共同富裕下,品牌有多拼?

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3年前

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【摘要】:品牌在社会化传播中,如何构建社会认同感?

前几天,美团CEO王兴的朋友圈截图火了。王兴称,共同富裕这个目标深深植根于美团基因中,美团的名字中,“美”意味着美好、更好,“团”意味着一起,“美团”就是一起更好。

图片来自:网络截图

虽引发无数网友调侃,但这波操作并非“事出无因”。从2021年上旬开始,国家市场监督管理总局根据《中华人民共和国反垄断法》,开始对多家互联网公司展开相关调查。据悉,在反垄断调查和外卖骑手权益落实的政策之下,8月30日晚,美团发布了2021年上半年财报,今年Q2,美团营收437.59亿元,去年同期为247.22亿元,同比增长77%,超出市场预期。

 图片来自:网络截图

 但因政策担忧产生的市场情绪和博弈,对美团的股价产生一定的负面影响。截止8月31日,美团股价已从今年2月460港元的高点,跌至249港元接近腰斩的位置,市值也从2.65万亿港元的巨无霸缩水至1.53万亿港元。

有人称,“粗犷扩张的互联网上半场,创造了野蛮的流量游戏,也留下了传奇的造富神话,当资本的车辙被改革的雨水洗刷,互联网转入存量时代,共同富裕成为最响亮的背景音。”时有趣也有观察到,在共同富裕之下,不仅互联网公司,几乎整个社会都将朝着“合规”、“完善监管”、“企业社会责任”的方向前行,我们整理了近期的一些相关政策及企业行为,看看当下品牌们有多拼?也希望给各行各业都提个醒。

一、“拼”解读品牌价值观

最先在网络上被大家广泛关注的就是,美团CEO王兴的朋友圈截图,及其对于「美团」企业价值观的解释。除此之外,还有58同城 CEO 姚劲波也在朋友圈表示,“58 同城名字的寓意是共同富裕,主业也是为人民服务。”在游戏行业监管趋严的当下,腾讯游戏王者荣耀也在尝试与工业领域合作,隐约透露出企业的社会价值意义。

图片来自:网络截图

面对各大公司CEO纷纷下水,诠释自家企业的价值观,网友们也是打开脑洞,脑补了十多家互联网头部公司价值观的「新时代内涵」。

图片来自:网络截图

虽然咋一看说得通,且作为互联网巨头们都有一定的社会影响力,有利于品牌价值观的快速传播。但也有人指出,“企业的社会化PR不是自我去挖掘“社会价值”,而是企业实实在在做三次分配以及赋能工业实体等等具有长期社会价值的事情之后,要让人们主动去发现事件中的社会价值。”仅仅通过CEO的一张嘴,显然说服力还是远远不够的。

二、“拼”品牌案例分析

在“拼”CEO解读品牌价值观,得到大量关注度之后,可能是为了进一步增强说服力,很多企业官方账号开始“拼”案例分析,从实际案例出发,诠释其符合“共同富裕”。

比如,上周企业微信的官方公众号,就发布了「壹号土猪」的案例分析《科学养猪,共同致富》,还特意强调了“中国是世界上最早养猪的国家,在这个存在了千百年的“传统行业”中,壹号食品数字化转型,不仅消除了公众对“北大屠夫”的争议,还吸引了更多高学历的年轻人加入,在小小的乡村里做出了属于自己的一片天地。”但时有趣认为,文中的“共同致富”,和以缩小贫富差距为目标的“共同富裕”仍是不同概念,这个案例还是有“文字游戏”之嫌,让网友感觉是刻意为之,经不起推敲。

 

图片来自:网络截图

8 月31 日,拼多多方面联合人民日报推出了一个爱心助豫活动,帮助曾援驰河南的本土品牌销售产品。据悉,活动仅上线1天,白象食品、卫龙食品、逍遥老杨家等品牌的官方旗舰店拼单量均已突破10万件。这次联合活动声称,为助力河南尽快恢复生产,有一定的社会现实意义。但另一方面,本次活动本质仍是一场“互联网卖货”,有利用群众爱国心理之嫌,公益捐款本是企业社会责任的一部分,值得认可;但不应被持续夸大宣传,甚至成为网友“非理性消费”的推手。

三、“拼”传播,更拼“做事儿”

其实,无论是重新解读品牌价值观,还是在社交网络分享案例,这些对于品牌来说,当然都必不可少。但在共同富裕之下,“拼”传播,更拼“做事儿”。

时有趣了解到,企业方面:农业农村部宣布丰收节金秋消费季9月7日启动,阿里巴巴作为合作平台;中国邮政推快递包裹“村邮达”服务,确保投递到村;阿里巴巴集团将投入1000亿元助力共同富裕,并将成立一个专门的常设机构,电商直播方面也将进一步完善监管机制。

………

9月,国家市场监督管理总局表示,着力建立全方位、多层次、立体化监管体系,实现事前事中事后全链条监管;着力加强平台经济、科技创新、信息安全、民生保障等重点领域监管执法,强化反垄断和反不正当竞争监管。

3月,国家市场监管总局发布了外卖行业首个规范餐品描述信息内容的国家标准《外卖餐品信息描述规范》,对外卖餐品基本信息描述的术语、定义和要求进行了规定。

除了互联网企业的加强监管,各行各业也都在落实“规范”,比如:2月,最高检、国家市场监管总局、国家药监局联合发布15个落实食品药品安全“四个最严”(最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责)要求专项行动典型案例。

在规范化妆品行业、监管化妆品安全层面,从《化妆品监督管理条例》的相关规定来看,新条例的落地实施,对于行业内违法、违规行为的约束和查处将更为严格。

……

最后,时有趣认为,未来很长一段时间,各大品牌都将以“合规”为基本前提,更加重视企业的社会价值。所以,除了品牌价值观输出,今后品牌在社会化传播中,如何构建社会认同感,也将尤为重要。

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