好好做人，品牌能行

新品牌只想出圈卖货，在和底线较劲的路上摩擦出破圈的火花。老品牌偏好跨界出海，在受众接受度的边缘上不断试探。说到底，现在谈起品牌，各司品牌的领导们都是实在人，能卖货的才是好品牌、好市场、好公关。

我，一个十八线的品牌公关，每日三省吾身，对自己说今天你更谨慎了吗？下笔之前，想了想这个稿咋写，细细琢磨给要写的品牌事件起个代号昵称，“律师函警告”可能就会离我远一点。

• 讲故事

王翠花在国外走了一圈，修了个学位，带着海归血脉，回国就业。顺手整了个英文名Joanna，也可以叫它安娜酱。安娜酱定价低，受众广，平民的价格配着外国文字，搭配在各类综合体里，腔调就多了不只一点。性价比高的货，虽然价格和“走过路过”差不多，但是说到底在明亮的店面里享受下挑挑拣拣的购物体验，客户感觉还不错，“它是哪里的月亮”这事儿变得不重要，反观则是更多的人开始关注它的商业模式[1]，这是另一个维度的上价值。安娜酱最近一次热搜，和质量[2]有关，这才是命门，毕竟质量才是硬通货。但如果，质量这关如果把握不好，高性价比中的“性能”就无从谈起，被淡化的故事会被反复重提起，就像下面的这个气泡水。

一个品牌的历史遗留问题，随着时间的积累，有的会在地下蓄积危险的能量，有的则会随着时间的推移消减。像是最近某个出圈的气泡水，最近有点四面楚歌的意思，出身、成分成为了被讨论的焦点[3]。左看右看，其实到底看的还是核心落地的产品，做品牌诚恳点，总飘飘忽忽在人们认知之上，早晚会随着人们认知程度的加深而自爆。插播一句，品牌公关不是删负面的，就算是能做简单的议程设置，也不能逆转乾坤，解决产品问题！

• 代言人

出圈，代言人是个好方法。不过，圈不好，可就是画地为牢。划重点，这里要扣题了。品牌在不同事件里的处理方式，是品牌价值观的体现，选什么类型的代言人，是品牌策略的体现。

不能不在乎流量，也不能做什么都是为了流量，做品牌就是做人，还是得有点良心。选代言人之后，有时候是品牌翻车，有时候是代言人翻车。

别的不能说，P2P行业倒是可以拿来谈一谈。最近，因为平台的兑付困难，与爱钱进、网利宝等平台有牵扯的明星就卷入了各种纠纷。出借人为了维权，把维权对象范围拉大，以此获得更多的关注。讲道理，选代言人就是个良心问题。好的代言合作是互相成就，不理想的合作就是一种消耗。这种品牌只想要明星背书，像韭菜一样，能割一波是一波。

某快餐是明星流量大小的佐证，但也几次因为代言人原因，导致品牌物料大范围更换。这种不可抗力，次数多了，就告诉我们一个道理，流量不是你想买，想买就能买。当然，买了的流量也不一定能用的好，数据带点人性，能品牌走的更远。用流量打榜，调性不对，你的看打的是榜还是打的是脸。品牌拿代言人和粉丝当工具人，就别怪市场给冰冷的回应。

总而言之，哪怕以前你没得选择，现在请做个好人。

参考资料：

[1]《门店一年回本、5秒卖货10万件！揭秘名创优品低价生存法》

https://mp.weixin.qq.com/s/_iY5MVBYKAXUxU4evwDsJA

[2] 《“超标”上热搜！名创优品昨夜回应》

https://mp.weixin.qq.com/s/WulmA74RTeeEH_x3UQ2-7Q

[3] 《“伪日货”元气森林还能忽悠多久？》

https://mp.weixin.qq.com/s/NmPRBLN4sjuidMnkbXaeuQ