淘宝将推出退货包运费服务，商家可直接向淘宝订购，成本至少比运费险减10%

据澎湃新闻，淘宝将推出一项针对退货包运费场景的服务产品，商家可直接向淘宝平台进行订购。

据悉，该服务由淘宝直接向商家提供，平台将会常态化提供成本更为低廉的退货包运费场景的保障，并将直接根据商家的具体情况（例如新商家、低利润率行业、中小规模商家）提供不同层次的优惠，以使成本降至商家可接受的范围内。这样一来，商家的售后服务成本将显著降低。

在新的服务模式中，商家的退货包运费成本将至少比原来的运费险减少10%以上，许多商家甚至可能享受到相当于原成本五折或更低的售后服务费用。

 这一举措，和近一个月来各大电商平台的整体方向一致，即为弥补“仅退款”带来的损害，给商家们带来一些利益。

 值得一提的是，今年4月，淘宝曾经针对用户推出过无次数限制的退货包运费服务，每单运费最高25元，不过这一服务仅限88VIP用户才能享受。