QuestMobile 2024汽车全链路市场洞察报告：“前-中-后”新模式加速形成，“车企—车主”新型关系决胜未来

各位童鞋搭嘎猴啊，上周“2024年生成式AI大模型应用生态研究报告”看的怎么样？有童鞋在后台留言：“怎么看待大神施密特的炸裂发言，AI奇点是不是真要来了？”(°_°)…这个嘛，如Mr.QM一直说的，当大神们都不提AI奇点的时候，说明先行者早就懒得说了、自己带人带钱入局去做了，新的变局都已经要来了……

言归正传，今天就给大家分享一下2024汽车全链路市场洞察报告。QuestMobile数据显示，新能源汽车时代的到来，加速了汽车产业前、中、后服务全面线上化、数据化的过程，从“资讯平台+内容平台”，到“智能应用+行为洞察”，再到“车主服务”，“汽车产业全链路”正在进入一个新的时代！

售前服务环节，在内容平台的加持下，汽车营销进入“百花齐放”的状态，一方面是硬广投放，新能源品牌正在持续强势出击，6月份，燃油车与新能源车广告投放费用占比分别为58.5%、41.5%，差距持续缩小；另一方面，内容营销上，典型新媒体平台汽车KOL数量达到1752个，6月份汽车品牌相关内容发帖量达到33.5万篇次。

这些变化，让新能源车的用户范畴持续扩张。6月份，新能源购车人群中，35岁以下年轻群体占比显著增长，占比超过45%；同时，二三线城市新能源汽车渗透率不断提升，逐步撬动四线及以下市场。

新兴人群的持续涌入，伴随着汽车智能化程度的持续加深，带来了车企销售模式、用户交互模式的改变，包括直销、数字化私域，对传统经销模式带来了冲击。当然，更重要的，车企围绕自有APP构建起来的用户沟通、服务模式，正在形成新的“车企-车主”的交互模式，比亚迪王朝、上汽大众、比亚迪海洋、吉利汽车、My BMW的APP月活用户分别达到687.1万、602.8万、579.6万、523.2万、392.7万。

此外，汽车后市场服务也随着“新三化”而加速改变，车主服务的线上化进程在“后O2O时代”陷入停滞之后，再次呈现加速态势，包括汽车金融、汽车养护与维修、新能源汽车充能、燃油车加油在内的“车主服务行业APP”月活跃用户突破1.06亿，同比增长15.5%……

具体怎么玩？不妨看报告吧。

线上汽车服务通过整合看、选、买、用等环节，形成全面的汽车服务链

 

 

 

1、 硬广方面，新能源品牌加大广告投放力度，在汽车行业中的广告份额持续提升

QuestMobile数据显示，2024年6月，燃油车与新能源车广告投放费用占比分别为58.5%、41.5%，差距持续缩小。

2、软广层面，车企通过新媒体运营、汽车KOL合作等方式，提高品牌声量

3、乘用车消费持续繁荣，新能源汽车增换购需求增长迅速，2024年上半年，新能源汽车渗透率已超40%

4、新能源购车人群中，35岁以下年轻群体占比显著增长，二三线城市新能源汽车渗透率不断提升，逐步撬动四线及以下市场

5、潜在购车人群中，汽车消费年轻化趋势明显，女性购车需求与家庭用车需求提升，四五线城市用户占比也有增长

6、围绕汽车使用过程中的各种服务逐渐完善，车主服务行业线上流量破亿

汽车前中后全链路洞察

1、 汽车营销方式更加多元化，传统渠道与新兴渠道深化联动

1.1 汽车资讯平台仍是车企营销的主要平台，新能源汽车品牌在即时通讯及微博社交行业的投放占比显著增长

1.2 以比亚迪为代表的传统品牌投放策略上兼顾新媒体渠道及汽车垂媒；新势力品牌加大在微信朋友圈、微博等社交平台的投放力度；合资车企更加注重在汽车资讯和新闻资讯平台上的广告投放

1.3 消费者获取汽车信息渠道更加广泛，汽车垂媒凭借专业全面的信息内容，流量保持平稳增长

1.4 汽车营销阵地逐渐转向新媒体平台，汽车之家积极拥抱短视频渠道，触达汽车兴趣人群

1.5 易车内容逐步融入腾讯生态的主要汽车资讯场景，完成更大范围的用户触达及获客转化

1.6 更多汽车品牌选择短视频、直播等新媒体形式进行营销，内容传播更易创造热点事件，扩大品牌影响力

2、 汽车消费上行，中国新能源品牌正崛起

2.1 随着智能汽车时代的到来，车企商业模式也在发生转变

2.2 智能网联背景下，车企积极构建以APP为核心的线上渠道，合资车企具有存量优势，国产新兴自主品牌加快追赶脚步

2.3 比亚迪上半年累计销量突破130万辆，新势力车企理想汽车、赛力斯汽车跻身TOP5，其中赛力斯同比增长近6倍

2.4 厂商活跃量方面，比亚迪6月汽车活跃量已超620万辆，特斯拉中国、上汽通用五菱及广汽埃安新能源活跃量均超百万

2.5 新一代汽车消费者对汽车智能化、科技化属性追求加深，更愿意为智能座舱、辅助驾驶等技术买单

2.6 上半年多款新车集中上市，理想L6、比亚迪秦L DM、小米SU7等备受关注的车型，6月销量均过万

3、 汽车后市场加速新能源化变革

3.1 加油类应用方面，头部两个平台流量优势明显，用户集中度进一步提升；新能源汽车快速渗透，对应配套充电设施建设进程加快，头部充能品牌流量保持高速增长

3.2 新能源汽车增换购需求持续提升，汽车金融市场迎来红利期

3.3 后市场加速新能源化转型，新能源汽车对电子零部件的需求提高了许多，车机系统升级和维护等服务开始迅速普及，头部养车平台开始加强与新能源车企的合作

自动驾驶等高阶技术升级，建设跨端互联生态，成为车企的主要布局方向

1、【技术升级】L2级辅助驾驶新车装配量已过50%，高阶自动驾驶仍处于早期市场，车企对城市NOA等高阶智驾功能展开积极探索

2、【生态营销】小米通过澎湃OS打通“人车家”三大场景，实现硬件设备的连接协同，推动全生态融合

3、【生态营销】华为基于鸿蒙OS，实现智能设备、智能汽车等不同终端设备之间的快速连接，提供相互协同的场景服务