贵了”发言

已经过去有一段时间了

就在相关话题热度

都快要消失了的时候

花西子的一篇声明

又将大众的视线

给拉了回去

声明的内容很长

重点是一点没有

花西子的这封信

共451字

由三个部分构成

其中154字的抱歉

218字自我介绍以及79字空话

只字不提大众所关心的

李佳琦以及国货问题

通篇搁这胡言乱语

回应了相当于没回应

于是网上就出现了

各种翻译版本

简写版

翻译版

省流版

阅读理解版

也许是自己都觉得

这封信的内容 诚意不足

花西子后续在评论区抖机灵

认领起了“花西子币”的梗

还搞起了抽奖

实力演绎黑红也是红

回应姗姗来迟

道歉通篇废话

不合时宜的玩梗、 搞抽奖

……

一系列的蜜汁操作

看得一众网友是风中凌乱

就这架势

不知道的还以为

花西子是遇到了什么 爆火的风口

然后搁这跟网友们友好互动呢

也许花西子

是想用玩梗自嘲的形式

来化解大众的怒火

同时通过赠送商品

彰显品牌的认错态度和诚意

只不过

这么大个企业

送一万份产品

就称之为“豪掷”

打工人花79元买眉笔

就要被吐槽是穷鬼

隔壁洁柔商品上架错价格

宁愿亏损千万

也要对得起消费者

活力28商品价格算错了

主动给23万名下单网友

退十元差价

只为诚信经营

相比之下

花西子这是既不想挨骂

又不想付出代价

还想让广大用户继续买单

主打的就是空手套白狼是吧？

就在一片

对花西子的吐槽声中

又有网友爆料

花西子的之前公关人员

发了一条朋友圈

表示这个声明与她无关

后续有媒体采访此事

原来所谓的回应

只是老板的意思

并不是品牌公关所为

在老板的意志下

花西子的公关部门没法反抗

只能以集体离职来拒绝背锅

“一封信”竟然能

让品牌的公关部门

宁愿集体离职

都不愿去“背”这口黑锅

由此可见花西子的回应

到底是有多没诚意

到底是有多离谱了……

说起来

花西子的种种操作

真是挺让人费解的

从时间上来看

距李佳琦相关言论

过了一周的时间

才站出来发声

明显错过了

公关的黄金时间点

从态度和诚意上来看

不管是自嘲玩梗

还是赠送一万份奖品

都不是在对事件的重点 作出回应

反倒更像是

单纯地想要堵大家的嘴

甚至品牌内部 态 度都不统一

老板意志与公关的矛盾

都给闹到明面上了

所谓的公关还能有效果

还能彰显出品牌的诚意吗？

最后公关是块砖

哪里需要哪里搬

但公关又不是茅坑

不能什么东西都往里扔

就以眼下

这一团乱麻的情形来看

花西子想着靠公关

抖机灵、玩抽奖

来解决品牌负面舆论

还真就不如拖着撞死

躺平任嘲来的有效