如何挖掘差异化?
2年前
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【摘要】:挖掘差异化的步骤
今天给大家分享的内容是如何挖掘差异化,首先大家需要做好心理准备。
心理准备
如果你要做差异化,首先你要敢为人先。
为什么要敢为人先?大多数的差异化会让我们的内心产生一种负担,因为人天生是要追求安全感的,所以人有随大流的心态,也就是羊群效应,因为这种羊群效应会让我们感觉安全。
所以如果你总是想着我要追求一种安全感,我要跟大流,这个时候,你是没有办法形成你的差异化的,所以你必须要敢为人先,要勇于突破。
第二个,在追求差异化的过程中,我们首先要解除一个心理负担,毕竟好看的东西好的东西似乎已经被用完了,这个时候我们应该学会逆向思考,就是我能不能用丑的,用其它的特点来表达这种差异呢?
曾经在西方发达国家车总是大大的,方方正正的,而这个时候大众汽车出了一辆小汽车叫甲壳虫,这辆甲壳虫很小,而且圆圆润润的,在那个时候的审美来说,大家都觉得非常的丑。但是奥美的创始人奥格威先生当时做了一个广告,告诉消费者过几年你就适应了,这有点像马云先生所说的丑这件事情,慢慢你会习惯的,所以经常出现在风口浪尖上的椰树牌椰汁,也是有这样的问题,但是这并不影响它成为椰汁这个领域的老大。
第三个是不能斤斤计较,在传统的商业环境当中,没有到互联网时代,我们追求的是工业化生产,我们所处的是工业化时代,所以追求的是标准化。
但是在互联网时代,这是一个注意力经济的时代,也就是说你一旦实现了差异化,它能够给你带来流量,它能给你带来口碑,它能给你带来传播,所以在这种情况下,我们要重新审视你去实现差异化和付出的成本,因为这种差异化给你带来了其它方面的利益。
挖掘差异化的步骤
那么做完心理准备之后,我们就要来看一看挖掘差异化的步骤。
简单来说,它就是一个从抽象到具象的过程。
抽象是围绕品牌定位进行个性联想,梳理人格化关键词。这里大家可能会觉得有点绕,首先这里面有几个关键点,第一个是围绕品牌定位。也就是说差异化肯定是要以品牌定位作为核心的,这个部分我们前面已经讲过了,这是基础,这也是底线。
紧接着我们要形成个性联想,也就是说我们可以为这个品牌塑造一个人格化。我们可以说这个品牌是很可爱的很有人情味的,也可以说这个品牌是冷酷的,它是极度有个性的,它是前卫的,它是勇敢的等等。
做完这些事情之后,我们就要将这种抽象的感知变成具象。在整个过程当中,我们都可以用头脑风暴的形式去表达。
抽象
围绕品牌定位进行个性联想梳理人格化关键词
我们再来看抽象这个环节,前面我们说到了品牌定位的6个维度,有市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位,这时候我们假设梳理出一个女鞋,它的6个定位维度是这样的内容,我们就可以开始进行人格化的过程。
我们认为一个这样的品牌,它应该是引领时尚的、勇敢的、突破的、不拘小节的,那么在这个人格化的过程当中,我们可以尽情的去思考身边的人事物,怎样的人物特点能够获得公众的喜好,能够抓住大家的注意力。
而我们得出的这些人格化关键词,它都是抽象的,因为每一个人对于引领时尚、勇敢、突破等等,他都有不同的标准,所以这种词是一个抽象的词,但是正因为这个过程是抽象的,所以我们有了更多的想象空间。
具象
用人格化关键词与沟通形式碰撞,实现具象的表达
紧接着就是具象的过程,也就是用人格化关键词与沟通形式进行碰撞,实现具象表达。
首先我们来看这里面有哪些沟通形式,其实我们常常说所有有机会跟消费者进行接触的环节都可以理解成产品,所以在这些内容当中,它其实都会跟消费者形成沟通。
比如说产品、服务、品牌名、logo、品牌颜色、包装、传播形式、广告活动等等,这个时候再把前面我们得出的抽象的人格化关键词拿过来进行两者结合。
比如说我们思考一个引领时尚的产品,它究竟应该是怎样的呢?如果是一双高跟鞋,它是不是应该有更前卫的设计,它是不是应该用到了更独特的材质,它是不是应该是环保的,并且运用了现在最流行的颜色。
那这些得出来的结果,它都是具象的,能够被实施,而且能够让消费者看得见的,所以我们说这是一个具象的过程。
我们可以看到烫这个品牌,它虽然主要卖的还是主流的高跟鞋款式,但是为了表达引领时尚的这种感知,他们设计了非常多更前卫更时尚的款式,即便这些款式从上架到现在卖的都不多,从单个产品的投入产出比来说,它是有问题的,但是不要紧,因为它需要在这个过程当中表达出引领时尚的这个人格化的关键词。
再好比详情页,大多数女鞋的详情页都是在追求一种奢华、复杂,通过PS做了大量的效果,但是这个页面做的极度简洁,也就是说别人用复杂的方式表达,它却反过来。
当然这里面还有别的小秘密,就是它为了凸显它的文案,这个文案的部分我会在其它内容上去讲为什么这句文案那么重要。
那么大家想一想,除了凸显出文案,如果说这样的详情页结构不符合我们目标人群的喜好怎么办呢?这也是为什么我们要进行前面的人格化关键词以及沟通方式进行碰撞的一个核心的原因。
当这样碰撞完之后我们会发现,我们要表达的人格化关键词有突破,有不拘小节这样的特点,所以这个时候我们就可以往这种非常简洁的方式去走。
再来看这个logo,正常来说一个女性的品牌,你的logo是不是应该唯美圆润很讨人喜爱呢?但是烫这个品牌并没有这么做,甚至这个logo在很多人看来是丑的,但是它更容易抓住别人的注意力并且过目不忘呢?这也正符合前面说的人格化关键词当中的突破、不拘小节。
正因为它的logo有非常独特的视觉符号,所以在它包装的外形上面也能够将这个符号运用进去,让人过目不忘。
当打开这个包装的时候,我们可以发现,这个包装也是很有突破性的,将一双高跟鞋保护的那么好,其实也暗示出了它是一双好鞋,从而把它的品牌定位给表达了出来。
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