今天,把骄傲打在国货品牌上!

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3年前

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【摘要】:H&M新疆棉事件舆情地图

H&M声明抵制新疆产品”事件发酵至今,波及范围之广、舆论声量之大让人始料未及。

继官方点名后,官媒时评、平台下架、代言人声明、其它涉事品牌接连登顶热搜,相关话题持续“爆”、“沸”,即使常年驻守在热点前线的各大KOL也直呼:

“极少见到如此大规模的热搜登顶。”

图片来源:Supreme情报网

便于我们直观地了解整个事件,官官先为大家大致梳理一下整个舆情的发展趋势:

涉及国家尊严与祖国利益,任何侵犯行为都不会被姑息。 更何况所谓“侵犯人权”的“BCI标准”,原本就是抹黑造谣、混淆视听。而以HM为代表的品牌,以此为据站队跟进,抵制新疆棉花,究竟是真的无知无畏,还是在蓄意试探中国底线?

对此我们不做深究。

我们好奇的是,在如今这个声势浩大的舆论场中 , 各品牌都是如何做出回应的 ?

HM:未就抹黑言论致歉

不得不说,身处漩涡中心的HM,“够顶”。

3月24日上午10: 48分,HM 被共青团官微点名,随着多方官媒声讨 、代言人解约 ,全网 愤怒情绪不断高涨,唯有HM在暴风眼中心“岿然不动” ,任由社会 情绪 进一步激化 。

直到晚上20:34分,各大电商平台开始屏蔽HM相关商品, 官方声明才姗姗来迟:

首先,HM在行动上连犯两条危机公关大忌:拖延和推诿

我们都知道,危机公关5S原则最要紧的一条就是“速度第一”。而HM的反应时间是多久呢?约10小时 。而10小时写出的声明,核心思想在于 甩锅第三 方(BCI),不知HM公关部门,可还记得危机公关 5S 原则之二—— 承担责任

其次,HM在态度上避重就轻、毫无诚意。

我们知道此次事件的开端,是去年HM官网上发布的一则抵制新疆棉声明(复习戳 这里 ),其中对于“第三方”抹黑新疆的言论表达了充分“肯定”,并条理清晰地表明了自己将如何“落实抵制”。相比之下,昨天这份声明面向中国市场的声明,既未直接提及新疆,也未就抹黑新疆言论道歉, 被动敷衍的态度溢于言表。

对此,我只想问一句:HM,你是不是对中国市场已经没有留恋了?

无印良品怒刷求生欲、耐克阿迪集体失声

事实上,参与抵制新疆棉的品牌,除了被官方点名的HM,还有包括无印良品在内的12家日本品牌,以及阿迪达斯、耐克、PUMA等大型跨国品牌。

(耐克抵制新疆棉声明)

(阿迪达斯抵制新疆棉声明)

说来可 笑,身为此次风波导火索的BCI这个“第三方组织”,从2020年3月开始定义“新疆棉花”,2020年10月开始,以“人权”为借口,鼓动会员品牌抵制新疆棉花。各大涉事品牌,正是在这之后陆续发表了抵制声明。

然而就在今年 3月,BCI中国代表处官方刚刚发布一则声明,表示“从未在新疆发现强迫劳动事件” :

更有意思的是,就在今日, BCI上海办事处在 接受媒体采访时再次强调: “BCI中国团队没有在新疆发现强迫劳动” ,并表示 “品牌行为与其无关” 。

“第三方”接到了HM甩来的锅,反手又把锅甩回了品牌方? 这剧情实在精彩

那么接了二手锅的其它品牌,又是如何回应的呢?

MUJI无印良品 率先表示:我司并未抵制新疆棉,仍有新疆棉产品在售!

有网友确认,其官网产品页和实物商标上,确有标注“新疆棉”字样,甚至直播间里也打出了“我们使用新疆棉”的口号:

不得不说,这满屏的求生欲略带喜感,倒是让这两天紧绷的社会情绪缓解了不少。

事实上,无印良品也就是个“老阴阳人”罢了——海外市场做"无新疆棉"宣传,中国市场继续销售新疆棉产品。


我们只能说,无印良品作为跨国品牌足够聪明,利用这种“一棉两制”的做法,有效避免了品牌站队,从而在这场风波中保持了相对中立。

而截至写稿,耐克、阿迪达斯等品牌,并未对抵制新疆棉行为做出任何声明,各代言人正持续发布解约声明:

安踏、李宁强势发声,国牌列队点赞新疆棉

此次风波事件中,还有一个国货品牌险些遭受无妄之灾。

据悉,安踏是在2019年7月加入的BCI标准,那时的BCI还秉持着推动棉花产业良好发展的纯粹初衷。

而就在此次事件舆论发酵的第一时间,安踏官微就已发布声明,宣布退出BCI组织:

相比#安踏退出BCI组织#,更迎合当下被激发的爱国情绪的,是#李宁把新疆棉写在标签上#的热搜:

我们需要明确的一个事实在于,当下情况并不是我们需要别人认可新疆棉 ,“新疆棉花中国自己还不够用 ”、“不用是相关企业的损失”。

我们捍卫的是不被抹黑的民族尊严 。当新疆棉无论是从产品质量还是生产质量上来说,都足以成为行业标杆、民族骄傲,我们就绝不允许任何势力以任何理由诋毁它。

新疆棉,是一个卖点,而非痛点。

正确认知事实、踩准社会情绪、抓住热点时机、为中国骄傲发声。

今天,把骄傲打在国货品牌上!

 

本文由广告狂人作者: 营销品牌官 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!

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