学椰树擦边,蜜雪冰城被骂了!
1年前
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【摘要】:雪王别擦了。
大家好,我是马可婷。
最近真是捅了蜜雪冰城的窝了,泰山能看到,潍坊风筝节能看到,冰淇淋音乐节能看到,不知道是大数据瞄准了我,还是我看上了这个大白胖小子。
反正就是,为了大家不审“文”疲惫,小马尽量做到,写完这次,短时间内不写他了
今天还想把蜜雪冰城拿出来说说,是因为,连315被爆黑料都没被打倒的蜜雪,好不容易被逮到在直播间翻车了!
也想就此机会给大家唠唠品牌最近在直播间营销翻车的事儿。
事情是这样的:
奶茶界现在都在流行开直播放低价券,一方面能在短时间内聚拢粉丝促成“野性消费”,另一方面还能增加品牌和消费者之间的“情感额度”。
所以,啥圈都混的雪王也漏不了直播圈。
刚开始小马觉得,雪王的价格和其他茶饮品牌相比已经够低了,还在直播间放券,太良心,品牌形象肯定蹭蹭提升。
看似前途一片光明,但最近却在直播间遭遇了滑铁卢。
蜜雪冰城直播间的女主播穿着女仆装,和男主播一起扭来扭去,走起了椰树同款低俗擦边路线。
(图源小红书@我是小熊饼干爱吃小区保安)
直播间甚至还切近景:
(图源小红书@我是小熊饼干爱吃小区保安 )
雪王也混在其中蹦跳:
(图源小红书@我是小熊饼干爱吃小区保安)
前来消费的粉丝看到后深感不适,直言这次的直播搞得太拉跨!
这种低俗擦边的风格类似椰树椰汁直播间,但效果却完全不一样。
椰树的擦边让人看得乐呵,因为它坚持擦了三十年不动摇,大家已经习惯了这种低俗风格。
蜜雪冰城突然转这个路子,反差感太强,打了观众一个措手不及。
还不如来两个雪王在直播间掐架,或是喊一群雪王在直播间晃悠合适。既符合观众对蜜雪冰城的固有印象,又能够让直播更加稳妥地进行。
以擦边方式直播后,之前好评如潮的蜜雪相关话题评论区,也出现了骂声和吐槽声。
同样的直播风格,和椰树对比后伤害值拉满。
等下次健康点再来买。
雪王,看看你的消费者!黏性多强啊!
换了路线之后粉丝表示不理解。
对雪王的好感度直线下降。
低俗营销路线真的没必要。
低俗营销对蜜雪冰城直播间来说或许是一个新的尝试,但小马建议,没事别瞎尝试。就算想换风格,也要先思考一下自身品牌调性是否符合。
对于品牌来讲,低俗擦边营销本就是一个危险的选择,椰树能成功,不代表其他品牌也可以将这个路子走到底。
最近几年,直播间成了品牌营销的香饽饽,但翻车事件真没少发生。
每次出事对品牌的杀伤力都不低,这种把品牌寄托于真实、即时直播间的营销手段,风险还是有点大的。
从最近的品牌直播翻车事件来看,可以从公司决策问题和代运营商失误两方面来讲。
举个例子吧。
公司决策问题
椰树椰汁最开始直播时,就因为低俗画风,经历了挨骂、直播间秒没、被平台警告,翻车事件频出。
但椰树集团不听也不认呐!依旧我行我素,就算被警告也不变低俗营销路线,最终口碑反转,实现从挨骂到被夸。
椰树始终如一的打擦边球,是集团本身的决策问题,主播也只是根据决策在直播间热舞,就算翻车,也是品牌自身的原因。
代运营商失误
品牌刚打入直播赛道时,面临着诸多痛点,往往会选择能力较强的代运营商来协助开展直播营销。
有了代运营商,品牌可以在直播领域实现加速发展,但也同样存在着问题,若主播能力不足、专业性低,则会对品牌造成巨大影响。
最近的伊利直播翻车事件,就是代运营商的锅。
主播在直播间的一句:“他蹭的是伊利的热度,我们是伊利官方,还需要蹭他热度?谁不知道伊利?”,让伊利背了“高高在上”的黑锅,最终流量全被对家蒙牛捡了去。(伊利直播翻车,蒙牛躺赢了!)
(图片来源于抖音用户@娱乐圈哔哔King)
网友在嘲讽伊利的同时,也在提醒伊利找代运营要谨慎再谨慎。
直播火爆后,翻车事件屡见不鲜。但并不是每个品牌都能像频繁翻车的罗永浩那样,能够被粉丝调侃一句“翻车翻得越狠,人设站得越稳”。
要想获取消费者长久的信任,品牌还是要重视每一次直播,找对适合自己的路线,选择专业度更高的团队,才能保证口碑~
素材来源于网络
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