这次撕逼，美团还是输了

前几天，两家互联网巨头美团和阿里再度登上热搜，起因是有用户在使用美团时，发现没有了支付宝支付选项。

其实，几年前美团就曾两度取消过支付宝支付，所以不少用户对此次事件都不以为然。爆发导火索是王兴在饭否上的回应：“淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户比支付宝多手续费也比支付宝低”

王兴强硬式的回 答推动事件彻底进入高潮，也 惹恼了 不少用户使其 站队支付宝，声称“要卸载美团”。

其实，从客观来看，整个事件更像是美团的“碰瓷营销”，支付宝的“移花接木”。

5月29日，美团推出了一款和支付宝花呗功能相似的产品--美团月付，同样是“先消费,后付款”。在此期间，支付宝紧急上线了“花呗月月付”，被市场视为“无声回怼”，愈加证实了这种竞争关系。

而且，面对王兴的公开指责，家大业大的支付宝不仅没有选择直接发声，更让旗下外卖平台饿了么官微参战回复。 既然是“撕逼”自然要体量相当、业务对等 ，支付宝巧妙化解了碰瓷。

最近的消息是，美团又重新恢复了支付宝支付的功能。 就跟之前一样，掀起了波澜，然后又重回平静，美团似乎没占到什么便宜，反倒透露出了“支付”野心。

其实，抛开双方的口水战不谈，在支付领域 的扩张 仅仅只是王兴野心的冰山一角。7月中旬，美团推出了“超级团购”业务，主要对象为各类高星级酒店，对携程在高星酒店市场的优势地位发起挑战。

还有媒体传出，美团将掏真金白银5亿元美元领投理想汽车D轮融资,交易完成后,美团和王兴投资理想汽车金额将累计高达7.85亿美元。领投理想汽车向造车新势力进军，美团的版图越来越大。

撕逼只是噱头，惹人遐思的是 美团业 务版图不断扩张的边界在哪里呢？王兴的野心有多大，底气又是什么？

“支付”金融纽扣是竞争关键

许多人对美团的印象仍停留在“它是一家外卖服务平台”。

但从业务架构上看，经历了十年的发展历程，美团已经从一个“团购网站”网站，蜕变成一家拥有餐饮外卖、酒店团购、金融科技等综合性服务，具有万亿市值的大型互联网平台。

“支付”对任何一家体量庞大、业务线复杂的互联网平台而言，都是关键战略性业务。 有 相关数据显示，美团月付上线后，美团 在餐饮、休闲娱乐等消费场景的订单平均提升 了20%以上，日均消费笔数提升15%。

不过，目前中 国第三方支付平台早已被瓜分。支付宝占有48.44%的市场份额，位居第一。 其次，腾讯(微信支付)、银联、快钱支付。 后进者美团月付 打入市场的难度可想而知。

提升市场占有率和产品认知度，光靠 烧钱补贴具有一定的局限性， 一场“ 碰瓷营销”对 美团来说 是以小博大的好思路。

而从战略角度来看，美团月付上线不只是为了提升外卖业务消费频次，更希望能从C端用户的钱包入手，布局和完善其金融版图，包括7月中旬上线的酒店团购和未来的旅游产业。

和美团平台拥有大量生活服务的逻辑相同，美团布局高星酒店团购业务也是对消费者生活消费习惯的延展。只是生活娱乐到生活品质的业务提升，需要庞大的现金流支撑， 有了 “支付”这个的金融纽 扣， 任何生意都有了保证。

美团“升级”是必然选择

美团当下所有的产品线均为溢价较低的生活类服务，向高端市场渗透几乎成了必然选项。趁疫情影响“高星酒店”行业的估值缩水，一波抄底然后借此扩大市场覆盖范围的策略不难理解。

但总体来看，王兴选择这个时候向上“升级”还是值得深思。毕竟，全球经济萧条，疫情尚未结束，酒店旅游行业的恢复遥遥无期，除了看好中国经济发展， 美团的底气究竟在哪里？

其实很简单。

一是，有钱 ；二 是，还可以继续赚钱。

对于美团而言 ， 背靠腾讯这个财大气粗的金主，美团本身就不差钱。因疫情原因，美团的股价大涨市值突破了1000亿美元，资本开始从58同城、携程，甚至百度，转而投向美团点评。

再加上本次“美团月付”关键金融纽带的业务推出，美团很豪气的推出了50亿的提额计划，吸引更多的用户注册美团月付，拥有很多“现金”筹码，让“扩张抄底”拥有更强劲的资金支持。

除了“有钱”是底气外，美团在餐饮外卖市场也已经取得了显著性效果。这次疫情让消费者线上外卖消费的频次达到了顶峰，良好的业务发展让美团几乎到了不得不“升级”的地步。

而且从市场范围来看，在餐饮领域，美团在外卖服务行业中的市场份额远大于饿了么。 根据Trustdata统计数据显示，2018-2019年，中国主流外卖品牌为美团和饿了么，美团市场份额大于饿了么与饿了么星选的总和

另外，在美团推出酒店团购业务之前，美团在酒店服务上的成效已经凸显。 2018年3月，美团酒店以2270万的单月间夜量首次超过携程、去哪儿、同程艺龙的总和。 2019年美团到店、酒店及旅游的收入是223亿元，再次超越携程。

拥有了充足的扩张资本，加上外卖、酒店服务等“现金流”业务版图中的市场基础，美团在推出美团月付后，整体将业务板块往高端升级完全是一次顺势而为的必然选择。

美团这一轮还是“输了”

回到这次事件中，王兴选择碰瓷比自己体量大4-5倍的支付宝，其实并没有占多少优势。

王兴在饭否上的回应，确实让美团月付获得了很高的曝光量。但王兴在美团月付推出的初期，就 让用户在美团和支付宝之间二选一，似乎并没有考虑到，用户为什么会选你这个问题。

当王兴回应“淘宝为什么还不支持微信支付”后，美团的公关地位已经处于下风，不少网友对于王兴回应感到不满，纷纷晒出淘宝支持微信支付的截图，并反问王兴“美团什么时候能使用饿了么优惠券”。

而且在上半年，美团就因在疫情期间被指涉嫌垄断定价的事件，让美团平台在用户心中的地位大打折扣。 一波刚平一波又起，美团如今公然将“二选一”的问题抛给用户，虽可以帮助其检测用户粘度和留存问题， 也存 在 极大的“口碑” 风险。

最重要的是在舆论引导上，支付宝避开了支付的核心话题，并顺利将话题引导到体量不及美团的饿了么身上，一波移花接木，不仅化解了“碰瓷”危机，还为饿了么成功引流， 抢占那些被美团“抛弃”的用户。

从美团多次试水将支付宝剥离的尝试来看，能看出王兴一直想摆脱阿里渗透， 选择在这个时候对支付宝动手也确实是好时机，只是美团的公关团队确实该换了。