曾巧:让种草更确定,从“好内容”开始
5月前
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【摘要】:如题
曾巧 | MORKETING GROUP 创始人兼CEO
CTR洞察发布的2023年《广告主营销趋势调查》显示,内容营销渗透率已经从2019年的61%,攀升至2023年预期的99%,已经接近满格。
作为当下最流行的内容营销模式之一,种草已成为各行业品牌营销的必选动作。同时,大量品牌也困惑于如何真正做好种草,而具体困惑的点,无外乎两件事情:
1、怎么做好种草内容?如何生产“好”且能“爆”的内容?
2、有潜力的种草内容怎样在平台引爆?如何在规模化种草的同时打通链路实现“种收一体”?
以上两点做好了,就可以让种草更具确定性,让种草真正看到成效。在“确定性种草”这件事情上比较好实现的平台,我认为当属抖音,为什么?一是其强大的底层算法和推荐机制,二是其营销商业化体系的成熟,三是更高效的站内种收链路和更显著的外溢价值;
此文,我想从抖音平台举例,来分析下如何让种草更确定。
01“好”且“能爆”的内容,怎么产生?
对于一个品牌而言,好内容是种草营销的原点或者说起点。
怎么产出好内容?从创办Morketing到现在,作为深耕内容十多年的创作者,我觉得做好内容无外乎是几个关键点的共促:洞察(灵感)×形式(图文、短视频等)×视角(表达)。
首先,好内容,源于好的灵感、故事。很多人会说,好的灵感似乎是“灵光乍现”的结果,可遇不可求,且很凭借“感觉”,不可控。但事实如此吗?在当下的数字互联网环境下,其实好内容还是有迹可循的。如今愈发感受深刻的是,“营销应该源自于‘人’,服务于人,传播于‘人群’”。落到种草这件事情,好内容应该从“用户端”发现,回归“用户人群”。
6亿用户每天在抖音这样的巨型线上生活空间生产内容、分享内容、消费内容,形成了活跃的种草氛围,这些真实而生动的内容持续引领流行的消费趋势。从品牌方视角,我们怎么用好平台的这些价值?品牌在内容上要敏感抓到好的话题、热词或消费趋势。吃透平台,找准用户的爽点,从平台中嗅到好的灵感,和自身品牌结合进行内容种草。
小米国际营销团队分享,“爆款视频是试出来的,没法刻意打造。确定创意核心和内容方向,然后做大量变形。依托于平台强大的算法去测试目标用户的口味,然后根据用户的反馈,优化内容方向。值得注意的是,短视频的热点趋势变化快,要和时间赛跑。”
第二,好内容,可以落于多种创作形式。随着内容体裁的不断扩充,种草内容呈现方式也越来越多样,品牌也在尝试更多元表达方式,让品牌种草内容丰富饱满;
比如服装品牌种草,图文形式要尽可能做到图片精美,凸显服装本身的款式和独特的美感。而视频种草,更需要一些能刺激消费者购买下单的场景故事设计,通过情节与美的视觉展示,促进趣味性和购物欲。很多女装品牌会根据服装本身的价格定位,打造对应的“剧情”进行视频创作,如部分达人喜欢用“白富美”的剧情去展示衣服,有趣且接地气的呈现方式更容易把“草”种到用户心里。
这里的建议是,作为品牌方可以整体思考下,种草内容怎么做到多元?从内容脚本上抓消费者眼球,在精力有限的情况下做好平衡。
第三,内容视角层面,多方视角下生产的内容多元且立体。不同生产内容源创作出的品牌故事角度是不一样的。
例如UGC的内容相比PGC,往往更真实生动,天然具备种草属性。PGC与UGC的黄金比例建议3:7,通过强势有爆发力的PGC,带来大量UGC的裂变,品牌要根据自己的属性,搭建庞大且合适的达人伙伴生态,选人时对达人进行更精细的标签刻画,且持续动态调优。对于品牌方来讲,可以用好星图平台,通过确认“对话人群-使用场景-用户痛点-产品卖点”形成内容策略,并通过平台热点、品类竞争对比找到机会点,从而反推达人策略。
比如某身体乳品牌,通过人群洞察发现自己的机会人群是z世代和学生党,通过内容洞察发现,学生党在身体护理方面的痛点和其他人群有所区分。因此,在达人选择上,他们不会首选美妆个护达人,而是寻找能和学生产生共鸣、或者是具有学生身份的达人,在宿舍、操场等场景下拍摄视频。
此外,我与Nox聚星VP李江交流时,他分享了一些与达人合作创作内容的注意点:
1)筛选出和产品调性最匹配的达人,找垂类达人,避免找泛类达人:比如推广户外产品,尽量找户外达人,如果推快消品,多找家庭生活分享的达人,如果推美妆或时尚用品,找一些时尚美女帅哥,垂类达人的影响力会更强;
2)相信优质达人的创作能力:相信达人的创意,特别是制作经验丰富的达人,关键信息给到,但是少做干预,避免适得其反;
在内容创造方面补充一点:要知己知彼,找对标竞品的爆款视频,如自己产品对标的行业TOP3,看他们的爆款视频是什么样的,借鉴成功种草经验。对此,蓝色光标海外线某负责人补充:“对标竞对,从数据维度分析得出爆点模型,分析用户心理、用户痛点、创意灵感、内容互动性,也是一种爆款内容的生产思路。”
02做好链路,好内容要“加热”促引爆
作为消费者,我经常被种草,也习惯性快速下单。
“经常看到一个有意思的种草内容,第一遍刷了有停留,没有下单购买,后面不间断刷到,3-5次非常正常,当我稍微停留观看,就会被多次推送同类视频,对感兴趣的视频,往往我还喜欢在视频下看下评论区,有时视频会有小蓝词导向搜索品专,进一步点击,可能进入了品牌直播间,然后直播间持续在做促销,于是‘秒下单’”。——我相信这种场景,是当下很多抖音用户经历过的。
而从品牌视角来看,这是在做好内容之后去重点做的第二件事情:链路串联设计。
某品牌朋友也分享:“找到对的方法论,用好工具,再结合品牌自身情况,一定能跑赢60%的人。”在做好爆款潜质内容后,肯定不是单纯坐等自然流量,而是要结合平台的种草属性和逻辑来,比如在抖音种草,是典型的漏斗式5A模型,一个以“生意”导向的模型。
那在抖音生态里,怎么做爆?有一个黄金公式推荐:“星推搜直”。也就是通过星图达人、内容加热推流、搜索小蓝词、直播形成一个围绕消费者购买行为旅程的完整链路。而这个链路的核心在于以A3人群为轴心(5A人群流转逻辑下的A3),打通前后链路,从而提升“种收”的确定性和有效性。通俗来讲,“内容—推广—搜索—品牌专区—直播间”这几个核心节点,每一个环节都服务于种草内容对转化的助攻,当然,品牌可以根据具体需求进行灵活组合,实现效果最大化。
比如“星+推”的组合,就是借助星图达人打造“质爆文”,然后用品牌广告进行内容加热。品牌可以给内容3天的观望期,去看达人视频的传播效果,判断这会不会是一个“质爆文”。对于有爆款潜力的“好火种”,再进一步通过自然流量与付费推广,持续为这篇内容加热。在加热内容的过程中,品牌可以触达到自然流量触达不到的易转化人群,更大范围提升品牌的联想度和偏爱度。
如果在“星+推”的基础上加上“搜”,感兴趣的这部分A3人群会点进小蓝词进一步了解产品,此时搜索广告会出现在搜索结果的顶部,想购买的用户可通过搜索品专涌入直播间……在这个过程中,多个产品相互配合承接,让高潜人群顺利转化。
这种搜索转化方式,一般来讲比自然搜索的GMV高很多,原因就在于品牌以A3人群为纽带,把内容传播给了最需要的人。前序种草积累的A3种草人群,通过电商品专引流直播间、全域推广等方式定向召回,提升了成交概率。
纵观一些品牌在抖音高效种草的营销动作,在路径上主要涉及几个关键点:明星达人内容IP的深度绑定、品牌广告产品链路的打通以及直播场景的延伸。值得注意的是,链路效应需要注重“合力”的形成,种草绝对不是单一节点的事情,而应该通过全局思维实现最大化效果。
03结语
最后,分享几个巨量引擎官方数据,过去一年有76%的用户购买过爆款商品,其中51%下次还会买。这些人群中,有80%会选择在抖音购买,他们认为“在抖音边看边买比较方便”,甚至有38%的用户认为“提到爆款,最先想到的就是抖音”。
今年,我新做了一个手机壳品牌,同时在抖音及其他两个平台开店。单纯从达人分享与直播卖货的角度看,其种草的确定性及销售效益,是其他平台的3倍以上。可见,用户购买的习惯已经养成,创造爆款商品的路径也非常明晰。
说来道去还是一句话:抓住“好内容”的底层逻辑,辅以“好方法+好工具”,便可抓住抖音种草的红利,从而打造抖音乃至全平台的“爆款”。
本文由广告狂人作者: Morketing 发布,其版权均为原作者所有,文章为作者独立观点,不代表 广告狂人 对观点赞同或支持,未经授权,请勿转载,谢谢!
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