男人消费不如狗？宠物行业的关键增长机会在Z世代

编译 | 执牛耳（ID：zhiniuermedia）

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随着消费者行为的转变和新趋势的出现，宠物行业正在经历一场重大变革。

2025年即将到来，宠物市场变得越来越全渠道化。越来越多的宠物主人选择在线购物，而传统的店内销售正在减弱。

这种转变为宠物品牌带来了挑战和机遇，它们必须满足市场不断演变的需求，同时应对日益增长的期望、波动的品类表现等问题。

了解这些趋势并相应调整策略，对于在充满活力的宠物护理市场中保持竞争力至关重要。

本文旨在了解宠物行业的主要趋势、宠物食品细分市场的增长驱动因素、新一代宠物主人等信息。执牛耳希望以此为大家带来思考和新发现。

全渠道市场中的关键趋势

如今，宠物护理市场的总价值超过830亿美元。然而，宠物行业正在经历重大转变，现在完全由在线销售驱动增长，而实体店趋势已经趋于平缓。

尽管像特色动物食品和宠物配件这样的类别在店内销售有所下降，但在线渠道却呈现出强劲的势头。 

这种转变主要是由于消费者对多年通货膨胀的厌恶，转向电子商务的便利和成本效益。 

自疫情以来，所有部门在全快速消费品（FMCG）领域的在线市场份额都在增长，宠物护理领域也取得了强劲的增长，因为越来越多的宠物主人转向数字平台来满足他们的购物需求。

随着宠物行业单位销量的下降开始趋于平缓，线上销售已成为一个关键的增长动力。宠物主人继续在宠物身上大量消费，狗和猫主人的平均年消费额超过1000美元。 

值得注意的是，现在79%的宠物护理资金来自真正的全渠道购物者，即同时参与在线和店内渠道的消费者。特别是宠物食品，已经大幅转向在线购物，反映了消费者对订阅服务和上门送货便利性的偏好。

虽然线上流量在不断增加，但新的在线购买和基于订阅的购买之间的差距正在缩小，这表明宠物主人正倾向于定期、自动化购买基本的宠物护理用品。

尽管全渠道市场蓬勃发展，但店内表现仍然黯淡，与在线相比，大多数主要品类在实体店的销量趋势都比线上差。

 这凸显了宠物品牌优化其在线存在的重要性，满足当今宠物主人的不断变化期望的重要性，他们在日益竞争激烈的零售环境中既追求便利，又追求价值价值。

全渠道对宠物类商品包装意味着什么？

在全渠道市场中，包装已成为品牌与宠物主人间的第一纽带，在线上和店内互动中都发挥着至关重要的作用。 

无论顾客是在商店的货架上，还是在线上的零售商处浏览，包装通常是影响他们决策的第一个，也是最有力的接触点。随着在线销售的不断增长，单个包装的影响力被放大，这就要求品牌打造在任何环境中都能脱颖而出并有效传达的包装。

无论交互发生在哪里，全渠道包装必须发挥其作用。这意味着确保包装不仅在货架上看起来不错，而且在网上也能很好地转化，因为在那里客户可能只有几秒钟的时间来评估它。颜色选择、简单性和品牌提示等关键因素变得至关重要。例如，评估颜色在包装中的作用对于创建视觉差异化产品至关重要。 

此外，标志、字体和产品图像等高阶元素必须支持差异化的包装故事，让消费者清晰简单地了解包装。

为了全渠道环境中最大限度的发挥包装的影响力，品牌应该考虑包装大小尺寸、宠物在故事中的角色以及对品牌线索（提示）的投资。 

以下是一份帮助确保你的包装针对全渠道成功进行了优化的清单：

视觉差异化测试区分 ——包装能否一眼脱颖而出？

战略差异点的闪光测试 ——客户能否迅速识别出产品的独特之处？

简单性检查 ——包装信息是否清晰易懂？

添加或分散注意力的支持元素 ——设计元素是增加价值还是造成混乱？

品牌提示的一致性 ——品牌元素，如标志和颜色，在所有渠道中是否一致？

通过遵循这些准则，品牌可以确保其包装在物理和数字空间中均能发挥有效作用，从而使宠物主人在任何地方购物都能建立无缝的联系。

2025年宠物行业趋势

随着我们进入2024年的最后一个季度，宠物行业正在经历一系列挑战和机遇，大多数部门的通胀压力正在缓解。

尽管价格上涨已经开始趋于平稳，但单位和等效量（EQ）的下降正在导致宠物市场的整体美元趋势变得疲软。尽管如此，宠物食品是一个显示出韧性的关键领域，全年单位和等效量都显示出积极增长迹象。

在宠物食品领域，高端饮食正成为单位增长的重要驱动力。 消费者越来越愿意为宠物投资高质量、专门化的饮食，从而推动高端宠物食品购买量呈上升趋势。 

虽然宠物食品销售保持稳定，但其它宠物用品类别在整体市场上面临下滑，只有猫砂持续表现良好 。这表明，尽管宠物父母仍然致力于为宠物提供最佳营养，但对非必需品的自由支配支出可能正在收紧。

另一个值得注意的趋势是，在价格降低期间，品牌和商店品牌的销售额都在上升。随着通胀压力的缓解，消费者倾向于购买打折商品，当产品以较低价格点提供时，销售额就会激增。 从人口统计学上看，宠物护理在各个年龄段的美元购买率都在增加。 

事实上，除了Z世代外，所有年龄段的支出都有所增加，Z世代的支出增长紧随其后，增幅为3.9%+。这表明，尽管市场有些疲软，宠物主人仍然致力于投资宠物的健康，特别是在食品和猫砂等基本护理产品方面。

谁是下一代的宠物主人？

作为新一代的宠物父母，Z世代尚未发挥出全部消费潜力，但随着他们在宠物市场中逐渐确立自己的地位，显示出了有希望的复合年增长率（CAGR）。

像之前的千禧一代一样，Z世代准备转向全方位购物以满足他们的宠物护理需求，因此品牌必须适应并专注于创新的方式来吸引这个精通技术的一代。通过新鲜的营销方法和数字优先策略吸引年轻的宠物父母，将有助于随着他们在未来几年成为更重要的消费者而增长品牌意识和忠诚度。

有趣的是，Z世代也在打破一些传统行业趋势。他们推动了鸟类和鱼类等之前下滑的品类实现两位数增长，同时显示出对湿狗粮和猫粮的明显偏好。

 这一代人的独特兴趣为品牌提供了扩展到近年来参与度较低的细分市场的机会。

Z世代对这些小众类别的关注，加上他们日益增长的购买力，为寻求多元化产品的零售商和品牌提供了一条尚未开发的途径。

Z世代还提供了制定全店策略的潜力，因为他们的偏好不仅限于常见的狗和猫类别。他们是鸟类、鱼类和爬行动物细分市场增长的焦点，为宠物零售商提供了一个机会，可以重振店内之前的下滑区域。

通过迎合Z世代多样化的兴趣，品牌可以在早期吸引这一代人的注意力，并在更广泛的宠物护理类别中培养长期忠诚度。

决定品牌和零售商未来的关键要点

随着宠物行业的不断发展，有几个关键因素将决定品牌和零售商的未来。随着消费者习惯的变化、全渠道购物的兴起和新兴的人口趋势，保持领先至关重要。

考虑到这一点，以下是宠物品牌未来需要记住的4个关键要点：

1.全渠道购物正在兴起‍

随着消费者将更多业务转移到线上，市场正越来越多地转向全渠道模式。这一转变的关键驱动因素是线上购买的宠物产品单位量增长，而店内销售正在下降。为了保持竞争力，品牌必须专注于创造无缝的在线购物体验，以迎合当今宠物主人的行为变化。 

2.全渠道包装对成功至关重要‍ 

在全渠道环境中，包装在与全渠道购物者联系中扮演着关键角色。设计在店内和线上都表现良好的包装至关重要，而简单往往是最有效的方法。品牌应考虑包装必须在各个渠道履行的关键功能，确保它无论在哪里遇到都能清晰高效地传达信息。

 3.高端宠物食品正在打破市场趋势

尽管通胀压力正在缓解，单位和等效体积消费量的下降开始推动整体美元销售额下降。然而，高端宠物食品领域继续显示出强劲势头，2024年单位增长达到两位数。这凸显了对高质量宠物食品产品的持续需求，即使其他类别面临放缓。 

4.Z世代是关键的增长机会 

Z世代代表了制造商和零售商的重要机会。这一代人偏好网上购物，在鸟类、鱼类和爬行动物护理等小众宠物类别中产生影响，使他们成为关键的目标人群。品牌可以通过制定发展全面商店策略和利用数字平台吸引这些年轻的宠物主人，从而充分利用Z世代的增长浪潮。