麦青老师：做品牌不等于做营销，做品牌=做生意=做企业，系统专业才能做好品牌

过去40年对“品牌”充满认知误区：

在过去40多年当中，中国企业届一直对于“品牌”充满了认知误区，狭隘的以为品牌=营销广告，所以导致漫长的时间以来，中国企业届出现了各种实战踩雷，比如

1.  错以为品牌=营销

2. 错以为品牌=局部工作

3. 错以为品牌=花钱才能做的

4. 错以为渠道销售不是品牌

5. 错以为品牌=差异化，必须要咨询公司才能做

6. 错以为品牌=做定位

7. 错以为品牌=势能，必须要高级

8. 错以为品牌=讲故事/情感营销

9. 错以为自己能做“用户挚爱品牌”

10. 错以为品牌不是自己能做的

等等这些认知误区，导致企业内部的创始人之间、创始人与高管之间、团队成员之间的认知矛盾，也导致各种生意决策的短视行为，最终既导致生意无法持续增长，也导致品牌心智资产沉淀不下来，更导致了内部组织架构混乱以及人才流失。

所以这就是HBG品牌增长研究院院长麦青老师在每一次HBG创始人私教闭门课当中，都会反复强调:

要解决企业当中矛盾问题，要提升增长效率，要健康有利润的增长，要培养内部团队能力体系，都必须要回归到真正的“品牌思维”。

企业内外，上上下下，全员一致，最需要贯穿的就是真正的品牌思维，只有认知统一，才有可能步调一致，力初一空。

总之，企业想要做大做强，必须要回归品牌本质：

第一步，统一内部和外部对品牌的专业认知。

第二步，才是了解如何落地做品牌。

第三步，才是如何高效率的达成品牌目标。

首先，到底什么才是品牌？品牌=用户+心智

品牌=用户+心智。只有真正做到用户心智的品牌，才是真正的壁垒。

品牌不是我们定义什么就是什么，而是用户定义什么就是什么。

任何营销活动、渠道销售、产品创新，最终是为了打造用户心智，不要让流量流过去，而要沉淀用户心智，才是真正的做品牌。

不要让流量流过去，而要沉淀用户心智，才是真正的做品牌。

只有真正赢得用户心智，才是品牌。心智，是品牌的终点，也是一切品牌工作的思考原点。必须要在一系列从头到尾的基础工作当中落实“用户心智”。

要做到用户心智，需要2个基本点

首先，得有用户。

而且用户规模得越大越好，也就是麦青老师常常讲到的做大用户渗透率，要让更多的用户买你，要让用户购买，就一定要把生意做起来，把销售做起来，否则没有用户购买就谈不上品牌，因为都没有用户。

所以从这个维度上而言，做品牌，首先就是做销售。不做销售就没有品牌。

其次，得有心智。

不仅要让更多的用户购买起来，还要让更多的用户心里记住我们，在大脑当中留下我们的品牌印象，这个就叫用户心智，否则就白卖货了。

所以从这个维度上而言，只要你有销售，只要你让用户买的时候，能记住你，你就是品牌。无论你的品牌价格是高是低，是所谓的渠道还是白牌，都是品牌。

品牌不是我们内行人定义的，而是用户定义什么就是什么，用户觉得我们是品牌，我们就是品牌。

所以不要盲目相信内行人狭隘的认为只有高端才叫品牌，错误的认为只有高大上才叫品牌——假如按照这个狭隘的界定的话，可口可乐，舒肤佳、箭牌、以及我们日常所用的很多日用品牌就不是品牌，小米也不叫品牌——这种狭隘的界定就陷入到内行人的“自嗨自大Ego”当中去，太多内行人根本就不尊重用户，不了解生意，不了解用户本质规律，不了解品牌，只活在自己的想象当中，自己狭隘的定义品牌。

品牌的终极目标是什么？

品牌的目标不是传统的知名度、美誉度，而是一个核心关键指标“渗透率”。

渗透率2大维度：生意渗透率与心智渗透率。

生意渗透率就是指顾客购买，做品牌就是做生意，品牌增长关注生意维度，规模、份额、增长率、利润等；

心智渗透率就是指顾客认知，做生意必须要沉淀品牌心智，品牌建设关注心智维度，心智显著性、心智价值感。

所以就一定要非常清晰的知道——做品牌=做生意，做品牌首先把生意做好，同时要把心智做好。两大维度，两手抓，两手都要硬，才能既达成生意目标，也能减少内部内耗，还能给用户创造价值——这就是专业做品牌的“一举三得”的好处。

总结品牌的10条重要洞察：

1. 品牌超越营销

真正的品牌定义，远不止营销活动那么简单。做品牌是一系列系统性大工程的综合体现，涵盖了从用户洞察、到品牌资产、到产品创新、到营销渗透、到渠道渗透、到客户管理等多个维度。每个环节都是品牌工作当中不可或缺的一部分，共同构成了品牌的全貌。

2. 品牌=用户心智

品牌不是我们定义什么就是什么，而是用户定义什么就是什么。品牌=用户+心智。只有真正做到用户心智的品牌，才是真正的壁垒。

任何营销活动、渠道销售、产品创新，最终是为了打造用户心智。不要让流量流过去，而要沉淀用户心智，才是真正的做品牌。

3. 品牌必须做大渗透率

品牌的目标不是传统的知名度、美誉度，而是一个核心关键指标“渗透率”。渗透率2大维度：生意渗透率与心智渗透率。

生意渗透率就是指顾客购买，做品牌就是做生意，品牌增长关注生意维度，规模、份额、增长率、利润等；心智渗透率就是指顾客认知，做生意必须要沉淀品牌心智，品牌建设关注心智维度，心智显著性、心智价值感。

所以就一定要非常清晰的知道——做品牌=做生意，做品牌首先把生意做好，同时要把心智做好。两大维度，两手抓，两手都要硬，才能既达成生意目标，也能减少内部内耗，还能给用户创造价值——这就是专业做品牌的“一举三得”的好处。

4. 品牌首先要有销售

正因为品牌等于用户+心智，所以前提条件是必须要先有用户。而且，品牌拥有的用户规模，要越大越好。这也就是麦青老师常常讲到的做大用户渗透率，不仅要让更多的用户买你，而且要让用户购买，就一定要把生意做起来，把销售做起来，否则没有用户购买就谈不上品牌，因为都没有用户。

所以从这个维度上而言，做品牌，首先就是做销售。不做销售就没有品牌。

5. 品牌没有高低贵贱，只有渗透率大小之分

只要你有销售，只要你让用户买的时候，能记住你，你就是品牌。无论你的品牌价格是高是低，是所谓的渠道还是白牌，都是品牌。

品牌不是我们内行人定义的，而是用户定义什么就是什么，用户觉得我们是品牌，我们就是品牌。

所以不要盲目相信内行人狭隘的认为只有高端才叫品牌，错误的认为只有高大上才叫品牌——假如按照这个狭隘的界定的话，可口可乐，舒肤佳、箭牌、以及我们日常所用的很多日用品牌就不是品牌，小米也不叫品牌——这种狭隘的界定就陷入到内行人的“自嗨自大Ego”当中去，太多内行人根本就不尊重用户，不了解生意，不了解用户本质规律，不了解品牌，只活在自己的想象当中，自己狭隘的定义品牌。

用毛主席的话来总结：品牌就是，从群众中来，到群众中去。

6. 全员都是品牌人

品牌不是某个部门或个人的工作，而是需要企业上下共同参与和努力的结果。从高层管理到前线每个团队成员，企业当中所有人都是品牌人，都是在做品牌。

只有让内部所有团队成员从系统性去理解品牌，才能真正在落地工作当中，将品牌思维渗透在每一个核心板块，最终全员力出一孔、一致对外，给用户提供价值。

只有企业内外所有人都能以用户价值为核心去思维，才能减少内耗内部冲突，企业上下所有人才会团结一心，都是为了用户价值而努力。

7. 品牌是系统性思维

品牌是一项系统性思维，品牌工作本身就是覆盖了从用户洞察、到品牌资产、到产品创新、到营销渗透、到渠道渗透、到客户管理等一系列综合性的系统性大工程。只有从系统性去理解品牌，才能真正在落地工作当中，将品牌思维渗透在每一个核心板块，最终全员力出一孔、一致对外，给用户提供价值。

系统性思维强调各个方面的协同和整合，确保品牌的每一步行动都围绕着统一的目标（也就是品牌大渗透）展开，从而在不断变化的市场中保持品牌的一致性和竞争力。

8. 激发用户善意

品牌的魅力在于，能够激发用户的善意。即便是同一个用户，也有善有恶。

不同的品牌或商品在激发用户的记忆联想时，有人就用促销方式激发了用户的恶意，而有人就用专业真诚的方法激发了用户的善意，用户宁愿花更多的钱买一个自己认可的品牌，也不愿意老被薅羊毛。

9. 尊重规律，实事求是

做品牌，必须遵循市场规律和用户本质规律，如果不能实事求是，就会陷入自嗨当中，自以为是的做品牌，但完全用户看不懂品牌想做什么，可能内部做了很多胡里花哨浪费钱的事情，但其实用户根本看不到，更理解不了，结果反而会被品牌内部人嘲笑“不是自己的精准用户”。这就属于内行人无知的偏见。

10.  品牌要需要系统化建设

品牌系统化建设不是营销广告，不是品牌升级重塑，而是系统化的落地一系列内部工作——从市场洞察到用户洞察、从品牌资产体系搭建、到产品策略、内容策略、价格体系，再到大单品上市节奏、营销渗透、渠道渗透、组织架构、动作节奏、预算财务等等从头到尾、从0到1的系统化品牌经营的全过程。

所以，品牌系统化建设的梳理，并不花钱，需要的是脑子，是体系化思维认知，是底层逻辑。

但如果不梳理，后续所有的工作，都会在日复一日的执行当中越来越碎片化、矛盾冲突、不一致、效率越来越低、成本越来越高。

今天所有的国货品牌，如果不懂得什么叫做品牌系统化建设和管理，就永远都没有人去为品牌而承担完全责任。那么，一代创始人身上的重担，就永远没有办法卸下来，也压根谈不上任何的传承，所谓的传承就成为嘴上的梦想而已。企业当中，也永远也都不可能有人发自肺腑是为品牌而着想，为用户而着想的。

关于品牌系统化建设的底层逻辑与落地实战方法论，将会在5月场HBG创始人私教闭门课5月深圳场《品牌系统化建设BBF与品牌资产体系化》 拆解从0到1、从1到10、从10到100、从单品牌到多品牌不同阶段，从【品牌系统化建设】到【品牌资产体系化】的8大板块50大课程——底层逻辑X 系统方法论X 实战SOP体系。