我从来不看广告狂人，AE 35岁

可能你是误打误撞进入广告这个行业，可能你是别无选择最终选择了广告，可能你是凭借着一股热情进入了广告业，这最好，因为很庆幸，你从事了你热爱的行业。

但是无论当初是什么原因进入了广告行业，大部分人可能都有一个想法，成为最优秀的广告人，让自己变得值钱。

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什么是值钱？

关于值钱的定义，其实很简单，就是你可以通过你的专业能力获得酬劳，对于广告行业来说，岗位的细分程度也决定了你的收入水平，拿客户岗位来说，对于客户岗位，就分为了AE，SAE，AM等，每个岗位都对应不同的能力要求，当然每个岗位的工资也不一样，所以如果想要变得值钱，就要做到这个岗位的头部。

如何变得值钱？大体可以分为两方面；

一方面是专业：顾名思义，专业能力也是你的核心竞争力，当然你的专业能力一定要契合岗位标准，具体的参考方法是借助岗位招聘信息的JD来检测你的专业能力是否达标。

AM职位描述

第二是被看见：广告人要学会给自己打广告，有意识的打造个人品牌，向外界展示你的专业能力，让更多人看到你的价值。

也就是说，如果你能够成功将自己打造成为一个IP，一个品牌，你就可以通过你的能力赚钱，而不是时间。

通过能力赚的钱单位时间的利用程度更高，并且复利性强。

可能有的同学会问，如何才能够包装自己，给自己打广告？

其实，现在有很多平台能够让别人看见你，除了大众所知的公众号、视频号，专业类的行业网站更容易打造影响力。

比如广告狂人官网就是一个很好的平台，你可以把你平时的工作经验、行业洞察、以文章的形式发表在广告狂人网站。

这样做不仅仅能够有意识的打造个人品牌，更重要的是能够梳理你过去的工作经验，并且写作输出也是一个锻炼逻辑思维能力的手段。

当然，除了上述包装你的专业能力外，广告人也可以有意识的向KOC或者KOL方向发展，这个KOC/KOL不是指广告行业的，而是指某个细分领域，比如穿搭领域/探店博主/职场博主，这种类型的方向一定是源于你热爱或者擅长的第二领域，可能前期看不到收获，但是掌握平台规则并且持续产出优质内容，就很容易变现。

一句话总结：把自己的专业能力或第二领域兴趣输出在合适的渠道，转化为高知名度的“公有信息”，使自己的能力公有化。

我身边无数的例子告诉我，有意识的输出非常重要!

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刚刚谈的是输出，但是持续的输出前提是有足够的知识储备，所以想要达到输出和输入的动态平衡，就要有一定的输入，而且如果想要提高专业能力，“干货”也是必不可少的，因为“干货”可以使你能够快速掌握这个行业或者领域的底层知识。

但是当你想要打造你的知识体系的时候，一味的只读“干货”不能够让你快速成长，因为大家读干货读的多会发现，一般“干货”类的文章适用场景非常局限，我们不能直接拿来套用，要结合当下的情景来判断“干货”对你的价值。

所以，我们要有意识的读“干货”，并不是一味的全篇接受，而是有选择的吸收和采纳。

回到刚刚的问题，那么我们应该如何进行知识储备，打造自己的知识体系呢？

1.阅读这个行业经典的教材和书籍：这一点很重要，因为推陈出新的新概念、新理论很容易让我们迷失在知识的焦虑中，并且行业内很多的概念只不过是换个说法将经典理论重新说了一遍，所以我们要读这个行业经典的教材和书籍，举个例子，如果你想掌握营销理论，只需要阅读《营销管理》，这本书足以支撑你所需要的营销相关所有知识。

2.工作过程中碰到问题的时候，去寻找你需要的干货：这一点也是我认为干货的最大作用，比如你想了解标题怎么写，就可以有意思的去搜索关于标题的干货，这样做不仅仅能够掌握各类标题的写作方法，也可以帮助你节省很多时间。

3.掌握这个行业最前沿的玩法，最前沿的创意，以及未来的方向：对于广告人来说，看最新的广告也是一个掌握广告流行趋势最好的一个方法，这不仅仅对自己的工作有帮助，也可以拓宽眼界。

4.梳理自己的工作技能体系，有意识的学习，补全短板：每个岗位都有完善的技能知识体系，我们也要试着管理自己的工作技能体系，不要盲目的学习，策略性的学习能够快速的成长，还是以客户岗为例，为大家梳理客户岗的工作技能体系，这里要注意，工作技能体系一定是围绕着岗位和行业两方面来展开的。

专业能力：

基本技能：信息收集能力、写好brief能力、会议组织、记录、阶段性报告、财务技能

项目管理能力

营销知识体系

策略能力

沟通能力：

倾听/理解，语言组织、表达

职场人设

语言技能（英语为主）

说服能力/议价能力

行业知识：

广告传播/制作业的相关知识

服务客户所在行业的知识

社会学/心理学/经济学知识

审美能力：

对美学/艺术的理解

正确的审美观念

想象力和创造力

花时间整理自己的工作技能体系，有方向的学习才能快速的成长，其他岗位的工作技能体系可以自己总结，这里不再赘述。

总结一下：打造自己的知识体系无外乎四点：阅读这个行业的经典书籍和教材，在工作中碰到问题时寻找干货去解决，掌握这个行业最前沿的玩法、创意以及未来的方向，有意识的学习，管理自己的工作技能体系。

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很多人都错误地把工作年限看作工作经验。

工作年限这个数字除了能证明一个人存下的社保和公积金更多之外，并不一定能与其个人实力挂钩。

那么，什么是工作经验呢？工作经验，是通过你日常的工作或者项目沉淀下来的经验，并且内化成自己的专业能力。

只有在在我们在工作当中重复地、有意识地学习和积累，不定时地为一个阶段的工作表现做总结，才会让我们的经历逐渐沉淀成真正的“工作经验”，而不仅仅是“工作年限”。

以客户岗位举例，客户岗位在广告行业来说是一个门槛较低的岗位，因为它不像设计这类需要很强的专业能力，客户岗位的同事主要的工作就是提案、沟通、跟项目等等，尽管这些工作看起来并没有什么难度，但是也有很多同事能够出色的完成工作并且超出客户预期，而有的同事却很拉跨。

这种工作能力上的差异也造成了薪资水平上的差异。

举个例子，对于阿康，经常会接到客户各种无理的需求，比如有的客户一直想让logo变大一点，水平一般的阿康可能就会直接将客户的需求传达给设计。

而经验丰富的阿康一般会怎么做呢？

首先客户最主观的需求是变大Logo,那么经验丰富的阿康会挖掘客户背后的需求，为什么客户要让logo大一点，logo大了之后整个版面会不会受影响？

客户logo变大一点的原因有很多：

1.可能是之前的画面logo都比这个大，所以这次想要Logo变得大一点；

2.可能是公司的规定，logo要占到版面多少的百分比；

3.可能和成本有关，有的logo是白色的，logo变大的时候，印刷的成本会降低；

等等，

以上都是客户想要变大logo的原因。

但是，还有一个问题，放大logo务必会影响版面布局，所以这是由客户提出新需求牵扯出来的问题，一定要和客户确认优先满足版面丰富还是logo变大。

所以，经验丰富的阿康不会无脑的接受客户的需求，他们会很清楚的了解他们客户：

1.需求和痛点背后的原因；

2.需求本身的准确意涵；

3.需求背后的需求；

上面这个例子可能只有两年工作经验的阿康做的就会比工作三年的阿康做的好，原因不是因为工作三年的阿康没有碰到过类似的情况，很大程度的一部分原因是没有对做过的项目进行复盘，没有下意识的总结和思考，导致每次做同样类型的项目都是采用当初的那套方法。

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成为一个专业的广告人，这是基本的职业素养，特别是如果你要对接客户，你不仅是代表了你自己，也代表了你公司的水平，所以一定要专业一点，但是在很多细节上，广告人都忽略了他们的专业性，这一部分也总结了广告人一些良好的工作习惯。

1.要有自发的服务性意识：站在客户的角度想问题，比如你在拷贝大量文件时，不要一股脑的全部丢出去，按照类别分类统一；

2.每次会议，一定要有会议纪要，而且会议纪要尽量在会议结束后半小时内发给参会人员；

3.每次开会，一定要录音，这样可以防止丢失关键的会议信息；

4.工作期间，尽量不要发语音，如果实在有必要，一定要提前文字说明；

5.多花一分钟看一眼你打的字，不要发出去就撤回；

6.不要让客户成为群里最后一个说话的人；

7.客户沟通，少用“你”“我”，多用“咱”；

8.文件发到群里，必须交代一句这是什么文件，需要客户做什么、杜绝突兀地一发出来然后所有人沉默的情况；

9.重点物料、商业文件的确认除微信外必须发正式邮件，并且得到明确回复；

10.文件命名最好采用统一的命名方式，方便日后查找；

11.尽量少说我感觉，戒掉主观的口头禅，客户投那么多预算科不是让你跟着感觉走，回答尽量有理有据；

12.遇到不能做决定的事情不要立马否定，可以适当的拖延，比如：“等等我们内部跟进一下再给您答复”；

13.给客户邮寄文件的时候，不要用胶水和订书器，可以用曲别针；文件过多的时候，可以用记号笔标明重要信息并进行文档分类；

14.在和客户沟通的时候，用开放性的问题了解详情，用封闭式问题引导谈话方向和结果；

15.反馈的出现意味着有效沟通的开始，无反馈会形成谈话黑洞；

16.在电话沟通后，一定要邮件进行确认；

17.用“好的”代替“好”，用“收到”代替“嗯”，杜绝“哦”。

18.工作中涉及到合作的时候，尤其是跨部门合作的时候，有两个原则可以遵守。

full context 给出足够的上下文，让对方明白系统是如何work的，从而能够根据上下文自己分析具体问题。

full control 给出一份明确的文档，尽可能多的包含可能遇到的问题，对方只需要照着文档做，能够基本解决问题。

19.在和客户结束电话会议的时候，要最后挂到电话；

20.当客户增加需求，并且涉及到钱的时候，一定要在费用方面和客户进行确认，否则在项目后期客户很有可能不认账；

21.在给同事/客户PPT的时候，记得要保存为图片形式，因为同事/客户的电脑可能没有你所应用的字体，而且要注意PPT文件大小不能太大；

22.邮件标题不能模棱两可，简洁有效的标题可以大大提升信息接收效率，具体：【一个具体指导性的动词】+【一个具体事件】eg:【审核】xx客户2021年xx活动合同（事件）

23.邮件中有写明deadline，什么时间点做什么安排，一般都是当天下班前完成；

24.邮件正文一开始要写重要的信息，具体可以参考倒金字塔法；

25.下brief要强调deadline；

26.尽量减少将客户feedback的截图发给支持部门的同事；

27.警惕信息，如果传达重要信息给同事，记得让对方重复下你的意思，确保双方对话内容达成一致。

28.跟客户沟通要有反馈，不要做没有感情的“收到"机器；

图片版可以保存到手机，随时查看~

加油吧，广告人！