去哪儿网X郭麒麟:暑期旅行上去哪儿比比看
1年前
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率先洞察出游人群比价现象
郭麒麟巧说旅游比价观, “比价“CP双向奔赴
2023年,越来越多人再也抑制不住想要出门旅行的心,但在今年的大环境下,性价比成了大家旅游更关心的出游指标,大多数人会下载不同的旅游APP多方比价做攻略,只为找到更高性价比、更低价的出游方案。去哪儿本次由此现象为洞察切入,结合品牌一直以来帮助用户省钱,花得更少,玩得更好的初衷,今年持续发力「旅行上去哪儿比比看」的品牌主张,也同步优化站内产品供给,为用户提供更具性价比的出行方案,从“比价”的本质问题上解决大众的思虑点,从而使消费者直接产生购买决策。
基于“比价”为核心的沟通策略,我们需要一位符合这一人设和形象的代言人来助力品牌更好发声和沟通消费者。郭麒麟作为有才又有梗的德云社少班主,在《庆余年》中精彩演绎出财商扛把子范思辙的形象,加之他也相信“千万不能买贵了”的旅行价值观,会比会算也接地气的形象,做攻略时更是大写的靠谱,使之成为很多粉丝都想拥有的完美旅行搭子。郭麒麟自身的特质和这次去哪儿想传达的比价观不谋而合,于是就有了这次暑期旅游CP的“双向奔赴”~
站内外配合最大化明星话题度
以粉丝群体为讨论原点撬动潜在出游人群,热度出圈
微博:最大化撬动粉丝讨论互动,助力品牌热度出圈
「旅游是否做计划」、「你是什么旅游人格」、「钱不是大风刮来的」等话题点,是今年出游人群social讨论爆点,我们结合郭麒麟「会算账」人设,在微博平台先掀起一波讨论热度,出圈触达暑期旅游、喜爱出游的潜在人群,郭麒麟的「带娃式旅游」让大家都感受到,大林真的为了让大家省钱操碎了心!
登上热搜后,去哪儿正式官宣郭麒麟为去哪儿旅行代言人,发布郭麒麟旅行比价TVC并上线话题#郭麒麟的快乐你想象不到#,强调比价出游的快乐!
除了告诉大家比价的快乐外,郭麒麟还亲自给大家打电话说说这比价的秘籍,不少粉丝接到电话后表示像听了一段超有梗的单口相声,他们也成为传播的种子用户,吸引了更多泛大众人群的关注,也在外围进一步为品牌声量造势。
抖音:创意合拍玩法配合明星互动带动产品,实现品销合一
在抖音平台,去哪儿力图达成更深层次的渗透与转化效果,由郭麒麟率先发起合拍挑战,配合极具竞争力的「青春无极限旅行盲盒」产品,同时以极为精准的内容投放,打入学生群体,形成品牌独有的“上去哪儿可以比出低价”的感知,最终实现品销合一。
通过把站内火车票盲盒的玩法与代言人郭麒麟自身的快嘴属性结合,发起与郭麒麟合拍挑战报站名的创意互动玩法。在投放维度上,利用相关标签最终锁定目标人群,以传媒类专业KOL及KOC为主,覆盖电视台主持人、说唱歌手及相关专业大学生等。通过报站名校园PK赛,撬动包括中传、浙传、上戏、武传、南传、川传等在内的30+所知名传媒院校,精准覆盖500W+学生粉丝,与年轻学生群体玩在一起,拉近沟通距离为品牌造势,也在产品侧拉动销量、拉高站内流量,实现有效的品销合一。
本次抖音相关话题VV量破4亿,报站名挑战参与人数近4万,卷入30多位百万粉丝达人参与,为去哪儿站内引入的流量实现了历史性突破,其中潜新用户占比达到60%以上。
小红书:深度种草品牌“低价”产品力标签,实现3大人群的破圈效应
这次去哪儿也聚焦于暑期三大出行目标人群(亲子、学生、白领)活跃度极高的小红书平台进行策略投放,上线首周,通过开屏、信息流、品牌专区等资源,先行强势曝光代言人郭麒麟官宣信息,官方发布的品牌代言人郭麒麟TVC官宣笔记互动量就达到了1.2万+,成功吸引到目标群体的注意力,为后续深度种草做了很好的铺垫。
在第二阶段种草阶段,考虑到暑期长周期属性,去哪儿此次加大了内容投放力度,通过合作投放不同类型KOL,产出优质种草内容,以深度辐射三大目标群体、长线触达平台上的潜在目标用户,沉淀了许多品牌优质种草内容,爆文率远高于行业水平。
基于小红书用户浏览+搜索的路径,去哪儿布局了信息流和品牌专区等资源,以发现页高流量曝光+搜索强卡位的配合策略,高效抓取暑期有出行需求的高质量流量,通过强有力的低价产品力优势,进而拉动目标群体使用其平台进行搜索比价&下单。
外围声量加持,精准旅游场景、触达旅游垂类人群
线下布局机场和城市大屏点位,占位多个暑期高流量的出发地和目的地城市,北京、成都、重庆、长沙、西安等城市,在线下旅游场景下广泛触达出行人群,以强化用户心智。同时,抓取后台数据,在业务端要重点发力的市场,利用分众广告做各重点市场的补强,以助力业务提升。
写在最后
在今年旅游行业急速升温的市场环境下,去哪儿顺势推出各种大额暑期福利,借助郭麒麟会比会算的人设,并巧妙融合在TVC、语音电话、挑战赛等多个品牌物料中,打造多平台组合渠道与用户深度互动沟通,传递了贴合当下时代的高性价比旅行观,实现了品牌对消费者心智的进一步渗透,也为品牌今年的下一步战役占领了营销高地。
对于整个OTA行业来讲,今年的趋势就是需要更加重视内容化与社交化,包括用户生产内容、平台社交玩法等,需要结合消费者本身洞察作为品牌沟通核心点的策略方式,才更能迎合大众的讨论点,帮助品牌获得声量,进而提升销量转化。随着本次消费者口碑的不断发酵,越来越多的消费者会以高性价比旅行指标来对比选择平台。通过产品供给的优化、站外内容化沟通、互动声量的打造都不可小视。
本次去哪儿也在持续传达一直以来想为消费者争取性价比旅行体验的品牌初衷。希望这个夏天,更多人可以get比价的快乐,用更少的钱去体验丰富多彩的世界,想去哪儿就去哪儿!
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