千万粉丝的秀才被封号，网红们学点危机公关知识吧

#秀才被封#，在上个周末登上微博热搜，热度直逼中国男篮……

从微信指数来说，这应该是秀才最“出圈”的一次传播。但却是以封号作为了结局，到底是“罪” 有应得呢？还是什么原因呢？

大叔看到，全网都在寻找秀才被封的原因，目前的说法有几种：第一，抖音官方说：违规了，但没有说具体原因。第二，当地税务局说：收到了举报，正在调查。按道理，刚刚受理不至于下定论啊。

第三，曾被北京一大妈公开举报，据称一个月骗了51万。但相关部门介入后，人家双方和解了啊。

来自“小声比比”的“调查”，当地新闻媒体曾出了一篇报道，结果，发出来没多久自删了，令此事更加扑朔迷离。

大叔倒觉得，一位网友的说法，相对靠谱。他认为：

可能是秀才的直播间出了问题，被人多次投诉了。作为号主，也是直播间管理的第一负责主体，如果屡次不改，就会被封号。

到底“秀才直播间”出了什么问题呢？

从网上流出的一些直播间留言来看，在1200万“粉丝”大妈中，确实有不少“真性情流露”的表达，非常无限贴近于“涉黄”。

无独有偶，在快手的顶流“二驴”也是因为在直播间涉及活埋等编造内容，他甚至是在直播间喊“大韩民国万岁”，最终，被全网封号，都还惊动了公安部门。

大叔看到，网红，早已经从“野生”，成为一个产业。最关键的一个趋势是，网红普遍在明星化，但却缺少明星的标准配置——危机公关团队和意识。

先说“网红明星化”。

在京津水灾捐款中，有网友做了粗略统计，小杨哥的捐款是所有网红和艺人中最多的，甚至超过了刘德华和tfboys。

然后，有一位网友就写下了这样的评论，大致意思是：看在小杨哥这次捐了这么多款，如果他下次有绯闻了，我们也应该原谅他。

虽然大叔非常不认同这位网友的评论，但你看看，人家小杨哥多么会打造自己的“人设”。

再说“网红们普遍缺少危机公关意识”。

以秀才为例。

其实秀才一共经历了三次出圈，也正是这三次出圈，加上秀才自己不懂危机公关，把自己“送”上了封号的结局。

秀才第一次出圈是8月18日。

在那场号称“世纪pk”的直播，秀才和一笑倾城双双出圈。借着这场直播的热度，大叔的一篇文章《昨晚这场世纪PK，00后笑喷，1500万父母却掏空退休金！》，在微信平台实现18万+的阅读量，并“送”二人第一次上了热搜。

其实，在此之前，有很多篇文章写过相关话题，也均提到了“千万粉丝”、“老年人收割机”、“退休金”等话题，但在整个事件的关注度持续“爬坡”中，大叔的这篇10万+文章，成为助推器。大叔看到，其实秀才和一笑倾城在8月17日之后还陆续直播了多次，但随着影响力越来越大，二人不约而同地开始“休息”，停播。

可“休息”没多久，秀才就没忍住，不仅主动注册了b站，幻想着能成为蔡某坤第二的“顶流”，还主动蹭起了同样是皖北老乡、抖音一哥小杨哥的流量。

秀才的第二次出圈是8月28日。

秀才不仅出现在了小杨哥的直播间，还与小杨哥一家人拍了一个短视频。

这个短视频中，秀才招牌动作出场，小杨哥的母亲看着秀才微笑，小杨哥表演了一段“在秀才评论区逮到了自己妈”的段子，而小杨哥父亲主动加“戏”，气愤地直“锤”沙发！

这段短视频，可谓经典，能看出小杨哥对短视频流量网感之强烈，但在秀才被封后，这条短视频也被小杨哥删除了。

据说，这么一操作，秀才涨了100万粉丝，现在来看，肯定是得不偿失，因为你蹭上小杨哥，确是更火了，但暴露的问题也更大了，“千万中老年妇女退休金收割机”的称号，被贴得死死。‍‍‍

秀才的第三次出圈是9月3日，就是被封号。大叔看到，还是有不少人，才第一次知道秀才这个在抖音比蔡某坤粉丝还多的草根网红，依然不解为什么是他能收割上千万的大妈们。

公开报道显示，今年以来，包括头部主播“二驴”“秀才”“蔡老板”“北北”在内的多位百万级、千万级粉丝网红主播，先后被主流短视频平台封号。其中，8月31日，网红车评人“蔡老板”被封号，此前他曾因发布“特斯拉供应商内幕”相关视频被特斯拉起诉，最终被法院认定败诉。8月16日，在快手拥有超过4800万粉丝的头部主播“二驴”因编造剧本摆拍被警方通报，账号遭封禁。……抛开大妈们的审美以及人家有权支配其收入等问题，大叔仅从危机公关的角度，谈对此事的3点感受吧，如果你是网红或者mcn机构，建议认真看看：

1、媒体是放大镜，也是哈哈镜。

某种角度，媒体是一种工具，这种工具是一把双刃剑。当刀刃向内时，有两个坏处：一个是放大镜，最典型的就是明星没有隐私可言；另一个是哈哈镜，你的形象会被媒体歪曲，多次歪曲之后，就是一片混乱。看不清“双刃”，就容易被自己挥的剑砍伤。秀才主动去蹭小杨哥，相当于“送死”，因为你根本没准备好被放在聚光灯“烤”，反而一笑倾城的策略是对的，至今依旧“休息”，不仅躲过了这轮“烧烤”，还给自己留下了空间和时间去重新学习规则，甚至解决历史遗留问题。

2、对规则的重视，永远不为过。

做过自媒体，都应该是知道，对平台规则的充分学习和了解，是多么重要。平台相当于1，你再努力，也只是0，因为自媒体需要“寄生”在平台之上“生存”。大叔很难想象，像秀才这样，有上千万粉丝，而粉丝群体又特别敏感，到底有多少团队在支撑秀才这个账号的运营，显然，在直播间管理的“放任”，为自己埋下了苦果。

当然，从北京大妈实名举报来看，秀才这个账号的盈利模式本身可能就存在很多问题，那你没出圈之前，没人理你。你成为了顶流，一丁点的不合规都会被放大，更何况你在一开始就被打上了“大妈退休金收割机”这样的负面标签。

3、现实中的弱势，舆论中的强势。

上面2点说术，这里谈道。所谓“存在即合理”，其实秀才的“存在”和“火爆”，至少反映了两个现象：一是短视频真正拉平了互联网，大叔上一篇文章也提过这点，短视频的“低门槛”所带来的覆盖度和影响力，是史无前例的；二是大爷大妈们的“心灵陪伴”缺失，盯上这个群体“钱包”的可不只是“秀才”们。现实中的弱势群体，在舆论中就是强势群体，当72岁的大妈千里迢迢相见“网友”秀才一面时，这个事其实就已经变形了。

秀才不去主动找权威平台或者媒体，去制作能突出自己社会责任的内容和背书，体现自己在陪伴老人的社会价值，反而继续“收割”老人，蹭小杨哥流量继续破圈，最后落得被封，大叔认为，完全属于自找的。大叔经常说，公关也有其边界，但大部分情况下，是因为网红们对公关、对平台规则、对社会价值缺乏敬畏和认同吧。综上，大叔强烈建议，网红们别光顾着赚钱和研究流量了，也该学点公关知识了，当然，更需要学习的是社会公德，树立一个良好的价值观。‍最后，一笑倾城的“结局”会是什么呢？欢迎你在评论区聊聊。